Google圖片搜尋也出現負面截圖，一併申請移除的完整操作指引

Google 圖片搜尋也出現負面截圖，一併申請移除的完整操作指引

當你發現自己的名字、公司名、地址、電話或任何足以辨識你身分的資料，被做成截圖、貼在網頁上，而且還被 Google 圖片搜尋收錄，出現在搜尋結果第一頁時，那種感覺就像被人把隱私貼在布告欄上，卻不知道該怎麼撕下來。

很多人以為，只要去 Google 搜尋結果頁面按「檢舉」就好；也有人以為 Google 會主動過濾所有負面內容。但實際上，Google 圖片搜尋的運作方式跟一般網頁搜尋不太一樣，而且 Google 移除圖片的政策相當嚴格。如果不弄清楚規則，你很可能花了幾個小時填表，最後只收到一封「我們無法處理」的回信。

這篇操作指引會從頭到尾帶你走一遍，包含：什麼情況可以申請移除、什麼情況 Google 不會處理、圖片網址怎麼抓、不同移除事由要填哪張表、如何補件或申訴、如果不成功又有哪些替代方案。建議先看完整篇再動手，以免漏掉關鍵步驟。

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一、先搞清楚：Google 圖片搜尋裡的負面截圖，到底是怎麼出現的？

Google 圖片搜尋的結果，不是 Google 自己製作的，而是從全世界的網頁「抓」來的。簡單說，Google 的爬蟲會掃描網頁內容，看到網頁裡有 <img> 標籤的圖片，就會把圖片存進索引。之後使用者搜尋關鍵字時，Google 再把相關圖片顯示出來。

所以，一張負面截圖要出現在 Google 圖片搜尋，通常需要具備以下條件：

1. 某個網頁公開貼出了這張截圖。
2. 這個網頁沒有用 robots.txt 或 meta 標籤禁止 Google 抓取。
3. Google 成功爬取並索引了這個網頁，同時也索引了圖片。
4. 圖片附近的文字、檔名、alt 文字、網頁標題、連結等，讓 Google 判定這張圖與你的名字或關鍵字相關。

也就是說，Google 圖片搜尋只是「鏡子」，真正的「源頭」是那張截圖所在的網頁。你可以把 Google 移除當作其中一個手段，但若要根治，仍然要回到源頭處理。

常見的負面截圖來源

來源類型	實例	移除難度
社群平台	Facebook、Instagram、Threads、X（Twitter）的截圖轉貼	中高，需平台配合
論壇與討論區	PTT、Dcard、Mobile01、Reddit、香港討論區等	高，需各站管理員處理
新聞媒體	新聞報導內嵌的畫面截圖	很高，通常需法律程序
部落格或個人網站	個人意見文章、爆料文	中，可聯絡站長或主機商
購物或評比網站	消費糾紛截圖、評論截圖	中高
影音平台封面	YouTube 影片縮圖、Podcast 封面	中高

要特別提醒：Google 圖片搜尋的移除，跟「從源頭網頁移除」是兩件事。就算你成功讓 Google 圖片不再顯示那張圖，只要源頭網頁還在，別人直接點進網頁仍看得到。反過來，如果源頭網頁刪除了，Google 的圖片索引也可能因過時而慢慢消失，或透過「過時內容移除工具」加速處理。

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二、Google 會不會幫你移除？先看懂官方政策

很多人會問：「這張截圖在罵我、毀謗我、洩露我的隱私，Google 為什麼不移除？」答案很簡單：Google 是平台，不是內容仲裁者。Google 通常不判斷內容是否「負面」或「毀謗」，而是看內容是否違反其「內容移除政策」或「法律規定」。

Google 明文規定可以申請移除的圖片類型

1. 未經同意的私密或偽造色情圖像（Non-consensual explicit imagery / deepfake）
   這是最容易通過的類型之一。如果你或你認識的人被合成裸照、未經同意被散布性私密影像，Google 會優先處理。
2. 兒童性虐待內容（CSAM）
   任何涉及未成年人的性剝削內容，Google 會立即移除，並可能通報相關單位。
3. 敏感的個人資料（Doxxing）
   包括：身分證字號、護照號碼、銀行帳號、信用卡號、醫療紀錄、住家地址、電話號碼、電子郵件、簽名等。如果截圖裡清楚拍到這些資料，且足以造成身分盜用或騷擾風險，Google 通常會移除。
4. 版權侵權內容
   如果你擁有某張圖片的版權，而他人未經授權使用，你可以提出版權移除要求（DMCA）。但請注意，這只適用於你擁有版權的作品，不適用於「你在圖片裡」但沒有版權的情況。例如，別人截圖你的 Instagram 貼文，你擁有該貼文的版權嗎？通常你擁有你拍攝的照片版權，但如果是平台介面截圖、聊天紀錄截圖，版權歸屬會比較複雜。
5. 法院命令或法律要求的內容
   如果你有台灣法院的判決、裁定、假處分、或是檢察官起訴書等，證明該圖片違法，Google 會依法律要求移除。
6. 未成年人圖像（非色情）
   如果是未滿 18 歲的人，其圖像被不當使用，且符合 Google 的未成年人移除政策，可以申請。
7. 醫療紀錄或財務資料
   病歷、診斷證明、帳單、對帳單、貸款資料等。

Google 通常「不會」移除的圖片類型

• 一般負面評論、批評、爆料、消費糾紛截圖（只要不涉及上述敏感資料）。
• 真實的新聞報導畫面，即使內容對你不利。
• 已經公開的社群貼文截圖，只要沒有洩露額外敏感資料。
• 他人合法表達意見所使用的圖片，即使你覺得不舒服。
• 你自己曾經公開、而後刪除的內容，若已被第三方備份或截圖保存，Google 不一定會處理（除非屬於私密影像）。

一個關鍵判斷：你主張的是「隱私」還是「版權」？

這非常重要，因為很多人填錯表單。請先問自己：

• 如果你是因為「截圖裡有我的個人資料、電話、地址、私密照」→ 走 個人資料移除。
• 如果你是因為「這張照片是我拍的、我畫的、我設計的，對方未經授權使用」→ 走 版權移除。
• 如果你是因為「法院判決說這是違法的」→ 走 法律移除。
• 如果你是因為「這張圖已經從原網頁刪除，但 Google 圖片還顯示」→ 走 過時內容移除。

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三、動手前必須準備好的 8 項資料

很多人申請失敗，不是因為不符合資格，而是因為資料不全、網址抓錯、說明不清楚。在開始填表前，請先準備以下資料。

1. 圖片本身的網址（Image URL）

這不是圖片所在網頁的網址，而是圖片檔案的直接網址。通常在 Google 圖片搜尋結果頁：

• 點開那張圖片，右邊會出現預覽。
• 點「查看圖片」或「前往網站」。
• 若使用 Chrome，可以在圖片上按右鍵 →「複製圖片網址」。
• 如果「複製圖片網址」不可用，可以點「在新分頁開啟圖片」，瀏覽器網址列就是圖片網址。

圖片網址通常結尾是 .jpg、.png、.gif、.webp 等。但有時候 Google 會在前面加上 https://www.google.com/imgres?imgurl=...，真正的圖片網址是 imgurl= 後面的那一串。你需要把那串解碼後複製。

2. 圖片所在網頁的網址（Page URL）

也就是點開圖片後，實際會連到的網頁。例如：

text

https://forum.example.com/thread/12345

這個網址要完整複製，不要只複製首頁。

3. 搜尋結果頁的網址（選填但建議）

如果你是在特定關鍵字下看到這張圖，把 Google 圖片搜尋的結果網址複製下來，可以幫助 Google 審核。網址通常長這樣：

text

https://www.google.com/search?q=你的名字&tbm=isch

4. 你的身分證明（視情況）

如果是申請移除個人資料，Google 可能會要求你證明你是當事人。可以準備：

• 身分證或護照影本（可遮蔽部分資訊，但需保留姓名與照片）。
• 如果申請的是他人資料，需有授權書或證明你與當事人的關係。

5. 證明文件

• 如果主張版權：提供原圖、創作日期、發表紀錄、註冊證明等。
• 如果主張法院命令：提供判決書、裁定書、公文等。
• 如果主張醫療或財務資料：提供可證明該資料屬於你的文件（但請勿在表單中過度暴露敏感資料）。

6. 截圖證據

把你看到的 Google 圖片搜尋結果畫面截圖存檔。包含：

• 搜尋關鍵字。
• 圖片預覽。
• 來源網址。
• 日期。

7. 清楚的移除理由說明

不要只寫「這對我有負面影響」。要具體說明：

• 這張圖揭露了什麼資料？
• 為什麼這構成隱私侵害、版權侵害或違法？
• 你希望移除的具體網址是哪一個？

8. 聯絡用的電子郵件

Google 會用這個信箱通知你審核結果。請使用你能收信的地址。

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四、不同情況的移除管道與對應表單

Google 沒有「一張萬用表單」處理所有圖片移除。你必須根據自己的情況，選擇正確的管道。以下整理最常用的幾個。

情況	適用表單/工具	處理時間參考	成功率
未經同意散布私密影像、合成裸照	Google 私密影像移除表單	數天至數週	高
身分證字號、銀行帳號、簽名等敏感資料	Google 個人資料移除表單	數天至數週	高
醫療紀錄、財務文件	Google 個人資料移除表單	數天至數週	中高
版權侵權（你擁有版權的圖片）	Google DMCA 表單	數天至數週	高
法院判決要求移除	Google 法律要求移除表單	依個案	高
源頭網頁已刪除，但 Google 圖片仍有快取	過時內容移除工具	數小時至數天	高（限過時）
未成年人圖像	Google 未成年人移除表單	數天至數週	高
一般誹謗、負面評論截圖	通常無法直接移除	–	低

管道一：個人資料移除表單（最常用）

適用於：身分證字號、護照、駕照、銀行帳號、信用卡、醫療紀錄、聯絡電話、住址、電子郵件、簽名等。

填寫入口：Google 搜尋「Google 移除個人資料」或直接前往 Google 的「移除個人資料」說明頁。

填寫重點：

• 選擇「我想從 Google 搜尋結果移除個人資料」。
• 選擇國家/地區（台灣、香港、澳門等）。
• 描述資料類型，例如「身分證字號」、「銀行帳號」。
• 貼上圖片網址與頁面網址。
• 說明該資料出現在圖片中的位置（例如：截圖右下方）。
• 附上證明。

管道二：私密影像移除表單

適用於：未經同意的裸露、性行為、私密部位影像，以及用 AI 合成的深偽色情圖像。

填寫入口：Google 搜尋「Google 移除私密影像」。

填寫重點：

• 明確指出這是「未經同意的私密影像」或「合成色情影像」。
• 如果圖中人物是你本人，需要提供身分證明。
• 如果是你認識的人，需說明你與當事人的關係，並提供授權。
• 貼上圖片網址與來源網址。

Google 對這類內容處理速度較快，且態度積極。

管道三：版權移除（DMCA）

適用於：你擁有版權的圖片、照片、設計圖、商標圖案等被他人未經授權使用。

填寫入口：Google 版權移除表單。

填寫重點：

• 必須宣誓你所提供的資訊正確，且你是版權擁有者或授權代理人。
• 提供原作品的詳細資料（創作日期、發表網址等）。
• 提供侵權圖片的網址。
• 注意：濫用 DMCA 可能會有法律責任。

管道四：過時內容移除工具

適用於：源頭網頁已經刪除圖片、更新內容，或加上 noindex，但 Google 圖片搜尋仍顯示舊的縮圖或快取。

填寫入口：Google「移除過時內容」工具。

使用方法：

1. 先確認源頭網頁目前是否已看不到該圖片。你可以直接點開圖片來源網頁，檢查圖片是否還在。
2. 如果圖片已刪除，但 Google 圖片搜尋仍顯示，就可以使用過時內容工具。
3. 貼上圖片網址或頁面網址。
4. Google 會重新抓取，確認內容已消失後，就會從搜尋結果移除。
5. 如果網頁根本沒變，只是你不希望圖片出現，這個工具不適用。

管道五：法律要求移除

適用於：你已經取得法院判決、裁定、假處分、檢察官處分等法律文件，要求移除該內容。

填寫入口：Google 法律要求移除表單。

填寫重點：

• 上傳法律文件全文或摘要。
• 說明該內容違反什麼法律。
• 明確指出要移除的網址。

Google 在收到有效法律要求後，通常會配合處理，但處理時間可能較長。

管道六：Google Search Console（限你自己控制的網站）

適用於：圖片出現在你自己的網站上，你已經刪除或修改，但 Google 圖片搜尋仍顯示舊圖。

方法：

1. 登入 Google Search Console。
2. 選擇對應的網站資源。
3. 使用「網址檢查」工具。
4. 貼上圖片網址。
5. 點「要求建立索引」或「要求移除」。
6. 如果圖片已刪除，可以使用「移除」功能，Google 會暫時移除快取。

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五、完整操作步驟：以「個人資料移除」為例

以下以最常見的「截圖裡有我的電話、地址或身分證字號」為例，示範完整流程。

步驟 1：進入 Google 個人資料移除表單

在 Google 搜尋「Google 移除個人資料」，點進官方支援頁面。頁面會說明哪些資料可以移除、哪些不行。看完後，往下找到「提出移除要求」的按鈕。

步驟 2：選擇「我想從 Google 搜尋結果移除個人資料」

系統會問你要移除的是哪種內容。選擇：

• 「Google 搜尋結果中包含我的個人資料」
• 接著選擇資料類型，例如「身分證字號」、「銀行帳號」、「電話號碼」、「住址」等。

如果你同時有多種資料被揭露，可以選擇最嚴重的那一項，並在說明欄補充其他類型。

步驟 3：提供網址

表單會要求你填寫：

• 搜尋結果網址：這是 Google 搜尋結果頁的網址。你可以直接複製瀏覽器網址列的完整 URL。
• 圖片網址：如果是在圖片搜尋發現，請填寫圖片的直接網址。
• 來源網頁網址：點開圖片後會前往的網頁。

如果你不確定哪一個是正確的，就三個都填。寧可多填，不要漏填。

步驟 4：描述移除理由

這一步很多人寫得太簡單。請不要只寫：

text

這是我的個人資料，請移除。

建議寫法：

text

這張截圖出現在 Google 圖片搜尋中，當使用者搜尋我的姓名時，會在結果中看到這張截圖。截圖右下方清楚顯示我的手機號碼（09XX-XXX-XXX）與住家地址。該資料未經我同意被公開，已造成騷擾電話與安全疑慮。請協助移除該圖片搜尋結果。

要具體指出：

• 哪個位置有敏感資料。
• 為什麼這對你造成風險。
• 你是否同意 Google 將你的要求轉給相關單位（通常建議同意）。

步驟 5：提供身分證明

Google 可能會要求你上傳身分證明文件。你可以上傳：

• 身分證正面（可遮蔽部分資訊，但需保留姓名與照片）。
• 護照照片頁。
• 其他可證明身分的文件。

如果你擔心隱私，可以在身分證上加上浮水印，例如：

text

僅供 Google 移除要求使用，日期 2026/08/21

但不要遮蔽到姓名和照片。

步驟 6：送出並記錄追蹤

送出後，Google 會寄一封確認信到你的信箱。裡面通常會有一組案件編號。請保留這封信，之後要查進度或申訴時會用到。

步驟 7：等待審核結果

Google 通常會在數天到數週內回覆。回覆可能有三種：

1. 已核准移除：圖片將從 Google 圖片搜尋結果中移除。
2. 需要更多資訊：Google 會要求你補充證明。
3. 拒絕移除：Google 認為不符合移除政策。

如果被拒絕，不要氣餒。你可以：

• 重新檢視是否符合其他移除事由。
• 補充更詳細的說明與證據。
• 改用版權移除或法律移除管道。
• 考慮直接聯絡來源網站刪除。

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六、完整操作步驟：以「版權移除」為例

如果你是圖片創作者，發現自己的作品被截圖轉載，而且出現在 Google 圖片搜尋。

步驟 1：確認你擁有版權

你必須是圖片的實際創作者，或擁有著作權。如果是你拍攝的照片、設計的圖稿、繪製的插畫，通常你擁有版權。但如果是聊天紀錄截圖、網頁畫面截圖、平台介面截圖，版權歸屬可能不是那麼明確。

步驟 2：進入 Google DMCA 表單

Google 搜尋「Google 版權移除」或「Google DMCA」，進入官方表單。

步驟 3：填寫權利人資訊

包括你的姓名、公司、聯絡方式。

步驟 4：描述你的原創作品

例如：

text

我是一名攝影師，這張照片是我於 2025 年 6 月 10 日在台北拍攝的風景照，並發表於我的個人網站 https://myphoto.example.com/photo123。對方未經授權將整張照片截圖後張貼於論壇。

步驟 5：提供侵權圖片網址

貼上 Google 圖片搜尋中顯示的圖片網址，以及來源網頁網址。

步驟 6：宣誓並送出

DMCA 表單通常會要求你宣誓所有資訊屬實。請確認後送出。

步驟 7：處理時間

Google 通常會在數天至數週內處理。若核准，該圖片會從 Google 圖片搜尋中移除。但請注意，DMCA 只處理 Google 搜尋結果的移除，不會直接刪除來源網頁。你仍需要另外聯絡來源網站或主機商。

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七、如果圖片來自你無法控制的第三方網站，該怎麼做？

Google 移除只是讓圖片「不再出現在搜尋結果」。但源頭網頁還是在的。如果要徹底解決，你必須想辦法讓源頭網頁刪除圖片。

方法 1：聯絡網站管理員

每個網站通常都有聯絡方式，例如「聯絡我們」、「站長信箱」、「檢舉功能」。你可以寫信給網站管理員，說明該圖片侵害你的權益，要求刪除。寫信時建議：

• 主旨明確，例如「請協助刪除涉及個人隱私之圖片」。
• 附上圖片網址與來源網頁網址。
• 說明法律依據（例如個資法第 11 條、第 19 條，或著作權法）。
• 提供你的聯絡方式，方便對方回覆。
• 保留所有往來記錄。

方法 2：向主機商投訴

如果網站管理員不理你，你可以查出該網站的主機商，然後向主機商提出檢舉。主機商為了避免法律責任，通常會要求網站刪除內容，甚至暫停整個網站。

查主機商的方法：

• 使用 Whois 查詢工具（例如 whois.domaintools.com）。
• 查詢網站使用的 IP，再用 IP 反查主機商。
• 使用網站平台資訊（例如 Cloudflare、AWS、Bluehost 等）。

方法 3：向社群平台檢舉

如果圖片來自 Facebook、Instagram、X、YouTube、Dcard、PTT 等平台，請使用平台內建的檢舉功能。各平台都有針對隱私、騷擾、未經同意影像的處理機制。

方法 4：法律途徑

如果內容明顯違法，例如公然侮辱、誹謗、個資外洩、違反著作權，你可以：

• 向警察機關報案。
• 委請律師發函要求刪除。
• 向法院聲請假處分，要求網站暫時移除。
• 取得法院判決後，再向 Google 提出法律要求移除。

方法 5：歐盟「被遺忘權」

如果你在歐盟國家有管轄連結，或涉及歐盟公民，可以依 GDPR 第 17 條行使被遺忘權。Google 有提供專屬表單。台灣或香港使用者通常不適用，但若你與歐盟有關聯，可嘗試。

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八、填表技巧：提高成功率的 10 個重點

1. 網址一定要正確。圖片網址和網頁網址不要搞混。
2. 具體描述敏感資料位置。例如「截圖左上方紅框處顯示我的身分證字號」。
3. 附上清楚的截圖。把 Google 圖片搜尋結果畫面截圖，並用紅圈標示問題處。
4. 說明實際風險。例如「已收到騷擾電話」、「有陌生人到住家外徘徊」。
5. 不要寫情緒性字眼。例如「這個網站是垃圾」、「對方是騙子」。Google 審核員只看政策，情緒化內容沒有幫助。
6. 一次只針對一個網址。如果有多張圖片，請分開提出，或使用不同表單。
7. 保留所有往來信件。包括確認信、案件編號、補件通知。
8. 如果被拒絕，換一個事由再試。例如第一次用「個人資料」，被拒後改用「版權」或「法律要求」。
9. 避免重複大量提交。重複提交相同內容可能被視為濫用，反而降低審核意願。
10. 必要時尋求專業協助。律師、聲譽管理公司、網路安全顧問都能提供協助。

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九、申請後會發生什麼事？處理時間與後續追蹤

送出申請後，Google 會先寄一封確認信，表示已收到你的要求。接著，Google 的審核團隊會根據你提供的事由與證據進行評估。處理時間不一定，依案件類型與複雜度而定。

一般參考時間：

類型	處理時間
過時內容移除	數小時至 2 天
個人資料移除	3 至 14 天
私密影像移除	1 至 7 天（優先處理）
版權移除	5 至 14 天
法律要求	10 至 30 天或更久

如果 Google 需要更多資訊，會寄信通知你補充。請在期限內回覆，否則案件可能關閉。

如果核准移除，Google 會從搜尋結果中移除該圖片。但請注意，這不代表源頭網頁被刪除。你仍應盡可能要求源頭網站刪除。

如果被拒絕，Google 通常會說明拒絕原因。你可以：

• 檢視原因，補強證據後重新提出。
• 改用其他移除管道。
• 考慮向 Google 提出申訴（部分表單有申訴連結）。

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十、如果 Google 不處理，還有哪些替代方案？

1. 法律訴訟與法院命令

這是最強制的手段。如果你能取得法院判決或假處分，Google 幾乎一定會配合移除。但法律程序耗時、花錢，建議先評估內容是否真的達到違法程度。

2. 聲譽管理與搜尋結果壓制

如果內容無法移除，你可以透過建立大量正面內容，把負面截圖「壓」到搜尋結果後面。常見做法包括：

• 建立個人官方網站、部落格、LinkedIn。
• 在各大平台建立完整個人檔案。
• 發布新聞稿、專訪、專業文章。
• 請親友或客戶留下正面評價。
• 使用合法 SEO 技巧優化正面內容。

不過要提醒：這種方式無法刪除負面圖片，只是降低其能見度。

3. 與來源網站協商

有些網站願意在收到合理請求後刪除內容，尤其是小型論壇、個人部落格。你可以動之以情、說之以理，甚至提供小額補償。但切勿使用威脅或非法手段。

4. 向搜尋引擎以外的平台提出要求

例如 Bing、Yahoo、DuckDuckGo 也有各自的移除表單。很多人只記得 Google，忘了其他搜尋引擎。

5. 隱私保護服務

有些公司專門協助處理網路隱私移除，包括聯絡網站、發函、法律協調。費用不低，但若案件複雜，可以考慮。

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十一、常見問答（FAQ）

Q1：負面截圖如果只是一般罵我的話，Google 會移除嗎？

A： 通常不會。Google 不判斷「毀謗」或「負面」內容，除非內容涉及敏感個資、私密影像、版權侵權或法院命令。如果是單純的批評、爆料，Google 會認為這是言論自由範圍，不會主動移除。

Q2：我已經刪除源頭網頁的圖片了，為什麼 Google 圖片搜尋還看得到？

A： Google 的索引更新需要時間。你可以使用「過時內容移除工具」要求 Google 重新抓取。只要源頭網頁真的已經刪除，Google 通常會在幾天內移除圖片。

Q3：我是公眾人物，可以要求移除負面截圖嗎？

A： 公眾人物的隱私保護範圍比一般人小。如果截圖揭露的是與公共事務相關的真實資訊，Google 通常不會移除。但如果涉及私密影像、醫療紀錄、身分證字號等，即使是公眾人物也可以要求移除。

Q4：申請移除需要付費嗎？

A： 不需要。Google 的移除表單全部免費。如果有人自稱可以「保證移除」並收取高額費用，請小心詐騙。

Q5：我可以替家人申請移除嗎？

A： 可以，但需要提供授權證明，或說明你與當事人的關係。如果是未成年人，父母或監護人可以代為申請。

Q6：移除後，圖片會永遠消失嗎？

A： Google 移除的是「搜尋結果中的連結」，不是刪除源頭網頁。如果源頭網頁仍在，其他人還是可以透過直接連結看到圖片。此外，如果之後又有新的網頁上傳同一張圖片，Google 可能會重新索引。

Q7：我沒有收到 Google 的回覆，該怎麼辦？

A： 先檢查垃圾郵件匣。如果超過 3 週沒有回音，可以重新提交，或使用 Google 的支援論壇詢問。但請避免重複提交相同案件。

Q8：Google 要求我提供身分證明，安全嗎？

A： Google 會將身分證明用於驗證，並不會公開。你可以在身分證上加上浮水印，或遮蔽部分資訊，但需保留姓名與照片。

Q9：如果我是版權擁有者，但對方在國外，該怎麼處理？

A： Google 的 DMCA 表單適用全球。你不需要先處理跨國法律問題，直接向 Google 提出即可。Google 會依美國數位千禧年著作權法處理。

Q10：圖片搜尋的縮圖很模糊，算不算侵權？

A： 縮圖本身可能不構成侵權，但 Google 會依版權政策處理。只要你能證明你是版權擁有者，Google 通常會移除。

Q11：如果負面截圖涉及未成年子女，該怎麼申請？

A： 使用 Google 的未成年人移除表單。父母或監護人需提供身分證明與子女資料，Google 會優先處理。

Q12：我可以在 Google 表單中要求移除「整個網站」嗎？

A： 通常不行。Google 只會移除特定的網址或圖片。若要移除整個網站，必須提出法律要求，且該網站整體違法。

Q13：申請移除後，Google 會通知來源網站嗎？

A： 不一定。在某些情況下，Google 可能會通知網站管理員，但通常不會透露你的個人資訊。

Q14：如果 Google 拒絕我的版權移除，我可以再提一次嗎？

A： 可以，但建議先補強證明。如果是因為資料不全被拒，補充後再提。若是政策不符，重複提出也不容易通過。

Q15：負面截圖出現在多個搜尋引擎，我要一個一個申請嗎？

A： 是的。Google、Bing、Yahoo、DuckDuckGo 各自獨立，需要分別提出移除要求。

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十二、真實情境案例解析

案例一：論壇公開我的電話與地址截圖

情境：小美在某電商平台消費後發生糾紛，賣家將雙方的對話截圖貼上公開論壇，截圖中包含小美的姓名、電話、地址。小美搜尋自己的名字時，發現 Google 圖片搜尋出現該截圖。

處理步驟：

1. 小美先截圖搜尋結果，保留證據。
2. 她進入 Google 個人資料移除表單，選擇「電話號碼」與「住址」。
3. 她填寫圖片網址、來源網頁網址、搜尋結果網址。
4. 說明：「該截圖未經我同意揭露我的電話與地址，已造成不明人士來電騷擾。」
5. 上傳身分證正反面。
6. 送出後第 5 天，Google 通知已核准移除。
7. 小美同時向論壇管理員提出刪除要求，但論壇未回應。她進一步查出主機商，向主機商投訴，最終主機商要求論壇刪除該帖。

案例二：攝影作品被盜用截圖

情境：阿傑是攝影師，在自己的網站發表一系列作品。某內容農場未經授權將作品截圖後重新上傳，並在 Google 圖片搜尋出現。

處理步驟：

1. 阿傑確認自己擁有該照片的著作權。
2. 他進入 Google DMCA 表單。
3. 填寫原作品資料與侵權圖片網址。
4. 宣誓後送出。
5. Google 在 10 天內核准移除。
6. 阿傑另外寄發存證信函給內容農場，要求刪除所有盜用圖片。
7. 內容農場刪除後，Google 的過時內容也同步消失。

案例三：已刪除的社群貼文仍出現在圖片搜尋

情境：阿明曾在 Facebook 公開一張合照，後來因隱私考量刪除。但 Google 圖片搜尋仍顯示該合照縮圖，點進去卻顯示「內容不存在」。

處理步驟：

1. 阿明確認來源網頁已無法顯示圖片。
2. 他使用 Google 過時內容移除工具。
3. 貼上圖片網址與來源網頁網址。
4. Google 重新抓取後，確認圖片已不存在，便從搜尋結果移除。
5. 整個過程不到 24 小時。

案例四：深偽色情合成照

情境：小婷發現自己的臉被 AI 合成到不雅照片上，並在多個網站流傳。Google 圖片搜尋她的名字時，出現這些合成照。

處理步驟：

1. 小婷先截圖所有搜尋結果與來源網址。
2. 她進入 Google 私密影像移除表單。
3. 選擇「合成色情影像」。
4. 填寫所有圖片網址與來源網頁網址。
5. 上傳身分證明與個人照片（供比對用）。
6. Google 在 2 天內核准移除所有指定圖片。
7. 小婷同時向各網站提出檢舉，並報警處理。

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總結：一張負面截圖的完整處理檢查清單

步驟	行動	完成
1	截圖保存 Google 圖片搜尋結果證據	☐
2	複製圖片網址、來源網頁網址、搜尋結果網址	☐
3	判斷移除事由：個資？版權？私密影像？過時內容？	☐
4	準備身分證明與相關文件	☐
5	填寫正確的 Google 移除表單	☐
6	送出並保存案件編號	☐
7	同時聯絡來源網站要求刪除	☐
8	若 Google 拒絕，檢討原因並補件或改管道	☐
9	若源頭刪除，使用過時內容工具加速 Google 更新	☐
10	定期監控搜尋結果，防止再次出現	☐

負面截圖出現在 Google 圖片搜尋，確實令人困擾，但只要用對方法、走對管道，就有機會移除。請記住：Google 移除的是搜尋結果，不是源頭內容。想要徹底解決，還是要回到源頭網站處理。同時，不要把所有希望放在 Google 上，法律、平台檢舉、主機商投訴都是可以並行的途徑。

最後提醒：網路聲譽管理是長期抗戰。即使這次成功移除，未來仍可能出現新的負面內容。建議養成定期搜尋自己名字的習慣，並建立足夠的正面內容，才能在搜尋結果中維持良好的形象。

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作者簡介

陳柏宇，網路聲譽管理顧問，曾任職於數位行銷公司與法律事務所，專長為個人隱私保護、網路內容移除、搜尋引擎聲譽管理與數位足跡清理。過去五年協助超過兩百位客戶處理網路負面資訊、私密影像外流、個資外洩與版權侵權案件。熟悉 Google、Bing、社群平台與各類論壇的內容移除機制，也常受邀至企業與校園演講，分享網路隱私防護實務。