Category: 負面文章刪除

如何從網路上刪除負面訊息和新聞文章

自最初發布以來,這篇文章已被修改以反映新資訊。

數位時代的一個不幸的副產品是,不正確、不完整或誤導性的新聞現在有能力無限期地損害你的聲譽,即使出版商後來在原始故事的更新中赦免了你。事實上,誤導性文章在事發幾十年後仍然可能出現在網上,並且通常在您的名字的搜尋結果中排名顯著。

那麼,如果新聞文章損害了您的網路聲譽,您該怎麼辦?

根據您的具體情況,您也許可以透過直接聯絡每個發布者來刪除或取消發布誹謗性文章(儘管這很難做到)。當發布者刪除負面資訊時,Google 將自動停止在您的搜尋結果中顯示該資訊。

另一個選擇是 讓有關您的不討人喜歡或不真實的內容更難在網上找到

新聞媒體何時下架文章

從歷史上看,新聞媒體一直對刪除或刪除已發表文章的想法抱有敵意,儘管他們有時願意刪除讀者在文章評論部分發布的誹謗或損害聲譽的言論。

在某些情況下,法官會下令新聞媒體刪除犯罪紀錄已刪除的案件的新聞報導。顯然,當最初的指控繼續出現在你的谷歌搜尋結果中時,清除你的犯罪記錄並不是很有用。

然而,除非有法院命令,否則新聞來源通常會避免刪除整篇文章,而是更喜歡列印更正、撤回或後續文章。但也有一些例外。

一些新聞媒體,如 《波士頓環球報》 和 《克利夫蘭平原經銷商報》,開始承認他們的文章具有改變人們生活的不受限制的力量,並製定了政策,使人們免受不良在線聲譽的法外懲罰。因此,最好搜尋新聞機構的網站,看看他們是否有處理負面內容的流程。

新聞媒體機構會或不會下架新聞的原因

如果您正在處理的新聞來源沒有刪除政策,那麼您仍然可以編輯或刪除內容。

然而,這通常很難做到,因為記者傾向於將刪除已發布的內容視為破壞他們負責創建和保存的「公開記錄」。

此外,對於何時完全下架一篇新聞文章是合理的,業界幾乎沒有共識。

一般來說,在以下情況下,新聞媒體可能考慮下架新聞:

  • 內容被視為不準確或不公平
  • 內容包含煽動性或誹謗性語言或評論
  • 該內容屬於一般資料保護條例(GDPR)的被遺忘權

新聞文章最不可能被下架的原因是:

  • 消息來源重新思考他們希望更廣泛的受眾了解他們的什麼
  • 擔心該貼文包含私人訊息

這些見解可以幫助您確定從網路中刪除新聞文章的正確方法。

如何聯絡有關刪除請求的新聞來源

一旦您確定有充分的理由刪除或更改文章,請按照以下步驟操作:

  1. 找出負責發表文章的人——通常是編輯、總編輯或新聞編輯部經理,但不同出版物的頭銜有所不同。如果您無法在線找到此信息,請致電該組織。
  1. 透過電話聯繫媒體並與負責發表文章的人員交談——如果您無法聯繫到此人,請向上移動指揮系統,直到您能夠與某人交談。不要留言。新聞專業人士非常忙碌,非緊急的語音郵件或電子郵件可能會被半途而廢。
  2. 當您確實透過電話聯繫到合適的人時,請保持禮貌——編輯們習慣於受到不滿的讀者的謾罵,因此您不能通過威脅要起訴該出版物或使用攻擊性語言來恐嚇他們。相反,嘗試透過清楚地陳述您的情況並為您的請求提供合法理由來贏得他們的支持。
  3. 保持電話聯繫,直到問題解決——如果編輯需要更多文檔,請主動提出透過電子郵件或普通郵件發送,然後再次透過電話跟進。

如何提交「被遺忘權」請求

如果您居住在 GDPR 涵蓋的地區,那麼您可以透過提交「被遺忘權」請求(PDF) 要求發布有關您的內容的實體將其刪除。然而,這樣做並不能保證您的內容將被刪除,因為出版商可以拒絕他們認為「符合公共利益」的請求。

根據被遺忘權,您還可以要求 Google 在其搜尋結果中刪除(取消索引)對您內容的引用。取消索引意味著從搜尋引擎中刪除鏈接,以便內容在搜尋結果中不再可見。這意味著雖然這個新聞可能仍然存在,但人們將無法找到點擊它的連結。

若要向 Google 提交「被遺忘權」請求,請使用此表單

請務必在您的請求中包含以下內容:

  • 您希望 Google 除名的內容的網址。
  • 解釋內容與您的關係以及 Google 為何應刪除。
  • 顯示已除名內容(即您的姓名或暱稱)的搜尋查詢。
  • 您的電子郵件地址。

有關 Google 和被遺忘權的更多信息,請參閱此Google 支援頁面

如果您的要求被拒絕,或刪除沒有幫助,該怎麼辦

殘酷的事實是,大多數時候,新聞媒體會拒絕您下架新聞文章的請求。新聞機構的主要責任是客觀報導,而不是保護您的網路聲譽。此外,如果他們太輕易地下架新聞,他們自己可能會面臨批評。

即使您確實下架新聞,刪除的文章有時仍會保留在網路上。例如,部落客可能重新發布了該文章,或者該文章可能出現在新聞檔案中。

幸運的是,您還有其他幾種選擇來減輕負面文章可能造成的聲譽損害:

  • 取消索引– 除了回應「被遺忘權」請求取消內容索引外,Google 還將取消符合 某些條件的內容索引,例如洩露個人身份信息,例如您的姓名、電話號碼或地址。谷歌還將取消索引任何包含未經同意的露骨圖像或違反法律的內容。如果存在上述任何一種情況,您可以使用 Google 的 內容刪除請求表舉報該內容。
  • 編輯-如果編輯或作者不刪除整篇文章,那麼值得要求編輯或作者從故事中編輯(刪除)您的名字。雖然組織很少同意這一點,但在某些情況下可能會發生這種情況,例如,如果您是犯罪的受害者,並且該文章在您的搜尋結果中排名很高。一旦您的名字從文章中刪除,該內容就會逐漸從您名字的搜尋結果中消失。
  • 壓制-迄今為止最有效的策略,壓制包括發布有關您自己的新的、真實的和權威的內容。這些高品質的內容往往在您的搜尋結果中排名較高,從而將不真實、誤導或過時的內容從首頁推到 很少有人查看的後續頁面上。

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如果您對從網路上刪除負面文章有任何疑問,請隨時致電我們。我們很樂意針對您的獨特情況提供免費、無義務的諮詢。

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Google 搜尋結果首頁有負面文章該怎麼處理?有哪些檢舉管道?

針對「Google 搜尋結果首頁出現負面文章」的完整處理攻略,包含檢舉管道與多種應對策略:

Google 搜尋結果首頁有負面文章?完整處理攻略與檢舉管道

在數位時代,Google 搜尋結果往往是他人(客戶、潛在雇主、合作夥伴、朋友)對您或您的品牌建立第一印象的關鍵。當首頁出現負面文章時,確實令人擔憂。別慌張,以下提供系統性的處理策略與可用的檢舉管道:

核心觀念:

  1. 無法保證完全移除: Google 是搜尋引擎,主要工作是索引網路上「已存在」的公開內容。除非內容違反法律或 Google 政策,否則 Google 本身通常不會主動刪除第三方網站的內容。

  2. 多管齊下: 單一方法效果有限,需結合「官方檢舉」、「內容稀釋」、「主動溝通」與「法律途徑」等多種策略。

  3. 長期抗戰: 網路聲譽管理是持續性的工作,效果需要時間累積。

一、 第一步:評估與確認

  1. 內容性質:

    • 事實錯誤/誹謗誣衊? 內容是否包含不實指控、人身攻擊、捏造事實?

    • 侵犯隱私? 是否公開了您的個人敏感資訊(如身分證號、住址、病歷、未公開的聯絡方式)?

    • 版權侵權? 是否未經授權使用了您擁有版權的文字、圖片、影音?

    • 違法內容? 是否涉及詐騙、暴力威脅、色情、非法交易等?

    • 主觀負評/抱怨? 這是客戶或使用者的負面經驗分享、評論或抱怨嗎?

    • 過時資訊? 內容是否已經過時,與現況不符?

  2. 來源網站:

    • 文章發布在哪個網站?是知名媒體、論壇、部落格、還是專門的爆料/負評網站?

    • 該網站是否有聯絡方式或內容撤下政策?

    • 該網站的信譽如何?是否容易被搜尋引擎信任?

二、 檢舉管道(針對可移除的情況)

  • 重點: 這些管道主要適用於內容違反 Google 政策特定法律的情況。對於單純的負面評論或主觀意見,Google 通常不會移除。

  1. 透過 Google 移除內容工具:

    • 適用情況:

      • 侵犯隱私: 移除包含敏感個人資訊(如身分證號、銀行帳號、簽名圖檔、裸照/私密影像、完整醫療記錄、完整聯絡資訊如住址電話)的搜尋結果。 [需符合特定條件與當地法律]

      • 版權侵權: 您是版權擁有者,且內容未經授權使用您的作品。

      • 法律要求: 有法院命令要求移除(例如誹謗成立判決)。

      • 過時資訊: 部分地區(主要在歐盟)可依據「被遺忘權」申請移除過時、不相關、過度負面的個人資訊搜尋結果(適用範圍有限且嚴格)。

    • 如何操作:

      • Google 移除內容官方頁面: https://www.google.com/webmasters/tools/removals (這是主要入口)

      • 選擇符合您情況的類別(隱私權問題、版權問題、法律問題等)。

      • 仔細閱讀要求並填寫詳細的線上表格,提供明確的網址(URL)、具體的侵權內容說明、以及您的身份證明(版權投訴需提供版權證明)。

      • 注意: 提交申請不代表一定會移除。Google 會審核您的請求是否符合其政策。移除的是「搜尋結果連結」,原始網站上的內容可能依然存在,除非您也成功要求該網站移除。

  2. 向「內容所在網站」檢舉或要求移除:

    • 適用情況: 內容本身有問題(誹謗、侵犯隱私、版權問題、違反該網站政策)。

    • 如何操作:

      • 找到該網站的「關於我們」、「聯絡我們」、「服務條款」、「隱私權政策」或「內容移除政策」頁面。

      • 透過提供的聯絡表單、Email 或客服管道,清楚、理性地說明:

        • 問題文章的具體網址(URL)。

        • 具體指出內容哪裡違法或違反網站政策(例如:哪段文字是誹謗、哪些資訊是未經同意公開的隱私、哪張圖片是未授權使用的)。

        • 提供相關證據(如可證明事實錯誤的文件、版權證明、身份證明)。

        • 明確要求移除該文章或修改不實內容。

    • 注意: 網站管理員沒有義務一定要配合,尤其是主觀評論。保持專業和禮貌能增加成功率。

  3. 提交「內容過時」或「與查詢無關」回饋 (較間接):

    • 適用情況: 內容雖然不違法,但已明顯過時、資訊錯誤、或與搜尋您的名稱/品牌「不再相關」。

    • 如何操作:

      • 在 Google 搜尋結果中找到該負面連結。

      • 在該搜尋結果的右下角(或右上角三點選單),點選「回報這則結果」。

      • 選擇「內容已過期」或「與查詢無關」等選項,並簡要說明原因。

    • 效果: 這類回饋主要提供給 Google 演算法參考,不會直接導致連結被移除,但若大量使用者回報,可能影響該結果的排名,長期下來有機會讓它自然下降。效果不確定且需時較長。

三、 積極應對策略(內容稀釋與聲譽修復)

當檢舉移除不可行或效果不彰時,這是最重要且最有效的長期策略:用更多正面、相關、高品質的內容,將負面文章擠出搜尋結果首頁。

  1. 建立並優化官方線上資產:

    • 官方網站/部落格: 建立專業、資訊豐富、定期更新的官方網站或部落格。確保網站技術架構良好 (SEO Friendly),並在「關於我們」、「最新消息」、「媒體報導」等頁面提供正面、真實的資訊。

    • 社交媒體專頁: 積極經營 LinkedIn (個人/公司)、Facebook 粉絲專頁、Instagram、Twitter/X 等平台。定期發布有價值的內容、與粉絲互動。確保專頁資訊完整、專業。

    • 權威平台個人檔案: 建立並完善在 LinkedIn、產業相關論壇、專業協會網站上的個人/公司檔案。這些平台通常有較高的網域權威度,排名容易靠前。

  2. 創造高品質、相關的正面內容:

    • 撰寫專業文章/白皮書: 分享專業知識、見解、案例研究,發布在官方部落格或投稿到產業媒體。

    • 爭取媒體曝光: 主動聯繫記者、參與產業活動、發布新聞稿,爭取正面的媒體報導。

    • 鼓勵正面評價:

      • 對於企業:鼓勵滿意客戶在 Google 我的商家、Trustpilot、產業相關評論平台留下正面評價。切記:絕對不可購買假評價!

      • 對於個人:在專業領域展現成就,獲得同儕或客戶的公開推薦(如 LinkedIn 推薦信)。

    • 建立影片內容: YouTube 頻道、專業訪談影片等,影片內容在搜尋結果中常佔據顯眼位置。

    • 參與相關線上社群: 在專業論壇、問答網站 (如 Quora) 提供有價值的解答,建立專業權威形象。附上個人專業檔案連結。

  3. 搜尋引擎優化:

    • 關鍵字策略: 針對您的「姓名」或「品牌名稱」以及相關的專業領域關鍵字進行優化。

    • 內容優化: 確保您創造的正面內容標題、描述、內文包含相關關鍵字。

    • 建立高品質反向連結: 讓權威網站連結到您的官方網站或正面內容頁面(例如:媒體報導連結、產業夥伴網站連結)。這是提升排名最重要的因素之一。

    • 在地化 SEO (若適用): 如果是本地商家,務必完善「Google 我的商家」檔案,並鼓勵在地客戶留下評價。

  4. 主動回應與溝通:

    • 監測聲譽: 定期 Google 自己的名字或品牌名稱,設定 Google Alerts 監控相關關鍵字。

    • 回應負面評論: 對於可回應的負面評論(如 Google 評論、論壇),冷靜、專業、公開地回應。表達歉意(若確實有疏失)、說明解決方案、展現改善的誠意。避免情緒化爭辯。

    • 發布正式聲明: 如果負面文章涉及重大不實指控,考慮在官方網站或透過新聞稿發布清晰、基於事實的聲明稿,澄清誤解。提供可被驗證的事實依據。

四、 法律途徑(最後手段)

  • 適用情況: 內容涉及明確的誹謗、誣衊、嚴重侵犯隱私、商業誹謗等違法行為,且透過其他管道無法解決。

  • 如何操作:

    1. 蒐證: 完整保存侵權網頁的截圖、網址存證 (可使用第三方存證服務或公證)。

    2. 諮詢律師: 尋求熟悉網路法、誹謗法、隱私法的專業律師意見。律師會評估案件勝訴可能性、所需證據、成本與效益。

    3. 發律師函: 律師可代表您向內容發布者/網站寄存服務商 (Hosting Provider) 發出存證信函或律師函,要求移除侵權內容。

    4. 提起訴訟: 若協商無效,且證據充分,可考慮提起民事訴訟(如損害賠償、要求法院禁令強制移除內容)。在部分國家/地區,嚴重誹謗也可能涉及刑事責任。

  • 注意:

    • 法律訴訟耗時、耗費金錢且結果不確定。

    • 需考量「寒蟬效應」或引發更多關注的風險。

    • 勝訴後,仍需將法院判決提交給 Google 才能要求移除搜尋結果連結。

五、 重要提醒與注意事項

  1. 「快速刪文」服務風險高: 網路上聲稱能快速刪除 Google 負面連結的服務,絕大多數是騙局或使用違規手段(如黑客攻擊、虛假 DMCA 投訴)。輕則無效浪費錢,重則可能導致您違法或損害自身聲譽。切勿輕易相信。

  2. 耐心與持續性是關鍵: 聲譽修復沒有特效藥。積極的內容稀釋和 SEO 需要數週甚至數月的持續努力才能見效。

  3. 預防勝於治療: 平時就應積極管理個人或品牌的線上形象,建立豐富的正面內容基礎。定期監測搜尋結果。

  4. 尋求專業協助: 如果情況嚴重或您無暇處理,可以考慮聘請正規、信譽良好的「線上聲譽管理」服務。務必了解其具體策略(應以「創造正面內容」和「SEO」為主),並簽訂明確合約。

  5. 保持冷靜與專業: 面對負面內容,情緒化反應或公開謾罵通常只會讓情況惡化。保持理性,採取策略性行動。

總結:

處理 Google 首頁負面文章是一項綜合性任務。首要步驟是評估內容性質,若符合條件則嘗試透過 Google 移除工具直接聯絡網站要求下架。然而,更核心且普適的策略是積極創造並推廣高品質的正面內容,透過 SEO 提升它們的排名,從而「稀釋」負面連結的影響力。必要時,針對明顯違法的內容,可在律師協助下考慮法律途徑。切記保持耐心、持續行動,並避免落入「快速刪文」的陷阱。

立即下架負面文章

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Google 負面文章刪除策略

Google 負面文章刪除策略 完整指南

在數位時代,網路上的資訊傳播迅速且影響深遠。一篇負面文章出現在 Google 搜尋結果的前幾頁,可能對個人聲譽、企業品牌形象、甚至業績造成嚴重打擊。許多人迫切希望「刪除」這些負面內容,但現實是:完全從 Google 或網路上「刪除」一篇你不喜歡的文章,難度極高,且往往無法由你直接控制。

這份完整指南將深入探討 Google 負面文章的處理策略,提供務實、合法且有效的解決方案,重點在於降低負面內容的可見度與影響力,而非承諾無法保證的刪除。

核心認知:理解「刪除」的侷限性

  1. Google 是搜尋引擎,非內容發布者: Google 索引並顯示網路上的公開內容。它本身通常不擁有或直接控制這些內容(除非是 Google 旗下的服務,如 Google 商家評論、Google Maps 評論等)。

  2. 內容所有權在發布者: 文章存在於某個網站(新聞媒體、論壇、部落格、評論網站等)。要移除內容,原則上需要說服該網站的擁有者/管理者。

  3. 言論自由與公眾知情權: 在大多數民主地區(包括台灣),合法的負面報導或評論受到言論自由保護,特別是涉及公眾利益時。除非內容涉及誹謗、侮辱、侵害隱私、洩露個資或違法,否則網站沒有義務刪除。

  4. Google 移除政策有其嚴格標準: Google 只會在特定且有限的情況下,根據其政策將內容從搜尋結果中移除(例如:違反法律、侵犯版權、特定個資曝光等)。

因此,「刪除策略」的核心應轉向:

  • 移除: 在符合法律或平台政策的情況下,爭取從源頭網站刪除內容。

  • 降權: 運用 SEO 技巧,讓正面或中性內容排名超越負面文章,將其擠到搜尋結果的後幾頁(通常第 2 頁之後,曝光量就大幅降低)。

  • 管理: 積極監控、回應(若適當),並建立強大的正面內容庫來主導你的網路形象。

第一部分:評估負面文章與可行性分析

在採取行動前,先冷靜分析:

  1. 內容性質:

    • 是事實陳述(即使是負面的)還是虛假不實的資訊?

    • 是主觀意見評論還是惡意攻擊、誹謗、侮辱?

    • 是否包含敏感個人資料(身分證字號、住址、病歷、財務資料等)?

    • 是否涉及侵犯版權(例如未經授權使用你的照片)?

    • 是否發布在可信度高的網站(主流媒體)還是小型論壇、匿名部落格?

  2. 來源網站:

    • 該網站是否有明確的聯絡方式或內容移除政策?

    • 該網站過往處理移除請求的紀錄如何?(搜尋該網站名稱 + “移除政策”、”刪文”等關鍵字)

    • 網站管理者是否容易溝通?

  3. 法律依據(台灣):

    • 誹謗罪(刑法第310條): 需證明內容「故意」散布於眾,且指摘或傳述之事足以「毀損他人名譽」,且所述為「不實之事實」(意見評論較難構成誹謗)。

    • 妨害信用罪(刑法第313條): 散布流言或以詐術損害他人信用。

    • 侵害隱私權(民法第195條): 不法侵害他人隱私,情節重大者。

    • 個人資料保護法(個資法): 特別是當文章包含「特種個資」(病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科)或一般個資被不法蒐集、處理、利用,且逾越特定目的之必要範圍時,可要求刪除。依據個資法第 11 條第 3 項,當個人資料之蒐集、處理或利用侵害當事人權益,且該網站無法證明無故意或過失時,當事人得請求刪除。

    • 著作權法: 如果文章未經授權使用了你擁有版權的文字、圖片、影片等。

  4. 影響程度:

    • 該文章目前的搜尋排名位置?

    • 流量來源是否主要來自搜尋引擎?

    • 實際造成的聲譽或業務損害有多大?

可行性結論:

  • 高刪除可能性: 內容明顯違法(誹謗、洩露特種個資)、侵犯版權、或發布在本身有明確移除機制且願意配合的網站(例如一些論壇的版規)。

  • 低刪除可能性但可嘗試溝通: 主觀但負面的評論、事實性但不利的報導(除非有重大錯誤)、發布在立場強硬或難以聯繫的網站。

  • 降權為主要策略: 上述「低刪除可能性」的情況,或即使刪除困難,都需要同步進行降權操作。

第二部分:爭取從源頭刪除內容

  1. 直接聯繫網站管理員/發布者:

    • 找到正確聯絡方式: 查看網站的 “關於我們”、”聯絡我們”、”隱私權政策”、”服務條款” 或 “內容移除政策” 頁面。

    • 撰寫專業、禮貌且清晰的移除請求信:

      • 明確指出要移除的內容 URL。

      • 清楚說明要求移除的理由(基於法律、個資法、版權、事實錯誤等),提供具體證據(如:法院判決書影本 – 若已有、個資法相關法條、版權證明、證明內容不實的資料)。

      • 說明該內容對你造成的具體損害(需合理)。

      • 避免情緒化或威脅性語言。

      • 重點: 如果基於個資法第 11 條第 3 項請求,需明確指出侵害權益的事實,並要求其刪除。

    • 耐心跟進: 給予合理時間回覆(例如 7-14 個工作天),必要時溫和地跟進一次。

  2. 利用網站本身的申訴機制:

    • 許多論壇(如 PTT、Dcard)、評論平台(如 Google 我的商家)、部落格平台(如 Blogger)都有內建的檢舉或申訴管道。

    • 仔細閱讀該平台的內容規範,明確指出被檢舉內容違反了哪一條規範,並提供具體說明和證據。

  3. 尋求法律途徑:

    • 律師函: 委任律師發出正式的存證信函或律師函給網站經營者,陳明法律依據及要求限期移除內容。這通常比個人請求更有份量。

    • 提起訴訟:

      • 若內容涉及誹謗、妨害信用、侵害隱私等,可提起刑事告訴附帶民事求償(名譽損害賠償)。

      • 若確認內容違法且網站拒不刪除,可起訴請求法院判令網站刪除內容(民事訴訟)。

      • 若涉及個資法,可向主管機關(如:個人資料保護委員會 – 籌備中,目前仍為各目的事業主管機關)提出申訴,要求命其刪除。

      • 重要考量: 訴訟耗時、耗費金錢,且結果不確定。需評估成本效益,並與律師充分討論勝訴可能性及證據充分性。勝訴後取得的確定判決(尤其是刑事有罪判決)是要求 Google 移除該 URL 索引的有力依據。

第三部分:向 Google 提出移除內容請求(適用特定情況)

Google 不會因為內容「負面」或「你不喜歡」就移除索引。只能在符合其特定政策下申請:

  1. 基於法律理由移除:

    • 適用情況: 內容違反你所在地區(如台灣)的法律,且你已獲得法院命令要求移除該內容。或者,內容本身明顯違法(如兒童性虐待內容、宣揚恐怖主義)。

    • 方法: 使用 Google 的「移除違法內容」表單。通常需要上傳法院命令或提供詳細的法律依據說明。

  2. 基於著作權問題移除(DMCA 請求):

    • 適用情況: 該文章未經授權使用了你擁有版權的文字、圖片、影片、程式碼等。

    • 方法: 使用 Google 的「著作權問題移除」表單。需提供版權證明、侵權內容連結、你的聯絡資訊及聲明。

  3. 移除包含敏感個人資料的內容:

    • 適用情況: 內容包含以下非公開的個人資料,且可能造成嚴重傷害(如身分盜用、財務詐騙、人身安全威脅):

      • 身分證號碼、護照號碼

      • 銀行帳號、信用卡號

      • 手寫簽名影像

      • 極私密的醫療紀錄(性病、心理治療)

      • 親密私密影像(未經同意發布)

    • 方法: 使用 Google 的「移除個人資訊」工具。需明確指出是哪種個資、存在於哪個網頁、說明其敏感性及潛在危害。Google 審核標準嚴格,並非所有個資曝光都符合移除條件(例如公開的公司負責人姓名通常不符合)。

  4. 移除過時內容:

    • 適用情況 (非常有限): Google 提供一個極其狹窄的管道,讓個人請求移除「過時且明確造成重大傷害」的個人資訊搜尋結果(例如:舊新聞報導中多年前的小額債務糾紛、已解決的輕微法律案件)。需證明資訊已過時不具參考價值,且持續出現對你造成顯著的負面影響(如求職嚴重受阻)。

    • 方法: 使用 Google 的「移除過時內容」表單。審核極為嚴格,成功率不高。

重要提醒:

  • 向 Google 申請移除的是該「特定 URL」在 Google 搜尋結果中的索引。原始內容如果仍在源頭網站上,仍可透過直接網址訪問。 成功移除索引後,該 URL 將不會出現在 Google 搜尋結果中。

  • 提供虛假資訊向 Google 提交移除請求可能違反其服務條款,並產生法律責任。

第四部分:核心策略 – 負面 SEO 降權(降低搜尋排名)

這是處理無法刪除之負面內容最常用且最有效的策略。目標是創造大量高品質、相關性高的正面或中性內容,並優化其 SEO,讓它們在搜尋你的名字或品牌相關關鍵字時,排名超越負面文章,將其擠到搜尋結果的後幾頁(尤其是第 2 頁之後)。

步驟與方法:

  1. 建立強大的自有內容中心:

    • 官方網站/部落格: 這是你的網路大本營。確保網站專業、資訊豐富、易於導航。

    • 內容策略:

      • 持續發布高品質內容: 撰寫深入的行業文章、案例分析、教學指南、公司動態、客戶成功故事、團隊介紹等。內容需真正有價值,解決目標受眾的問題。

      • 鎖定關鍵字: 研究你的目標客群搜尋你名字或公司時可能用的關鍵字(品牌名、產品名、負責人名 + “評價”、”心得”、”爭議” 等變體),以及產業相關關鍵字。將這些關鍵字自然融入標題、內文、Meta 描述中。

      • 多樣化內容形式: 文字、圖片、資訊圖表、影片(發布在 YouTube 並嵌入網站)、Podcast。

      • 更新舊內容: 保持網站內容的新鮮度和相關性。

  2. 積極經營高權威第三方平台:

    • 社群媒體: 深度經營 LinkedIn(B2B 尤其重要)、Facebook、Instagram、Twitter (X)、YouTube、Threads 等。定期發布更新、互動、分享有價值的資訊。確保檔案完整、專業。

    • 專業平台: 建立並維護 Crunchbase、AngelList(新創)、行業協會網站會員檔案。

    • 線上履歷/作品集平台: 如 CakeResume, Yourator (台灣).

    • 新聞稿發布: 透過正規新聞稿服務(如台灣的 Brain.com.tw, Wowheadline)發布公司重大消息、獲獎資訊、公益活動等。優質新聞稿有機會被媒體轉載。

    • 客座文章: 在相關產業的高權威網站、部落格發表專業文章(附上連結回你的網站)。

    • 線上目錄與評論網站: 確保在 Google 我的商家、Apple 地圖、Yelp、產業相關目錄上的資訊正確、完整,並鼓勵滿意的客戶留下正面評價(需合規,不可利誘)。

  3. 技術性 SEO 優化:

    • 網站速度與行動裝置友善: 確保網站載入快,且在手機上瀏覽體驗良好。

    • 網站架構清晰: 易於搜尋引擎爬取和索引。

    • 內部連結: 在相關內容間建立適當的內部連結。

    • 取得高品質反向連結: 這是 SEO 排名最重要的因素之一。目標是從相關、權威的網站獲得自然連結。方法包括:創造值得連結的內容(如原創研究、超強工具)、建立關係、客座文章(自然連結)、公關宣傳等。避免購買連結或使用劣質連結農場,這可能招致 Google 處罰。

  4. 聲譽管理監控與回應:

    • 設定 Google Alerts: 監控你的名字、公司名、品牌名、相關關鍵字。一有新的提及馬上知道。

    • 使用聲譽管理工具: 如 Mention、Brand24、SEMrush 或 Brand Monitoring 功能,提供更全面的監控和分析。

    • 評估與回應:

      • 對於新的負面內容,快速評估其來源、真實性、影響力。

      • 若內容有不實之處,可考慮在適當平台(如官方網站、社群媒體)發布冷靜、專業、基於事實的澄清或回應。避免公開激烈爭吵。

      • 對於客戶的合理抱怨,公開道歉、說明解決方案,並引導至私下管道處理。展現負責任的態度常能扭轉形象。

      • 有時「不回應」也是策略,特別是針對明顯的惡意攻擊或低影響力來源,避免擴大事件。

降權策略的關鍵:

  • 耐心與持續性: SEO 是長期抗戰,效果需要數週甚至數月才能顯現。持續產出和推廣優質內容至關重要。

  • 內容品質為王: 膚淺、抄襲或純粹為了 SEO 而生的內容效果有限,甚至有害。提供真正有價值的資訊。

  • 連結品質重於數量: 一個來自高權威相關網站的連結,勝過一百個垃圾連結。

  • 綜合運用: 結合自有平台、第三方平台、社群媒體、公關與 SEO 技術。

第五部分:其他輔助策略與注意事項

  1. 忽略與時間淡化:

    • 對於非常舊、排名已很低、或來自極低權威網站的負面內容,有時最好的策略是忽略它,專注於創造新內容。隨著時間推移和新內容的出現,其影響力自然降低。

  2. 避免的危險行為:

    • 聘請「黑帽」SEO 或「刪帖公司」: 許多聲稱能快速刪除負面文章的服務,使用非法或不道德手段(如駭客攻擊、偽造文件、恐嚇、大量垃圾連結攻擊負面網站),風險極高。你可能觸法,損害自身聲譽,且效果通常是暫時的,甚至引來 Google 懲罰。

    • 公開謾罵或威脅: 這只會火上澆油,讓事件擴大,並可能留下更多負面紀錄。

    • 試圖掩蓋或隱瞞: 在資訊時代,掩蓋往往適得其反。誠實、透明地處理問題(若適用)通常是上策。

  3. 預防勝於治療:

    • 建立強大的線上品牌形象: 持續發布正面內容,主動經營社群,建立口碑。

    • 提供優質的產品/服務與客戶體驗: 減少負面評價的根本來源。

    • 主動監控網路聲譽: 及早發現問題,及早處理。

    • 制定危機溝通預案: 預先規劃好面對負面事件時的溝通策略、管道與負責人。

總結:務實面對,多管齊下

處理 Google 上的負面文章沒有快速、簡單且保證成功的「刪除」按鈕。成功的策略在於:

  1. 精準評估: 冷靜分析內容性質、來源和法律依據。

  2. 爭取合法刪除: 在符合法規(如個資法第11條第3項)或平台政策時,積極與源頭網站溝通或尋求法律途徑。

  3. 善用 Google 移除工具: 僅在內容符合 Google 嚴格政策(如違法、侵權、特定敏感個資)時申請。

  4. 聚焦降權(核心): 投入資源執行長期的 SEO 降權策略,創造大量優質正面內容,提升其搜尋排名,將負面內容擠到後面。

  5. 監控與管理: 持續監控聲譽,適時、專業地回應。

  6. 耐心與堅持: 聲譽修復需要時間和持續的努力。

  7. 尋求專業協助: 對於複雜或影響重大的案例,諮詢有經驗的聲譽管理顧問、SEO 專家(專注白帽正規技術)和律師(評估法律選項)是明智的投資。

記住,目標是掌控你的網路敘事權。透過系統化、合法合規且持續的努力,即使無法完全刪除每一篇負面文章,你也能顯著降低其可見度與影響力,讓搜尋者看到更全面、更真實且由你主導的正面形象。

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Threads負面貼文及留言檢舉失敗如何上訴?

以下為針對 Threads 平台檢舉負面貼文或留言失敗後的上訴流程與注意事項的詳細說明,內容分為「基礎檢舉流程」、「檢舉失敗後的解決方案」及「進階處理建議」,幫助你系統性解決問題:

一、基礎檢舉流程回顧

在啟動上訴前,需先確認是否正確執行檢舉步驟。Threads 檢舉機制與 Instagram 相似(因同屬 Meta 旗下),標準流程如下:

  1. 針對貼文檢舉

    • 點擊貼文右上角「⋯」→ 選擇「檢舉」→ 根據內容類型選擇「霸凌騷擾」、「仇恨言論」、「虛假資訊」等選項。

  2. 針對留言檢舉

    • 長按該留言 → 點選「檢舉」→ 選擇檢舉原因。

  3. 填寫補充說明

    • 部分檢舉類別可附加文字說明,建議簡潔描述違規具體內容(例如:「此留言使用髒話辱罵並公開他人住址」)。

注意:檢舉後通常 24-48 小時內會收到系統通知結果。若顯示「檢舉不成立」,則需進入後續上訴階段。

二、檢舉失敗後的 4 種上訴方式

當系統判定檢舉不成立時,可透過以下管道進一步申訴:

方法 1:重新檢舉並補充證據

  • 適用情境:初次檢舉時未充分說明或證據不足。

  • 操作步驟

    1. 再次檢舉同一內容,選擇更精準的違規類別(例如:若首次選「不喜歡此內容」失敗,改選「仇恨言論」)。

    2. 在「補充說明」欄位中提供:

      • 具體違反的社群守則條款(參考 Meta 社群守則)。

      • 附加截圖、錄影或其他用戶相同違規行為的案例連結(證明慣犯模式)。

      • 若涉及人身安全威脅,註明「已報警處理」並提供報案證明(部分國家可提升審查優先級)。

方法 2:透過 Meta 支援表單直接申訴

  • 適用情境:多次檢舉失敗或內容涉及嚴重違規(如暴力、兒童剝削)。

  • 操作步驟

    1. 前往 Meta 支援申訴頁面

    2. 選擇「檢舉內容未違反社群守則,但希望重新審查」。

    3. 填寫表單時需包含:

      • 被檢舉內容的 直接連結(貼文或留言 URL)。

      • 詳細說明內容如何違反政策(引用守則條文編號)。

      • 附加證據檔案(如惡意留言的放大截圖、騷擾私訊紀錄等)。

方法 3:透過 Instagram 協助管道(Threads 整合支援)

由於 Threads 帳號與 Instagram 綁定,可嘗試透過 IG 管道提升處理效率:

  1. 進入 Instagram 設定 →「幫助」→「回報問題」。

  2. 選擇「檢舉濫用行為」→ 描述 Threads 檢舉失敗的具體情況。

  3. 上傳相關截圖並註明 Threads 貼文 ID(貼文連結中「/post/」後的數字串)。

方法 4:聯繫當地監管機構

  • 適用情境:內容涉及違法行為(如誹謗、恐嚇、個資外洩)且 Meta 未積極處理。

  • 操作建議

    • 蒐集完整證據(公證過的網頁存檔、錄影紀錄)。

    • 向居住地的網路犯罪防治單位檢舉(例如:台灣可透過 iWIN 網路內容防護機構)。

    • 若造成實際損失,可委託律師發函要求 Meta 下架內容並保留法律追訴權。

三、提高上訴成功率的關鍵技巧

1. 證據呈現專業化

  • 使用 螢幕錄影 代替截圖,展示內容未被篡改的連續操作過程。

  • 在證據畫面中用紅框標註違規部分,並以文字註解違反的守則條款。

  • 若為持續性騷擾,整理時間軸表格附在申訴文件中。

2. 引用明確政策條文

Meta 社群守則涵蓋多項細則,舉例:

  • 霸凌條款(第 8 章):禁止對個人外貌、族群的貶低性言論。

  • 虛假資訊條款(第 15 章):若貼文涉及公共健康或選舉舞弊的不實訊息,可強調其危害性。

3. 社群力量輔助

  • 若有多人檢舉同一內容,系統會優先審查。可動員其他使用者共同檢舉(但避免濫用機制)。

4. 監控處理進度

  • 保存申訴案件的編號(Case ID),定期透過 Meta 支援信箱([email protected])追蹤進度。

  • 於 Twitter/X 標記 @Meta 或 @Threads 官方帳號,以公開方式施壓(適用於重大案件)。

四、常見問題與注意事項

  • Q:檢舉後對方會知道是誰檢舉嗎?
    Meta 原則上保密檢舉者身份,但若內容涉及法律訴訟,個資可能被要求揭露。

  • Q:內容已刪除還能申訴嗎?
    若用戶自行刪除違規內容,仍需申訴記錄其行為(尤其針對慣犯),可提供事前截圖佐證。

  • 注意隱私與安全
    避免在公開貼文中與加害者爭論,可能導致更多騷擾。建議直接封鎖帳號並限制貼文互動權限。

五、總結:流程圖與備忘清單

  1. 重新檢舉 → 補充證據 → 等待 48 小時。

  2. 失敗後 → 填寫 Meta 申訴表單 → 同步備份證據。

  3. 重大違規 → 聯繫監管機構或法律途徑。

  4. 定期追蹤案件進度,必要時透過多管道施壓。

透過結構化策略與專業證據準備,可顯著提升檢舉上訴成功率。若遭遇複雜情況,建議諮詢數位維權相關法律專家。

立即檢舉下架 Threads 貼文和留言

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負面文章內容部分屬實,還能要求刪除嗎?

如果負面文章的內容「部分屬實」,能否要求刪除或降低其搜尋排名,需根據具體情況、法律規範及平台政策綜合判斷。以下從法律、平台規則與實務操作三方面詳細分析:

一、法律層面:依「屬實比例」與「法律依據」判斷

  1. 屬實內容的保護

    • 言論自由原則:若文章內容部分屬實且涉及公共議題(如企業產品瑕疵、公眾人物行為),即使存在負面影響,通常受法律保護,難以強制刪除。

    • 真實性抗辯:在誹謗訴訟中,若被告能證明「核心指控屬實」,即使部分細節誇大,法院可能傾向駁回刪除請求。

  2. 可刪除或限制的情況

    • 夾雜不實資訊:若文章混合真實與虛假內容(例如誇大損害、捏造細節),可針對「不實部分」提出誹謗告訴或要求修正。

    • 侵犯隱私:即使內容屬實,若揭露個人敏感資訊(如醫療記錄、家庭住址),可依《個人資料保護法》或GDPR要求刪除。

    • 版權侵權:若文章未經授權引用你的原創內容(如內部文件、照片),可提交DMCA投訴。

    • 過時資訊:在歐盟可主張「被遺忘權」(GDPR第17條),要求搜尋引擎移除與個人相關的過時、不相關內容。

二、平台政策:搜尋引擎與內容平台的處理標準

  1. Google 移除政策

    • 個人隱私資訊:可通過Google法律移除表單申請刪除含個人敏感資訊的連結。

    • 誹謗內容:需提供法院判決證明內容不實,否則Google通常不會主動下架。

    • 過時內容:可申請移除「明顯過時且對公眾無持續價值」的內容(例如多年前已解決的爭議)。

  2. 社群媒體與網站主機

    • 平台服務條款:若內容違反平台規則(如仇恨言論、騷擾),可提交檢舉。但若僅為負面評論,平台通常不會刪除。

    • 主機商投訴:若文章存放於第三方主機(如Bluehost),可提供法律依據(如隱私侵權)要求主機商下架。

三、實務操作策略:無法刪除時的替代方案

若無法強制刪除「部分屬實」的負面文章,可透過以下方法降低其影響:

  1. 稀釋搜尋結果

    • 批量發布高權重內容:針對相同關鍵詞(如品牌名稱+爭議事件),在權威媒體、部落格、社群平台發布澄清文章或正面報導,擠壓負面文章排名。

    • 優化官方聲明SEO:在標題、內文、圖片ALT文字中自然嵌入關鍵詞,提升澄清內容的搜尋可見度。

  2. 法律協商

    • 要求修正不實部分:若文章包含錯誤細節,可聯繫作者或網站管理員,提供證據要求修正(例如刪除誇大描述)。

    • 簽訂保密協議:在商業糾紛中,可透過律師協商,以賠償換取對方刪除內容(常見於合作夥伴或前員工爆料)。

  3. 聲譽管理與輿論引導

    • 主動回應爭議:在官方網站設置「常見問題」頁面,直接回應負面文章提及的議題,展現透明度。

    • 社群媒體互動:鼓勵支持者(客戶、合作夥伴)在社群平台分享正面經驗,平衡負面聲量。

  4. 付費廣告覆蓋

    • 購買搜尋廣告:投放Google Ads於品牌關鍵詞,確保廣告佔據搜尋結果頂部位置。

    • 社群媒體推廣:透過Facebook、Instagram廣告擴散正面訊息,導流至官方澄清內容。

四、風險與注意事項

  1. 法律反效果風險

    • 若試圖刪除「部分屬實」內容,可能被視為打壓言論,引發公關危機(例如被指控「掩蓋真相」)。

    • 建議優先選擇「澄清」而非「刪除」,避免激化矛盾。

  2. 道德考量

    • 若負面內容反映真實問題(如產品缺陷),應優先解決根本原因(如召回產品、改進服務),而非僅壓制輿論。

  3. 專業協助

    • 涉及法律行動時,務必諮詢律師評估勝訴可能性與成本。

    • 複雜的聲譽管理可委託專業公司(如Reputation.com)操作。

五、總結:處理流程建議

  1. 內容審查:區分「屬實」與「不實」部分,確認法律切入點。

  2. 法律行動:針對不實資訊、隱私侵權或版權問題提交投訴。

  3. 平台協商:聯繫網站管理員或主機商,要求修正或下架。

  4. 稀釋排名:透過SEO、媒體合作與廣告降低負面內容可見度。

  5. 長期監控:使用工具(如Mention、Google Alerts)追蹤新負面內容,即時應對。

若內容部分屬實,完全刪除難度較高,但可透過「修正不實部分」+「降低搜尋排名」組合策略,有效控制其影響範圍。

立即刪除負面文章

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Dcard 負面文章及留言刪除策略 – 2025 完整指南

以下是針對 Dcard 負面文章及留言刪除策略 的完整指南,涵蓋平台規範、檢舉流程法律行動到實務技巧,幫助用戶系統性掌握處理方法,有效維護自身權益:

一、Dcard 刪除內容的核心原則

Dcard 依據 《社群守則》  法律規範 管理內容,主要針對以下類型進行刪除:

  1. 違法內容:誹謗、恐嚇、詐騙、兒少性剝削等。

  2. 人身攻擊:辱罵、歧視性言論(如針對性別、種族、身份)。

  3. 隱私侵犯:公開真實姓名、電話、地址、社群帳號等個資。

  4. 不實資訊:未經證實的指控或造謠。

  5. 惡意操作:洗版、假帳號攻擊、煽動他人霸凌。

二、負面文章與留言的刪除標準

1. 文章刪除標準

  • 明確違規:指名道姓攻擊、附個資截圖、散布盜版連結。

  • 灰色地帶:需人工審核(如抱怨文未指名但暗示特定對象)。

2. 留言刪除標準

  • 直接違規:留言含髒話、威脅(如「你出門小心點」)。

  • 連續騷擾:同一用戶多次發布攻擊性留言。

  • 隱晦攻擊:影射身份(如「某校某系穿藍外套的女生」)可能被刪除。

三、有效檢舉文章與留言的步驟

1. 檢舉文章

  • 步驟

    1. 點擊文章右上角「⋯」→「檢舉此篇貼文」。

    2. 選擇違規類別(如「人身攻擊」「個資外洩」)。

    3. 補充說明具體違規點(例:「第二段公開我的手機號碼」)。

  • 技巧

    • 附上證據截圖(如個資未遮罩的部分)。

    • 若為緊急案件(如自傷傾向),同步寄信至 [email protected] 並註明「急件」。

2. 檢舉留言

  • 步驟

    1. 長按該留言→「檢舉此留言」。

    2. 勾選違規理由(如「騷擾或霸凌」)。

    3. 簡述違規內容(例:「此留言威脅公開我的住址」)。

  • 技巧

    • 檢舉「連續惡意留言」時,截圖全部留言並標註發文時間。

    • 若留言已刪但仍被騷擾,提供歷史截圖向客服申訴。

四、Dcard 審核機制與處理時限

1. 分級審核流程

內容類型審核優先級處理時限
緊急違法內容最高24 小時內(如個資外洩、煽動自傷)
明確人身攻擊3 天內
輕度違規或灰色地帶一般5-7 天

 

2. 人工審核判定依據

  • 文章:是否違反《社群守則》具體條款、證據是否充分。

  • 留言:是否構成連續騷擾、用詞是否直接涉及攻擊。

五、當事人如何加速刪除流程

1. 直接聯繫 Dcard 客服

  • 適用情境:個資外洩、誹謗性內容大量擴散。

  • 準備文件

    • 身分證明(如身分證、學生證)。

    • 違規內容截圖(標註重點)。

    • 法律文件(如報案三聯單、存證信函)。

  • 寄送管道:客服信箱 [email protected],標題註明「緊急刪除請求」。

2. 法律途徑施壓

  • 刑事告訴
    若內容涉誹謗(《刑法》第310條)或恐嚇,向警方報案後,要求 Dcard 配合提供發文者 IP。

  • 民事假處分
    透過法院要求 Dcard 暫時下架爭議內容(適用於嚴重名譽損害案件)。

六、申訴被誤刪內容的方法

若認為文章或留言遭誤刪,可依以下流程救濟:

  1. 查閱刪除理由:系統通知會註明違反的守則條款。

  2. 提交申訴證據

    • 被刪除內容的完整備份(文字或截圖)。

    • 說明未違規的理由(例:「文中未指名,僅為消費經驗分享」)。

  3. 進階申訴技巧

    • 引用 Dcard 過往類似案例(如官方公告允許的討論範圍)。

    • 若因「誤判個資」被刪,提供模糊化處理後的版本要求重新審核。

七、法律行動與蒐證技巧

1. 蒐證標準流程

  • 截圖:包含 URL、發文時間、按讚/留言數。

  • 錄影存證:用手機錄製從 Dcard 首頁到違規內容的完整瀏覽過程。

  • 公證:至法院公證處或民間公證人進行證據保全,強化法律效力。

2. 法律追訴策略

  • 刑事告訴
    針對誹謗、恐嚇、違反《個資法》等行為,直接向地檢署提告。

  • 民事求償
    要求發文者賠償名譽損失(《民法》第184、195條),並可要求 Dcard 連帶賠償(若平台未及時刪除已知違法內容)。

八、常見問題與解決方案

Q1:匿名發文者如何追究責任?

  • Dcard 僅配合司法機關提供發文者 IP 等資訊,需先報案或提告,由檢警調閱資料。

Q2:文章刪除後,有人備份轉傳到其他平台怎麼辦?

  • 平台限制:Dcard 無法刪除外站內容。

  • 應對措施

    1. 檢舉原始發文者帳號,防止持續散布。

    2. 對轉傳者發存證信函,要求刪除並道歉。

    3. 情節嚴重者,提起民事侵權訴訟。

Q3:留言被刪,但對方持續換帳號騷擾?

  • 處理步驟

    1. 截圖所有騷擾留言並標註帳號名稱。

    2. 聯繫 Dcard 客服,要求封鎖相關 IP 或裝置。

    3. 若涉及恐嚇,直接報警處理。

九、預防負面內容的實用建議

  1. 降低個資曝光

    • 避免在 Dcard 發文透露真實姓名、學校科系、公司部門等可識別資訊。

  2. 主動監控聲量

    • 定期以關鍵字(如姓名、品牌名)搜尋 Dcard,及早發現負面內容。

  3. 爭議內容冷處理

    • 遭攻擊時,避免在留言區爭辯,優先檢舉並蒐證。

十、資源整理

總結:關鍵行動清單

  1. 冷靜蒐證:完整保存違規內容,必要時公證。

  2. 精準檢舉:依違規類型選擇檢舉理由,補充具體說明。

  3. 法律施壓:透過存證信函或報案,迫使平台與發文者正視問題。

  4. 長期預防:加強個資保護,定期監控網路聲量。

透過系統性應對,既能有效移除不當內容,也能降低後續法律風險,維護個人或企業形象。

立即刪除 Dcard 負面文章及留言

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Google 需要多長時間才能刪除已刪除的文章?

網站上剛剛刪除了一篇關於您的文章。但它仍然出現在 Google 上。這是為什麼?

從網站中刪除頁面並不會立即將其從搜尋中刪除。 Google 需要時間重新抓取該頁面,識別其已消失,並更新其索引。這可能需要幾天到幾週的時間。

以下是流程的工作原理、通常需要多長時間以及您可以採取哪些措施來加快速度。

若要全面了解所有選項,請查看有關如何刪除 Google 搜尋結果的完整指南。

為什麼已刪除的頁面仍顯示在 Google 上

快取頁面保留

當某個頁面從網站上刪除時,Google 不會立即注意到。搜尋引擎依賴爬蟲——掃描網站並更新搜尋結果的自動機器人。這些機器人不會每天造訪每個頁面。

即使頁面被刪除後,Google 仍可能顯示:

  • 頁面標題和描述
  • 快取版本(Google 儲存的快照)
  • 預覽已過期的 URL

這就是為什麼您可能仍然會看到一篇技術上已不存在的文章。

通常需要多長時間

預計 7 至 30 天

如果不採取任何措施,Google 最終會注意到該頁面已經消失。然後它將刪除清單或使用「404 未找到」通知進行更新。但這不是瞬間的事。

大多數情況下,需要:

  • 低流量網站需 7 至 14 天
  • 對於流量較大或已編入索引的網站,需要 14 至 30 天
  • 如果頁面有強大的 SEO 或反向鏈接,則需要更長時間

延遲取決於 Google 抓取網站的頻率以及該頁面在其係統中的重要性。

根據谷歌自己的文檔,內容更新可能需要數週時間才能從搜尋結果中完全刪除,特別是在沒有手動請求的情況下。

如何加快速度

使用 Google 的刪除工具

如果您確認文章已被刪除,您可以使用 Google 的「刪除過時內容」工具要求更快刪除。

步驟:

  1. 前往Google 的「刪除過舊內容」工具
  2. 貼上已刪除文章的 URL
  3. 提交請求
  4. 幾天後再回來查看狀態更新

如果頁面消失,Google 通常會在 24 到 72 小時內處理該請求。

例如:一位企業主的部落格上有一篇文章被刪除,該文章錯誤地聲稱他的商店已經關閉。該部落格刪除了該頁面,但谷歌仍然顯示它。他使用了刪除工具,該清單在五天後就消失了。

如果文章仍然在線怎麼辦?

除非違反某些規則,否則 Google 不會刪除仍然存在的網頁。如果文章仍然有效但已更新,則刪除請求將無法運作。在這種情況下,您需要執行以下操作之一:

  • 聯絡網站所有者以徹底刪除該頁面
  • 要求他們使用 noindex 標籤阻止該頁面
  • 如果侵犯了您的權利,請提交法律請求

Google 對於哪些內容可以刪除、哪些內容不能刪除有嚴格的規定。某件事是負面的並不意味著它有資格被刪除。

這就是為什麼有些人選擇壓制內容。他們創建更新、更好的內容,以獲得更高的排名,並降低不良連結。

如果您想從 Google 中刪除新聞文章,此流程也適用。新聞網站可能會刪除過時或不準確的報道,但您仍需要跟進 Google 以清除快取和搜尋預覽。

要全面了解所有選項,請查看我們關於如何刪除負面新聞文章的完整指南。

立即刪除負面的 Google 搜尋結果

保證刪除 Google 搜尋結果刪除服務

保證刪除Google 刪除服務專注於從 Google 和其他搜尋引擎提供者中刪除虛假和不需要的內容。我們的服務旨在提高您的線上聲譽並為您或您的企業建立信任。

沒有任何義務或風險。只有當我們從搜尋結果中永久刪除負面內容後,您才需要付費。

立即開始並控制您的線上狀態。

從網站上刪除一個頁面是一個好的開始,但這不是終點。谷歌並沒有看到它立即消失。如果不採取行動,該清單可能會懸而未決數週。

如果您想更快行動,請使用 Google 的工具。監控您的搜尋結果。積極主動。如果您正在處理新聞文章或新聞報導,請務必要求從網站和搜尋結果中刪除。

網路的記憶力很長。但只要採取正確的步驟,您就不必讓舊頁面塑造您今天的故事。

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Dcard 負面文章處理:如何刪文、檢舉留言、回報不當內容

在Dcard上若遇到需要刪除負面文章的情況(例如不實、虛假、不當等惡意文章),可以根據以下幾種方式處理,具體取決於你的身份(文章作者或被提及的當事人)以及文章內容的性質:


1.如果你是文章的原作者

若文章是你自己發布的,可以透過以下步驟刪除:

  1. 登入Dcard帳號,找到你要刪除的文章。
  2. 點擊文章右上角的「」(更多選項)。
  3. 選擇「刪除文章」,確認後即可移除。

  • 注意:刪除後無法恢復,且若文章已被轉載或備份,仍需進一步處理。


2.如果你是文章中被提及的當事人

若文章涉及你的隱私、誹謗、不實指控等,可透過以下管道申訴:

方法一:聯繫Dcard官方客服

  1. 填寫檢舉表單

  • 進入Dcard官網的「聯絡我們」頁面。
  • 選擇「文章檢舉」或「個資移除請求」,詳細說明情況並提供證據(如身分證明、侵權證明等)。

  1. 寄送電子郵件

  • 發送郵件至客服信箱:[email protected]
  • 標註「緊急刪文請求」,並附上相關資料(如截圖、法律文件等)。

方法二:法律途徑

若內容涉及誹謗、侮辱或違法行為(如個資外洩),可採取:

  1. 保存證據:立即截圖或存檔侵權內容(含發布時間、帳號名稱等)。
  2. 向警方報案:依《刑法》妨害名譽罪(第309、310條)或《個人資料保護法》提出告訴。
  3. 聲請法院處理:透過律師向Dcard發出「存證信函」或「法院強制下架命令」,要求平台配合刪文。


3.注意事項

  • 平台處理時間:Dcard收到檢舉後,通常會在3-7個工作天內審核,若屬實會下架文章。
  • 法律效力:若走法律程序,Dcard需在收到正式法律文件(如法院通知)後才會強制刪文。
  • 匿名發文問題:若文章為匿名發布,需透過Dcard提供IP資訊配合調查,但需由司法機關調取。


4.預防負面內容擴散

  • 主動澄清:若文章部分內容不實,可另發文說明真相(避免情緒化用詞)。
  • 網路聲譽管理:定期搜尋自己的名字或暱稱,監控相關討論。
  • 謹慎發文:未來在Dcard發文時,可選擇「匿名」或避免揭露敏感個資。

若有進一步問題,建議直接諮詢法律專業人士或Dcard客服,以確保權益。

如果您在向 Dcard 客服檢舉文章失敗時,有可能您並未說明清楚原因或證據不充分,這時您可以委託像雲擎觀點專業的Dcard 負面文章刪除公司,他們將在3-7天內為您永久刪除文章。

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PTT負面文章刪除

在PTT上處理負面文章的方式與Dcard等現代社群平台不同,因其為傳統BBS架構且高度匿名,刪除流程較複雜。以下是具體解決方案:

一、如果是「自己發布」的負面文章

1.直接刪除文章

適用情況:

文章尚未被推文或備份。

步驟:

登入PTT帳號,進入文章頁面。
按「大E」進入編輯模式,刪除全文後存檔(部分看板禁止此操作)。
或使用指令「`ctrl+X`」選擇「刪除文章」(需在發文後短時間內操作,逾時可能無法刪除)。

注意:

若文章已被推文或備份,刪除後仍可能被截圖流傳。
部分看板(如八卦板)禁止自刪文章,需透過版主處理。

二、如果是「他人發布」的負面文章

1.透過PTT檢舉機制

向版主檢舉:

找到文章所在看板的版主名單(通常置底或精華區)。
站內信(站內寄信指令:`ctrl+P`)給版主,說明違規事由(如人身攻擊、個資外洩、違反版規)。
附上文章代碼(按「`Shift+#`」取得,例:`文章代碼(AID): #1abc2d3e`)。

檢舉至Violation板:

若版主未處理,可至Violation板發文申訴,需附完整證據。

注意:

PTT版主多為志工,處理時間不定,需耐心等待。
檢舉時需明確指出違反哪條版規或站規。

2.法律途徑處理

適用情況:

文章涉及誹謗、侮辱、個資外洩、偽造文書等違法行為。

具體步驟:

步驟1.完整蒐證:
使用「`網頁存證工具`」(如[存證雲](https://www.evernote.com/))保存文章與推文,避免PTT定期清理資料。
截圖需包含「發文時間、帳號、完整內容」。

步驟2.向PTT站方提出法律聲明:
寄送存證信函至PTT信箱(需透過PTT法務窗口),要求刪除文章。
需提供身分證明、侵權事證及法律依據(如《個資法》第19條、《刑法》妨害名譽罪)。

步驟3.報警或提告:
攜帶證據至警局報案(刑事告訴)或向地檢署提告。
透過司法程序要求PTT提供發文者IP(需法院核發調取票)。

步驟4.民事求償:
若名譽受損,可提起民事訴訟要求賠償(《民法》第184、195條)。

步驟5.其他應對策略
公開澄清:
若涉及不實指控,可在同一看板發文澄清(需遵守版規,避免爭議)。
SEO淡化影響:
若文章被Google收錄,可透過發布正向內容或申請[Google移除快取](https://support.google.com/legal/answer/3110420)。
聯繫備份網站:
若文章被備份至PTT網頁版(如pttweb.tw),需另行向該平台檢舉刪除。

三、注意事項

1.PTT匿名性高:

帳號可能是「免洗ID」或VPN跳板,追查發文者較困難。

2.勿觸犯版規:

避免在推文中謾罵或肉搜,反可能被告妨害名譽。

3.站方權限限制:

PTT站方通常不介入各版事務,除非違反《PTT站規》。

4.時效性問題:

PTT文章會定期清除,若已過保存期限,系統可能自動刪除。

四、快速檢舉管道

PTT法務部聯絡信箱:[email protected]
刑事局網路報案:[https://www.npa.gov.tw/NPAGip/wSite/np?ctNode=12878]

建議優先保存證據,並根據情況選擇檢舉或法律行動。若涉及嚴重誹謗或個資外洩,務必諮詢律師以保障權益!

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2025 年如何刪除線上法院紀錄以挽救您的聲譽

在本文中,我們將討論如何刪除線上法庭記錄或刑事和民事判決、為什麼應從 Google 搜尋結果中刪除或隱藏法院記錄,以及修復線上聲譽的步驟。

如今,似乎一切都已數位化,任何人都可以在網上查看,尤其是與法律體系相關的網路搜尋結果。

除了感覺您的隱私和安全受到威脅之外,在公共記錄資料庫中存取各種個人資訊可能會對您的生計和福祉造成嚴重破壞。

一般來說,當有人在網路上發現你的犯罪記錄時,他們不會停下來問自己這些資訊的合法性如何。他們不會詢問您的情況來了解公開公共記錄中缺少的細微差別。

相反,他們只會對你做出判斷,並假設你犯下任何被指控的罪行。

這意味著潛在的雇主、學校管理人員、商業投資者甚至戀人都可以在谷歌的搜尋結果中找到你的公開法庭文件,並在你沒有發言權的情況下對你的未來做出選擇。

目錄

在線搜尋結果造成的損壞很常見

可悲的事實是,越來越多的人看到他們的逮捕記錄和照片被發佈到無數的照片網站上。有時,即使逮捕指控已完全撤銷,您仍然可以找到公開法庭記錄。

當您的法庭記錄在搜尋結果排名不佳時,您的線上聲譽可能會受到很大損害。不過,這不一定會對您產生長期影響。

無論您想在個人還是職業上展現出最好的一面,修復和管理您的線上聲譽始終應該是您的首要任務。請記住,您的數位存在會影響您生活的各個領域。

如需立即協助修復您的線上聲譽,請立即在線聯絡 雲擎觀點 的專家。 

您可以從網路上刪除法院紀錄嗎?答案很複雜

從公眾訪問中刪除法庭記錄是保護您的網路聲譽的最佳方法之一。

那麼,是否有可能從搜尋結果中刪除法庭記錄?讓我們來看看。

一般來說,您刪除法院記錄的方法包括:

  • 向保存記錄的縣書記官提出請求。
  • 提交刪除以刪除您的記錄。
  • 提交有效的法院命令,向網站表明您的資料應被刪除。
  • 使用搜尋引擎優化將法庭記錄中的熱門搜尋結果下移。
  • 聘請法庭記錄刪除律師。
  • 聘請第三方內容刪除團隊。

如您所見,您可以自行提交刪除請求以隱藏法庭記錄。然而,這個過程可能非常耗時、令人沮喪和困惑,而且大多數人沒有時間投入其中。

另外,如果您必須付費刪除公共法庭記錄或聘請昂貴的律師,最終可能會花費您相當多的錢。例如,美國許多流行的照片網站都會收取一定費用才能從其資料庫中刪除您的資訊。

採取行動保護您的網路聲譽至關重要

您不能簡單地忽視您的聲譽所面臨的風險。如果讓任何人都能看到您的犯罪訊息,您的聲譽每天都會面臨更大的損害。

還有其他需要考慮的事情:即使您能夠將法院記錄從搜尋結果中刪除,也不能保證它們會 保持刪除。

一旦臉部照片資料庫在網路上搜尋遺失的信息,您的法庭記錄和其他資訊可能會再次出現,即使您已經完成了刪除它的過程。

別擔心——有好消息。

內容抑制是網路聲譽管理公司提供的眾多服務之一,可協助您將個人資訊排除在熱門搜尋結果之外。

不過,再次強調,獨自處理這個問題是一項艱鉅的工作。幸運的是,像 雲擎觀點 這樣的線上聲譽管理公司可以為您解決這個問題。

立即聯絡我們,刪除您的網路法院紀錄並修復您的聲譽

完全可以在網路上找到法院紀錄並隱藏或刪除它們,這樣它們就不會再對您的線上聲譽造成損害。然而,如果您嘗試自己處理,這將花費大量的時間、精力和金錢。

相反,請考慮與內容刪除和 ORM 專家合作,他們將為您制定個人化策略。

在 雲擎觀點,我們透過從網路上刪除法院紀錄和照片、壓制負面內容以及建立有利的網路形象來幫助客戶重建聲譽。

是時候重新掌控您的網路聲譽了。請立即在線聯絡我們或填寫下面的聯絡表,以了解我們如何協助您修復數位聲譽。

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