如何要求新聞媒體(記者或編輯)撤稿

要求新聞媒體撤稿(不實新聞、負面新聞或惡意攻擊新聞)是一個需要謹慎處理的過程,具體步驟可能因國家法律、媒體政策和撤稿原因而有所不同。以下是一般性的建議步驟:

1. 確認撤稿原因

  • 內容失實:若報導存在事實錯誤、虛假信息或誤導性內容,可依據事實證據要求更正或撤稿。
  • 侵犯隱私:若報導涉及個人隱私(如未經授權公開個人信息、照片等),可基於隱私權主張撤稿。
  • 法律爭議:若報導涉及誹謗、名譽損害、侵犯版權等,需通過法律途徑解決。
  • 其他原因:如內容過時、當事人達成和解等。

2. 收集證據

  • 保留報導的原始鏈接、截圖、錄屏等。
  • 整理能證明內容錯誤或侵權的證據(如官方文件、第三方證明、時間線對比等)。
  • 若涉及誹謗或名譽損害,需保存因報導造成的損失證據(如負面影響的記錄、經濟損失等)。

3. 聯繫媒體正式溝通

  • 找到聯繫方式:通過媒體官網的「聯繫我們」「投訴通道」或「編輯部郵箱」發送正式請求。
  • 書面請求:以正式信函或郵件說明訴求,內容需包括:
    1. 報導的具體鏈接或標題、日期。
    2. 指出內容的問題(如事實錯誤、侵權行為)。
    3. 提供證據附件(如證明文件、法律條文依據)。
    4. 明確要求(撤稿、更正或刪除特定內容)。
    5. 設定合理期限(如「請在7個工作日內回复」)。
  • 範例模板
    主題:關於撤下/更正[報導標題]的正式請求 致[媒體名稱]編輯部: 我方發現貴平台於[日期]發布的報導《[標題]》(鏈接:[鏈接])中存在以下問題:[具體說明錯誤或侵權內容]。 根據[相關法律條款/事實依據],該內容已構成[失實報導/侵犯隱私/名譽損害等]。 現正式要求貴方在[期限]內撤下該報導/更正錯誤內容,並書面告知處理結果。 附件為相關證據,請查收。 聯繫人:[姓名] 聯繫方式:[電話/郵箱]

4. 法律途徑(必要時)

  • 諮詢律師:若媒體拒絕配合,可委託律師發送《律師函》,強調法律後果(如提起訴訟、索賠等)。
  • 向監管機構投訴
    • 在中國大陸:可向國家網信辦(互聯網違法和不良信息舉報中心)或地方新聞出版部門投訴。
    • 其他地區:如台灣可向國家通訊傳播委員會(NCC)或依《媒體倫理規範》投訴。
  • 提起訴訟:針對誹謗、侵權等行為,可向法院提起民事訴訟,要求媒體撤稿、賠償及公開道歉。

5. 施壓與公開澄清

  • 社交媒體發聲:通過官方賬號或當事人聲明澄清事實,形成輿論壓力。
  • 聯繫第三方平台:若報導被其他平台轉載,可要求轉載方撤稿(如微信公眾號、新聞聚合網站等)。
  • 發布官方聲明:若媒體已撤稿,可要求其刊登更正聲明或公開致歉。

注意事項

  • 冷靜溝通:避免情緒化指責,保持專業態度以提高成功率。
  • 時效性:盡快行動,避免報導進一步傳播。
  • 法律差異:不同國家/地區法律對媒體責任的界定不同(如中國《網絡信息內容生態治理規定》、台灣《民法》名譽權保護等),需因地製宜。
  • 隱私保護:若涉及未成年人或敏感個資,可強調法律對隱私的特別保護(如中國《個人信息保護法》)。

特殊情況

  • 自媒體/網絡平台:對於社交媒體(如微博、Facebook)或自媒體文章,可直接通過平台投訴功能舉報(一般需選擇「侵犯權益」「虛假信息」等理由)。
  • 已造成重大影響:若報導引發嚴重後果,可考慮聯合公關團隊、法律團隊制定綜合應對方案(如輿情監控、聲明發布、法律追責同步進行)。

通過以上步驟,多數情況下可推動媒體修正或撤下不當內容。若過程受阻,建議及時尋求法律支援以保護自身權益。

立即撤下負面新聞文章

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如何從網路上刪除負面訊息和新聞文章

自最初發布以來,這篇文章已被修改以反映新資訊。

數位時代的一個不幸的副產品是,不正確、不完整或誤導性的新聞現在有能力無限期地損害你的聲譽,即使出版商後來在原始故事的更新中赦免了你。事實上,誤導性文章在事發幾十年後仍然可能出現在網上,並且通常在您的名字的搜尋結果中排名顯著。

那麼,如果新聞文章損害了您的網路聲譽,您該怎麼辦?

根據您的具體情況,您也許可以透過直接聯絡每個發布者來刪除或取消發布誹謗性文章(儘管這很難做到)。當發布者刪除負面資訊時,Google 將自動停止在您的搜尋結果中顯示該資訊。

另一個選擇是 讓有關您的不討人喜歡或不真實的內容更難在網上找到

新聞媒體何時下架文章

從歷史上看,新聞媒體一直對刪除或刪除已發表文章的想法抱有敵意,儘管他們有時願意刪除讀者在文章評論部分發布的誹謗或損害聲譽的言論。

在某些情況下,法官會下令新聞媒體刪除犯罪紀錄已刪除的案件的新聞報導。顯然,當最初的指控繼續出現在你的谷歌搜尋結果中時,清除你的犯罪記錄並不是很有用。

然而,除非有法院命令,否則新聞來源通常會避免刪除整篇文章,而是更喜歡列印更正、撤回或後續文章。但也有一些例外。

一些新聞媒體,如 《波士頓環球報》 和 《克利夫蘭平原經銷商報》,開始承認他們的文章具有改變人們生活的不受限制的力量,並製定了政策,使人們免受不良在線聲譽的法外懲罰。因此,最好搜尋新聞機構的網站,看看他們是否有處理負面內容的流程。

新聞媒體機構會或不會下架新聞的原因

如果您正在處理的新聞來源沒有刪除政策,那麼您仍然可以編輯或刪除內容。

然而,這通常很難做到,因為記者傾向於將刪除已發布的內容視為破壞他們負責創建和保存的「公開記錄」。

此外,對於何時完全下架一篇新聞文章是合理的,業界幾乎沒有共識。

一般來說,在以下情況下,新聞媒體可能考慮下架新聞:

  • 內容被視為不準確或不公平
  • 內容包含煽動性或誹謗性語言或評論
  • 該內容屬於一般資料保護條例(GDPR)的被遺忘權

新聞文章最不可能被下架的原因是:

  • 消息來源重新思考他們希望更廣泛的受眾了解他們的什麼
  • 擔心該貼文包含私人訊息

這些見解可以幫助您確定從網路中刪除新聞文章的正確方法。

如何聯絡有關刪除請求的新聞來源

一旦您確定有充分的理由刪除或更改文章,請按照以下步驟操作:

  1. 找出負責發表文章的人——通常是編輯、總編輯或新聞編輯部經理,但不同出版物的頭銜有所不同。如果您無法在線找到此信息,請致電該組織。
  1. 透過電話聯繫媒體並與負責發表文章的人員交談——如果您無法聯繫到此人,請向上移動指揮系統,直到您能夠與某人交談。不要留言。新聞專業人士非常忙碌,非緊急的語音郵件或電子郵件可能會被半途而廢。
  2. 當您確實透過電話聯繫到合適的人時,請保持禮貌——編輯們習慣於受到不滿的讀者的謾罵,因此您不能通過威脅要起訴該出版物或使用攻擊性語言來恐嚇他們。相反,嘗試透過清楚地陳述您的情況並為您的請求提供合法理由來贏得他們的支持。
  3. 保持電話聯繫,直到問題解決——如果編輯需要更多文檔,請主動提出透過電子郵件或普通郵件發送,然後再次透過電話跟進。

如何提交「被遺忘權」請求

如果您居住在 GDPR 涵蓋的地區,那麼您可以透過提交「被遺忘權」請求(PDF) 要求發布有關您的內容的實體將其刪除。然而,這樣做並不能保證您的內容將被刪除,因為出版商可以拒絕他們認為「符合公共利益」的請求。

根據被遺忘權,您還可以要求 Google 在其搜尋結果中刪除(取消索引)對您內容的引用。取消索引意味著從搜尋引擎中刪除鏈接,以便內容在搜尋結果中不再可見。這意味著雖然這個新聞可能仍然存在,但人們將無法找到點擊它的連結。

若要向 Google 提交「被遺忘權」請求,請使用此表單

請務必在您的請求中包含以下內容:

  • 您希望 Google 除名的內容的網址。
  • 解釋內容與您的關係以及 Google 為何應刪除。
  • 顯示已除名內容(即您的姓名或暱稱)的搜尋查詢。
  • 您的電子郵件地址。

有關 Google 和被遺忘權的更多信息,請參閱此Google 支援頁面

如果您的要求被拒絕,或刪除沒有幫助,該怎麼辦

殘酷的事實是,大多數時候,新聞媒體會拒絕您下架新聞文章的請求。新聞機構的主要責任是客觀報導,而不是保護您的網路聲譽。此外,如果他們太輕易地下架新聞,他們自己可能會面臨批評。

即使您確實下架新聞,刪除的文章有時仍會保留在網路上。例如,部落客可能重新發布了該文章,或者該文章可能出現在新聞檔案中。

幸運的是,您還有其他幾種選擇來減輕負面文章可能造成的聲譽損害:

  • 取消索引– 除了回應「被遺忘權」請求取消內容索引外,Google 還將取消符合 某些條件的內容索引,例如洩露個人身份信息,例如您的姓名、電話號碼或地址。谷歌還將取消索引任何包含未經同意的露骨圖像或違反法律的內容。如果存在上述任何一種情況,您可以使用 Google 的 內容刪除請求表舉報該內容。
  • 編輯-如果編輯或作者不刪除整篇文章,那麼值得要求編輯或作者從故事中編輯(刪除)您的名字。雖然組織很少同意這一點,但在某些情況下可能會發生這種情況,例如,如果您是犯罪的受害者,並且該文章在您的搜尋結果中排名很高。一旦您的名字從文章中刪除,該內容就會逐漸從您名字的搜尋結果中消失。
  • 壓制-迄今為止最有效的策略,壓制包括發布有關您自己的新的、真實的和權威的內容。這些高品質的內容往往在您的搜尋結果中排名較高,從而將不真實、誤導或過時的內容從首頁推到 很少有人查看的後續頁面上。

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如果您對從網路上刪除負面文章有任何疑問,請隨時致電我們。我們很樂意針對您的獨特情況提供免費、無義務的諮詢。

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