決定往往在應聘人走進門或接到電話之前就已經做出。許多人力資源部門透過快速谷歌搜尋開始他們的篩選過程,而不是透過官方記錄檢查。
一次搜尋就可以顯示多年的線上活動、社群媒體貼文、過時的評論或不相關的文章——所有這些都會影響潛在雇主對某人的看法。雖然背景調查仍然是關鍵的一步,但搜尋結果中顯示的內容往往是第一印象。
背景調查傳統上用於審查應聘人的犯罪歷史、就業背景和身分。雇主要求進行這些檢查以確保他們僱用的人值得信賴並且符合公司的價值觀。
通常,這些檢查包括:
這些措施有助於公司保護客戶、降低法律風險並自信地招募員工。然而,這些正式流程需要時間,在快節奏的招募週期中,許多人力資源團隊很早就開始評估。
在人力資源部要求進行背景調查或聯繫推薦人之前,他們通常會先在 Google 上搜尋該個人。它是免費、快速,並且可以在幾秒鐘內返回結果。
該搜尋可能會發現:
這一步驟對雇主來說似乎很有效。但一些完全不相關或過時的資訊可能會破壞求職者的招募機會。
搜尋引擎並不優先考慮準確性。他們優先考慮受歡迎程度、點擊量和關鍵字。這意味著您的搜尋結果可能會顯示誤導性、不完整或斷章取義的資訊。
不幸的是,大多數雇主不會要求澄清。如果某件事引起他們的擔憂,他們可能會直接繼續做其他事情。
您可能在五年前完成過一個項目,但它已不再反映您當前的工作,或者發生了一場公開爭議,儘管爭議已經解決很久,但仍然出現在網上。這些事情持續的時間比預期的要長,並以不公平的方式塑造印象。
從商業目錄到本地服務廣告,搜尋結果通常包括根據抓取的公共記錄建立的頁面。這些可能包含過時的地址、舊的聯絡資訊,甚至是錯誤的業務關係——所有這些都很難輕易刪除。
一次負評——無論是否應得——都會產生影響。同樣,幾年前發布的不合時宜的社交貼文可能仍會出現。這些時刻並不總是反映出一個人今天的樣子,但卻決定了他們在招募過程中被如何看待。
在招募中,感知很重要。雖然公司仍然依賴記錄檢查,但搜尋結果通常會形成最初的印象。對於任何尋求發展的個人或企業來說,管理您的線上形象都至關重要。
清晰的搜尋結果如下:
將您的搜尋結果視為您的第二份履歷。如果前幾個連結引起疑問,那麼官方背景調查的結果可能並不重要。
通過初步篩選後,許多公司仍需完成正式檢查以滿足合規性和法律標準。這些包括:
然而,第一步通常是非正式的,因為這個篩選過程可能需要時間。人力資源專業人士希望除了了解申請資料之外,還了解應聘人的真實身分。
不幸的是,這也意味著,擁有良好記錄的個人仍可能僅根據搜尋結果中出現的內容而面臨挑戰。
招募方式已經改變。雖然背景調查仍然可以驗證事實,但搜尋結果首先會塑造感知。
清晰的搜尋結果並不能保證能找到工作,但它可以帶來清晰度並減少疑慮,尤其是在早期階段。對於求職者、自由工作者和企業主來說,保持線上狀態的更新和準確不再是可選的。這是您如何建立信心、展示信任以及滿足當今招募團隊的期望的關鍵部分。
不要讓過時或不相關的搜尋結果阻礙新的機會。您越早控制搜尋狀態,就越能為接下來發生的一切做好準備。