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什麼是內容營銷?為什麼它很重要?如何開始?

內容營銷

內容營銷是一種營銷策略,也稱內容行銷策略,是用於建立和分享相關文章、視頻、播客和其他媒體來吸引和留住觀眾。這種方法可以建立專業知識,提升品牌知名度,並在需要購買所售的商品時將您的業務放在首位。

什麼是內容營銷?

內容營銷(也稱內容行銷)是向當前和潛在客戶開發和分發相關的、有用的內容,如博客(Blog、部落格),最新消息、白皮書、社交媒體貼文、電子信箱、視頻內容等。如果做得好,這些內容可以傳達專業知識,並清楚地表明一個公司重視它的銷售對象。

一貫使用的內容營銷建立和滋養的關係與你的潛在客戶和現有客戶。當您的受眾將您的公司視為對其成功感興趣的合作夥伴以及寶貴的建議和指導來源時,他們更有可能在購買時選擇您。

為什麼內容營銷重要?

內容營銷SEO行之有效的首選策略。此外,它還提供了競爭優勢。看看數據對內容營銷的看法:

  • 有博客的企業比其他公司多獲得67%的線索。
  • 47%的買家在與銷售代表接觸前會查看3至5個內容。
  • 使用內容營銷的企業比不使用內容營銷的企業的增長率高出約30%。
  • 72%的企業對企業(B2B)營銷人員說,內容營銷增加了參與度和他們產生的線索數量。

內容營銷如何運作?

你的企業可以利用內容營銷來吸引潛在客戶,在別人研究購買什麽的時候為你的產品或服務提出理由,並完成銷售。

為了有效地使用它,你需要在銷售周期的每個階段提供正確的內容,從認識到考慮到購買。如果這聽起來很覆雜,不要擔心:以這種方式處理內容實際上簡化了這個過程。

以下是公司如何在銷售周期的每個階段使用內容營銷來吸引和銷售。

意識階段

在銷售過程的第一階段,你的內容應該集中在你的受眾最關心的問題上。寫下他們的痛點、挑戰和問題,讓你有最好的機會與他們接觸。在認識階段的內容應該是教育性的,如何做的建議。把你的銷售內容留給考慮和成交階段。

此階段的最佳內容:文章博客文章、電子書、視頻、最新消息

例子:

  • 一家餐廳寫了一篇博文,介紹如何為春季的畢業聚會計劃菜單。
  • 一家自行車旅遊公司制作了一個簡短的視頻,主題是 “選擇正確自行車旅行的3種方法”。
  • 一家建築公司制作了一本名為 “雇傭建築師前要問的問題 “的電子書。

考慮階段

在考慮階段,內容應該提供有用信息和營銷的混合體。它應該教育讀者尋找哪些特征或功能,以及各種特征如何滿足他們的需求。當然,你的內容應該傾向於你的企業所提供的東西。

此階段的最佳內容:案例研究、操作方法文章、操作方法視頻、清單/工作表

例子:

  • 一家基於雲的電話系統公司創建了一份題為 “改善電話客戶服務的8種方法 “的清單,詳細說明了使偉大的客戶服務成為可能的特點和功能。
  • 一家景觀設計公司創建了關於 “大多數人在雇用景觀設計師時犯的最大錯誤 “的案例研究。
  • 一家餐飲公司以成功活動的案例研究為特色,重點介紹他們提供的好處,如 “如何在你的下一次活動中適應食物過敏”,或 “如何確保你的餐飲公司使用可持續的做法”。

結束階段

當潛在客戶接近購買時,內容營銷就發揮了重要作用。在這個階段,你可以專注於銷售,只要你繼續推動你是最佳選擇的原因,而不僅僅是你的服務或產品有多棒。

你的中心信息應該是你的專長、知識,以及你所銷售的產品的差異化優勢。

本階段最佳內容:案例研究、用戶生成內容、買家指南、產品視頻、研究報告

例子:

  • 一家咨詢公司制作了一份研究報告,證明參與戰略規劃、外部人員評估和其他服務的企業,在其提供的服務中,會有更高的增長。

  • 一家設計機構制作了短視頻,展示其在不同行業的工作的多樣性,以證明其多樣化的專業知識。
  • 正畸醫生診所鼓勵患者為其最先進的設備和一流的服務提供推薦信。

如何開始內容營銷

內容營銷可能會讓人感到不知所措,但它不一定是這樣。一個成功的內容營銷活動應該是可管理和可持續的。採取這些步驟來開始:

  • 確定你的受眾。要為特定的讀者創作內容,你需要對他們的優先事項、挑戰和喜好有一個清晰的概念。如果你對你的各種群體有詳細的描述,選擇1或2個來寫。否則,在開始之前,精心制作你的受眾成員和潛在受眾的簡介。
  • 確定正確的格式。正確的格式與你創建內容的銷售周期的哪個階段相呼應。另一個重要的考慮因素包括什麽格式能最好地幫助你展示價值。對一些人來說,這將是一個視頻;對另一些人來說,是一個檢查表。
  • 決定由誰來撰寫、編輯和校對你的副本。受眾會根據你的內容的質量來判斷,他們也應該這樣做。確定合適的資源,無論是內部的還是外部的,來創造這項工作。無論由誰來創作,都要聘請專業的校對人員,在出門前對任何內容進行審查。
  • 確定你將如何分配。你會在你的網站上發布內容,通過電子郵件發給人們,還是為活動打印?從你知道你的聽眾可能會去的 “地方 “開始,並選擇有意義的格式。例如,一篇文章通過電子郵件發送是有意義的,一份核對表或工作表可以發布在社交媒體上,而一份買方指南則是對推銷的良好跟進。
  • 選擇一個可持續的時間表。制定一個過於雄心勃勃的內容營銷計劃是很容易的。一旦你知道了目標讀者和格式,根據你的預算和資源,為你可以創建的內容元素的現實數量制定一個短期(3-6個月)計劃。追蹤你創建每項內容所需的時間,這樣你就可以把這個時間納入你的時間表。
  • 遵循最佳實踐。令人信服的內容寫得清楚,沒有只有你和你的同行才知道的專業術語。它還應該包括如何操作的建議。一個簡短、相關、可操作的內容是最好的。

SEO優化和社交媒體

SEO

內容營銷使優秀的潛在客戶很容易找到你的業務。其中一個方法是使用搜索引擎優化(SEO)。

有關搜索引擎優化的信息比比皆是,但在開始時,要關注一些重要的最佳做法。

確定關鍵字

關鍵字是你的SEO工作基礎。這些重要的詞和短語是潛在客戶在尋找一個公司、產品或服務時在搜索引擎上輸入的術語。

當你在你的內容中包含正確的關鍵字時,你將吸引更多的流量。最好的關鍵字是:

  • 平實的語言:你的受眾用語言來描述他們的痛點和需求
  • 相關:與你提供的專業知識、產品和服務相匹配的關鍵字
  • 具體:結合你的重點、行業專長、潛在客戶的痛點和其他相關細節

兌現你的承諾

搜索引擎已經發展到這樣的程度,即搜索的成功部分取決於你的內容如何做到它所說的那樣。搜索引擎審查內容副本,評估其相關性,並確定它是否實現了標題的承諾。

由於搜索引擎對文案的重視,在你的內容中使用關鍵字是很重要的。使用以下準則:

  • 專注於1到2個關鍵字。避免 “塞滿關鍵字”,寫出對你的潛在客戶重要的東西,只關注幾個關鍵字短語。
  • 在標題中使用關鍵字。使文章的內容清晰明確。
  • 在整個文章中使用關鍵字。找到一種方法,將你的關鍵字自然地融入你的內容中。
  • 保持主題。提供與標題相關的建議的高質量內容將表現最好。

這裡有關於如何撰寫文章標題標籤:SEO分步指南

社交媒體

一旦你有了內容,就該把它宣傳出去。社交媒體–FacebookLinkedInYouTubeTwitter、Medium、Instagram和其他–是推廣你的內容的一種成熟而簡單的方式。你寫一篇文章並連結到你的內容,然後就可以了。人們就會參與進來。

你可以通過3個步驟做到這一點:

  1. 專注於高潛力的渠道。對你來說,最好的社交媒體渠道是你的受眾經常光顧的渠道。考慮大型的、受歡迎的渠道,以及較小的、以行業為重點的渠道,這些渠道有可能將你與良好的潛在客戶連繫起來。問問你的受眾他們喜歡什麽渠道,並根據他們的喜好建立一個可管理的清單。
  2. 創作適合該渠道的文案。每個社交媒體渠道都有一個專業性與趣味性的水平,一個被接受的聲音,以及其他自己的細節。在你為一個渠道寫帖子之前,花一些時間回顧帖子以熟悉這些細節。然後,給你的帖子添加一些你自己的公司精神。
  3. 測試並修改你的方法。一個成功的社會媒體推廣工作包括試驗和錯誤。追蹤各種渠道的回應的數量和質量。較少的高潛力的參與可能意味著一個渠道是一個很好的選擇,而不是一連串的點擊,永遠不會變成一個觀眾。

要了解更多關於YUN QING如何幫助你的社交媒體戰略,請查看我們的免費社交媒體管理工具與其他工具的對比。

讓內容為你的業務服務

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