從 Google 中刪除負面搜尋結果的5個步驟

在數位主導時代,您的線上聲譽可以極大地影響您的個人和職業生活。Google 上的負面搜尋結果可能會損害您的形象,影響人際關係、工作機會等。在 YUN QING,我們了解保持正面的網路形象的重要性。在本指南中,我們將引導您完成如何從 Google 刪除負面搜尋結果並重新控制您的線上聲譽的步驟。

步驟 1:確定有問題的負面搜尋結果
在解決問題之前,您需要確定引起問題的特定搜尋結果。使用與您的姓名或業務相關的相關關鍵字和短語進行徹底搜尋。記下搜尋結果中突出顯示的任何負面內容。

步驟 2:評估 Google 的內容刪除政策
Google 對於刪除搜尋結果有嚴格的準則。熟悉這些政策,以確定相關內容是否違反其中任何政策。Google 通常會刪除包含個人資訊、受版權保護的資料或違反其合法刪除政策的內容。

步驟 3:聯絡網站所有者
如果內容不違反 Google 政策,但位於第三方網站上,請聯絡網站所有者或管理員。禮貌地說明情況並要求他們刪除或更新內容。明確訊息為何不準確或有害。

步驟 4:提交合法刪除請求
如果內容非法或違反 Google 政策,請提交合法刪除請求。Google 為使用者提供了一個舉報可能需要法律介入的內容的平台。提供有關為何應刪除內容的詳細資訊以及任何支援文件。

步驟 5:監控搜尋結果
採取必要的步驟後,定期監控搜尋結果以查看是否有任何變化。Google 的演算法需要時間來處理刪除請求,因此耐心至關重要。繼續評估情況並相應調整策略。

在 YUN QING,我們專注於線上聲譽管理 (ORM),提供量身定制的解決方案來保護和增強您的數位形象。我們的專家團隊熟悉 Google 內容刪除政策的複雜性,可以有效地引導您完成整個流程。

不要讓負面搜尋結果決定您的網路聲譽。立即聯絡 YUN QING 以取得無義務免費報價。我們的專業團隊隨時準備好幫助您重新掌控您的數位敘事。踏出正面線上形象的第一步-立即聯絡我們!

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如何在網路上刪除負面新聞文章-2024 簡單方法

了解如何在網路上刪除負面新聞文章、挽救您的網路聲譽並保護您的資產免受負面報導的影響。

網路是一個強大的工具。它可以輕鬆存取我們每天使用的工具和資訊。但數位化的一個不幸的副作用是,網路上幾乎所有內容都有存檔記錄。

當新聞和雜誌努力滿足需求時,公司和個人都可能因不完整甚至虛假的負面報導而受到玷污。

例如,網路新聞媒體經常報導重大起訴和逮捕事件。然而,他們很少跟進撤銷指控的消息。如果沒有採取適當的步驟,誤導性和誹謗性的負面文章可能會出現在谷歌搜尋結果中數年甚至數十年。

請記住,搜尋引擎演算法是基於 某個頁面的受歡迎程度,而不是內容的準確性。當新聞網站將其檔案數位化時,即使是很久以前的文章也可以出現在網路上。

那麼,如果網路負面新聞文章損害了我的網路聲譽,我該怎麼辦?

根據您的具體情況,您可以採取幾個步驟來刪除或取消發布負面新聞文章。 Google 建議您直接與發布商聯絡以刪除該文章。如果他們刪除文章,它很快就會從搜尋結果中消失。

不幸的是,雖然您有時可以呼籲刪除原始內容,但您通常必須處理文章的「抄襲」版本。「抓取」文章的網站從可靠的新聞媒體獲取新聞,並使用這些內容填充自己的網站。它可能是完全相同的副本,也可能是原件的翻版。

如果標題特別具有煽動性或引人注目,您可能不得不面對數十個網站(而不僅僅是一個網站)上的不正確或誤導性資訊。如果是這種情況,還有其他方法可以降低其在搜尋結果中的可見度。
讓我們來談談如何在網路上刪除負面新聞文章。

如何在網路上刪除負面新聞文章

讓新聞媒體刪除負面文章

這是解決您的情況最直接、最可靠的方法。如果發布者刪除一篇文章,該文章將不再顯示在 Google 結果中,並且不再可見。不幸的是,對於大多數新聞媒體來說,這是一個非常困難的推銷。

媒體以自己是「檔案保管者」而自豪。他們認為自己是某種歷史學家。因此,如果這篇文章確實正確,媒體就不太可能將其刪除。

媒體什麼時候會刪除負面新聞文章?

編輯從其線上檔案中刪除文章有幾個充分的理由。事實上,近 80% 的新聞編輯表示,他們出於某種原因刪除了文章。編輯同意刪除內容的兩大原因:

  1. 內容不準確或不公平
  2. 它包含誹謗性和/或煽動性語言

如果您的負面新聞文章符合其中任何一個標準,您只需提出一個簡單的請求並提供不準確或損壞的證明即可刪除該內容。

媒體什麼時候不會 刪除負面新聞文章?

如果您出於以下原因要求刪除您的文章,您的請求不太可能成功:

  1. 你重新思考你想說/代表的內容
  2. 您擔心私人資訊洩露
  3. 該文章已過時,可能會損害您的生活/職業

基本上,當有證據表明所發布的內容不準確或具有誹謗性時,您可以刪除該文章。但由於任何其他原因,你就不走運了。

然而,當您嘗試正確的管道時,刪除負面文章的機會就會增加。使用以下步驟來請求適當的刪除:

找出負責人

在新聞網站上填寫「聯絡我們」表格並不能滿足您的需求。尋找對已發表文章有最終決定權的人。這通常是新聞編輯室經理、編輯或總編輯。不同的媒體有不同的職位名稱,因此請搜尋其網站上的「我們的團隊」或「目錄」頁面以獲取聯絡資訊。如果資訊未列出,請直接聯絡新聞媒體。打電話詢問編輯的姓名和電話號碼。

打電話——不要發電子郵件。

電子郵件很容易刪除和忽略。致電負責人並直接與他們交談。如有必要,請解釋您的情況,並要求與他們的直接經理交談,從而在看門人鏈條中逐步向上。重複直到到達編輯器。不要留下帶有您的訊息的訊息,否則您可能會發現自己神秘地「被阻止」或迷失在混亂之中。

要有禮貌和耐心

這篇文章對 你的 生活產生了負面影響,但編輯只是在做他們的工作。他們可能每天都會收到有關負面內容的威脅和憤怒的電子郵件。威脅要起訴、大喊大叫和咒罵不會有任何效果。保持冷靜、禮貌和耐心,從人群中脫穎而出。陳述事實並透過電子郵件跟進證據和文件。

請記住,您的請求被拒絕的可能性比被接受的可能性更大。準確報導新聞是媒體的職責。他們往往不關心事實如何影響人們的生活和聲譽。

我有法律追索權嗎?

有時,如果您的犯罪記錄被刪除,您可以獲得法院命令,將報告您的犯罪記錄的內容也刪除。但您必須聘請律師並透過適當的法律管道獲得法院命令。這可能會變得非常昂貴且耗時。

如果您認為自己有法律理由,請聯絡律師來審查您的案件。他們會讓您知道您是否可以透過法院命令或誹謗訴訟獲得法律追索權。有時,一封帶有合法抬頭的信件就足以刪除一篇文章。但請記住,大多數編輯對於訴訟威脅都感到非常厭倦。

即使您確實尋求法律援助,您最終也可能會收到撤回、編輯過的文章或後續文章,而不是刪除。雖然這是一件好事,但它無助於減少內容對您的網路聲譽造成的損害。

如何在沒有媒體幫助的情況下在網路上刪除負面新聞文章

即使您的請求被接受並且原始負面新聞被刪除,這個故事也完全有可能仍然存在。部落格和爬蟲網站經常重新發佈內容以供瀏覽,但您無法始終追蹤所有內容。聯繫私人部落格的所有者尤其困難。

幸運的是,有幾種策略可以幫助您刪除或隱藏負面內容,而無需發布商的幫助。

去索引——直接訪問谷歌

如果發布商沒有從其網站上刪除負面文章,您可以越過他們的頭,直接向 Google 要求「取消索引」。索引是 Google 在網路上「歸檔」和檢索資訊的方式。

如果你把網路想像成一個巨大的文件櫃,那麼Google就會使用自己的「檔案系統」來追蹤和存檔資訊。當您點擊搜尋結果中的連結時,您將被帶到正確的頁面,因為它已被正確索引。
如果該資訊被取消索引,則無法再存取它,因為「歸檔系統」無法在資料庫中找到它。
因此,如果您的文章被取消索引,該故事仍然存在,但人們將無法在搜尋結果中看到它。

但是,Google 對您的內容取消索引的可能性很低。您必須證明內容符合非常特定的標準,例如:

  • 洩漏受保護的個人訊息
  • 列出危及您的隱私、安全或財務資訊的資訊(例如您的社會安全號碼、地址、電話號碼等)
  • 包含明確的共識圖像
  • 以某種方式違反法律

如果這些條件中的任何一個適用於您的情況,請聯絡 Google 以使用此表單取消索引 

鎮壓活動-掩埋訊息

如果您想知道 如何刪除網路上的負面新聞文章,這是迄今為止最成功的策略。
不要花時間、精力和金錢來完全刪除訊息,而是將其埋入具有正面內容的結果中。這被稱為「反向搜尋引擎優化」。

反向搜尋引擎優化如何運作?

要了解反向 SEO 的工作原理,您必須了解 SEO 的工作原理。請注意,這是一個非常簡短和簡化的概述。
搜尋引擎優化 (SEO) 可以幫助 Google 的演算法決定當您搜尋某些內容時哪些內容會出現在頂部結果中。它著眼於以下因素:

  • 內容最近發布的時間
  • 內容是否來自“可信來源”
  • 讀者點擊連結後從網站「跳出」的頻率
  • 最常使用哪些關鍵字和短語
  • 內容多長
  • 內容連結到哪些資源

反向搜尋引擎優化的工作原理是使用這些相同的原理,用相同搜尋字詞(即您的姓名或公司名稱)的新的正面內容來掩蓋負面內容。在受信任的平台上針對該關鍵字編寫和發布的內容越多,您的負面內容在搜尋結果中的排名就越靠後。

一旦您的內容被推送到 Google 搜尋結果的第二頁或更多頁面,您就實現了目標!
不到 10% 的人在進行研究時會瀏覽 Google 搜尋結果的第二頁。因此,只要內容足夠,您就可以用積極的公關有效地掩蓋不良的公關。

只要確保您發布的內容是高品質的並且注重 SEO 即可。有效利用反向搜尋引擎優化需要長期的活動和持續的努力。如果您在創建內容方面遇到困難,有一些服務可以幫助您規劃和啟動成功的反向 SEO 策略。

保護您的聲譽並隱藏負面新聞文章

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從 Google 搜尋結果中刪除不需要的負面內容- 2024 年綜合指南

在本文中我們的負面搜尋結果移除專家將教您如何從 Google 搜尋結果中刪除不實、虛假等負面內容

在當今的數位互聯網世界中,您的網路聲譽在塑造個人或專業看法方面發揮關鍵作用。然而,網路的廣闊有時會在Google搜尋結果中帶來負面內容。本綜合指南探討了主動和被動的有效策略,以刪除或管理不需要的負面內容,保護您的線上形象。

 

了解挑戰:

在深入研究解決方案之前,剖析問題至關重要。確定內容是駐留在您控制的平台上還是第三方網站上。這種區別會影響您有效解決問題所採用的策略。

 

  1. 聯絡網站所有者

當遇到第三方網站上不需要的負面內容時,第一步是聯絡網站所有者或管理員。外交地表達您的擔憂,並提供刪除內容的理由。建立合作對話可以顯著加速這一進程。這裡有關於如何與網站管理員請求刪除負面內容-模板  

  1. 利用 Google Search Console 的力量

對於駐留在您管理的頁面上的內容,Google Search Console 成為強大的盟友。此工具可讓您提交特定網址的刪除請求,通知 Google 有關您網站上所做的變更。雖然不是一個有保證的解決方案,但它通常會簡化流程。

 

  1. 嚴重違法行為的法律追索:

如果內容侵犯隱私權法或完全違法,請謹慎諮詢法律專業人士。可以尋求法律途徑,以確保對更嚴重的問題提供全面、合法的解決方案。

 

  1. 利用 Google 的刪除工具:

Google 提供了刪除過時內容工具等工具,旨在協助刪除不相關或過時的資訊。透過這些工具提交請求會促使 Google 重新評估並可能從搜尋結果中刪除不需要的內容。

 

  1. 主動聲譽管理:

有效的長期策略包括積極管理您的線上聲譽。在各種平台上創建和推廣積極且相關的內容,包括社交媒體、部落格和專業簡介。這不僅展示了您的成就,還有助於自然減少搜尋結果中的負面內容。

 

  1. 透過合法管道向Google舉報:

Google 提供了一個提交合法刪除請求的平台。如果內容違反了適用法律或 Google 政策,請使用此正式途徑舉報並要求刪除違規資料。

 

  1. 實施“Noindex”元標籤:

對於您控制下的網站上託管的內容,請考慮將「noindex」元標記合併到 HTML 程式碼中。該指令指示搜尋引擎不要索引該頁面,從而防止其出現在搜尋結果中。

 

  1. 選擇專業的線上聲譽管理:

應對錯綜複雜的線上聲譽管理可能具有挑戰性。僱用信譽良好的線上聲譽管理 (ORM) 服務可以簡化流程。ORM 專業人士專注於透過數位化努力推廣正面內容並策略性抑制負面內容。

 

  1. 確保資訊準確:

如果不需要的內容涉及過時或不正確的信息,請確保可以在線輕鬆獲得準確的詳細信息。這一主動步驟有助於減少搜尋結果中的誤導性內容。

 

  1. 耐心、堅持與分析:

搜尋結果的改變需要時間。要有耐心並堅持不懈地努力。此外,利用分析工具來監控搜尋排名的變化,使您能夠隨著時間的推移調整和完善您的策略。

 

總之,管理 Google 搜尋結果中不需要的負面內容需要採取多方面的方法。透過將主動的聲譽管理策略與被動的內容刪除措施相結合,您可以控制您的線上敘述並向世界展示積極的數位身分。如果您需要完成上述任何任務的協助,請聯絡我們,我們將很高興向您發送託管 ORM 網路聲譽管理服務的報價。

另外如果您想從網路上刪除負面新聞、負面文章或未經許可照片或影片的話,我們推薦您一家強而有力的刪除公司 WebRto ,他們曾經在一週內刪除 27 家負面新聞報導,同時也是我們最佳合作夥伴。

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了解如何刪除虛假和惡意的Google評論

如果您一直在接收虛假、惡意的 Google 評論,並且想知道如何刪除它們,請繼續閱讀。

如何刪除(虛假和惡意)谷歌評論

Google 評論可以鼓勵或阻止客戶。但有時可能會有針對您的業務的虛假、惡作劇和徹頭徹尾的誹謗評論。如果您一直是此類惡意評論的接收方,並且想知道如何刪除 Google 評論,請繼續閱讀。

這是小型和獨立企業應該注意他們在 Google 評論中的表現的首要原因。

那麼,所有負面評論都是不好的嗎?

你應該刪除所有負面的谷歌評論嗎?簡短的回答是,不,您不應該追求所有批評性評論。如果它們是真實的,讓它們留下來是有道理的。客戶不會相信只有四星或五星評級和好評如潮的企業。考慮到這一點,企業應該嘗試刪除負面評論的情況有限。

一些負面評論表明您的業務是真實的。

這些評論還讓您有機會接觸並解決問題。如果這是真正的不滿,您可以道歉並解決問題。

谷歌評論是一個非常強大的平台,可供消費者發表意見。就像生活中的其他地方一樣,除了絕大多數真正的用戶之外,還會有一些虛假評論者批評您的業務。

這是小型和獨立企業應該注意他們在 Google 評論中的表現的首要原因。

如何刪除虛假、惡意和谷歌差評

企業無權自行刪除評論;可以理解,因為這會打開一個潘多拉魔盒,企業會在其中刪除所有重要或低評級的評論。相反,您可以向 Google 申訴,以刪除公然虛假、惡意的評論或任何有誹謗的差評

Google 將刪除垃圾評論、虛假評論、個人或政治咆哮、非法、攻擊性、種族主義、褻瀆、恐嚇或不誠實的評論。您必須將虛假和惡意的評論提請谷歌注意,以便他們採取行動。

但首先,對評論做出回應並確保您已經盡了自己的一份力量是有意義的。

回應負面評論

切記始終在 Google 評論中向其他人證明您的業務是專業的。在做出回應時,請記住以下最佳方法:

  1. 從道歉開始,無論他們是否應得
  2. 不管攻擊是多麼的人身攻擊,你都不應該把它當成個人的
  3. 陳述事實而不是防禦
  4. 確保回應簡短
  5. 提供通過電子郵件或短信聊天的機會

如果他們回應您的請求並給您澄清問題的機會,他們會很想刪除評論。這對於來自真實客戶的惡意評論可能有效。

但是,當出現完全虛假的評論時,您很可能需要直接與 Google 聯繫。在開始此過程之前,請確保您知道如何發現虛假評論

檢舉評論

如果他們還沒有撤下虛假和誹謗性的評論,您可以將其檢舉為 Google 以應對這種情況。按照此程序檢舉虛假評論。

  1. 打開您的“Google 我的商家”帳號
  2. 如果您的公司有多個地點,請選擇評論者所說的地點
  3. 轉到菜單並選擇“評論
  4. 查找負面評論
  5. 轉到三個點並選擇“檢舉為不當

谷歌不會立即回應。您可能需要等待幾天,讓他們分析情況並決定是否刪除評論。對於大多數虛假評論,這兩種策略應該足夠了。

如果問題沒有得到您滿意的解決,您必須聯繫 Google 支持。

聯繫 Google 對小型企業的支持

請按照此步驟與 Google 支持人員聯繫。

  1. support.google.com/business 上,選擇“聯繫我們
  2. 轉到“客戶評論和照片”並選擇“管理客戶評論
  3. 在那裡,您可以選擇通過電子郵件、聊天或電話聯繫

這是比僅僅標記評論更快的方法。您可以期望 Google 在一天左右的時間內與您取得聯繫。請記住,如果您有相關評論的屏幕截圖,那將對您的情況有所幫助。

通過 Twitter 聯繫 Google

為了加快處理速度,您可以在 Twitter ( @GoogleMyBiz )上聯繫“Google 我的商家” 。確保您從您的企業帳戶中執行此操作。

聯繫支持論壇

在您等待 Google 與您聯繫時,從其他小型企業或品牌那裡了解他們如何刪除評論會很有幫助。此類建議的絕佳來源是 Google 社區支持論壇。

從 Google 本地刪除虛假和惡意評論

您還可以按照以下步驟從 Google 本地刪除虛假評論:

  1. 從您的 Google 帳號轉到 Google 地圖
  2. 通過搜索找到您的商家
  3. 轉到“評論
  4. 點擊選項選擇“所有評論
  5. 找到您要刪除的評論,然後點擊三個點
  6. 選擇“檢舉為不當
  7. 填寫“報告違反政策”表格
  8. 點擊提交

簡而言之

如果您可以將對話設為私密,您可以回複審閱者並建議將其刪除。如果這不起作用,您可以檢舉 Google 的評論,或聯繫他們對小型企業的支持。您還可以通過 Twitter 加快流程。這些選項之一應該可以幫助您從 Google 中刪除惡意,虛假評論或差評。但如果以上都沒有用時,或您不知道如何識別評論真假以及是否為惡意評論,您可以委託YUN QING負面評論處理,他們會以多年經驗與知識為您進行審查來確定評論真實性,並提出差評移除最佳方案。

 

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刪除Google搜索結果的最快方法:排名

我們從最快到最慢對從 Google 中刪除搜索結果的最快方法進行了排名。

當 Google 顯示有關您的品牌負面信息時,您希望盡快將其刪除。但是什麼是最快和最有效的方法呢?網路刪除負面信息的一些方法包括:

  • 讓網站管理員刪除內容
  • 讓網站管理員從內容中刪除搜索中的關鍵字組
  • 讓網站管理員添加代碼,以便 Google 忽略該頁面
  • 如果內容違反其服務條款,請讓 Google 將其刪除
  • 如果有人看到的話,將搜索結果推低

下面更詳細地討論上述每種方法。

在商業世界中,真實性和相關性問題是網路聲譽管理的基礎。人們普遍認為Google 和Bing代表了真相,但實際上並非如此。它們以搜索結果的形式反映偽裝成真理的知識。所以我們經常得到的問題是“如何刪除谷歌搜索結果?”。

更改搜索結果的最快方法是將其從其所在的網站中完全刪除。如果這看起來不可行或不起作用,則第二個選擇可能是要求 Google 和 Bing 從其搜索索引中刪除某些內容。但這並不會從網站本身中刪除內容,只會讓它更難找到。 

最快:直接聯繫站長

它很快,但要小心這一點。根據我們的經驗,網站管理員通常不會刪除網路內容,因為畢竟他們首先出於某種原因將其放在那裡 –但有時他們會

您需要決定聯繫網站管理員是否會使事情變得更好或更糟。例如,YUN QING經常幫助那些犯了向網站管理員發送法律要求信只是將信息添加到原始頁面然後有很多人對其發表評論的錯誤的律師。這會刷新頁面內容,並使其在搜索結果中上升而不是消失。因此,在您要求網站管理員刪除頁面之前,請仔細考慮。

你可以找到一個網頁的使用像WHOIS工具所有者Whois.netDomainTools。如果網站沒有啟用域隱私,則網站所有者的姓名、地址和電話號碼通常是可見的。您也可以嘗試使用網站的“聯繫我們”區域(實際上,您可以先嘗試)。

您的最佳選擇:讓網站管理員刪除頁面

讓出現信息的站點的網站管理員完全刪除該頁面。如果頁面被完全刪除,它通常會在幾週內自動從 Google 和 Bing 索引中消失。 

如果您想嘗試加快從 Google 中刪除搜索結果的速度,您可以使用Google 刪除工具(您需要一個免費的 Google Search Console 帳戶)。此選項可以讓已經從 Google 索引中刪除的網站中刪除的頁面比等待 Google 機器人再次出現更快。 

您的次佳選擇:搜索關鍵字組刪除

要求包含信息的網站管理員從頁面中刪除搜索關鍵字組。例如,如果頁面和/或頁面描述(在 HTML 中)和/或頁面標題(也是 HTML)中提到了您的公司名稱,則網站管理員可以更改這些字詞,使您的公司名稱不再存在在頁面上。下一次搜索引擎抓取頁面時,它不會找到搜索關鍵字組,應該及時降級然後刪除搜索結果。 

第三個最佳選擇:添加標籤以忽略頁面

要求網站管理員在頁面上 HTML 的標題中添加一個 NOINDEX 標記。您的公司名稱仍然存在於頁面上,但 NOINDEX 標籤告訴搜索引擎不要再抓取該頁面。在幾週內,該頁面通常會自動從搜索結果中刪除。 

第二快:直接從 Google 刪除搜索結果

如果無法或不應該聯繫到網站管理員,下一步通常是直接從 Bing 或 Google 中刪除搜索結果。有限制的情況下,其中去索引是可能的。 

YUN QING去除索引搜索結果

原因:確定盜竊或財物損失

我們將完全刪除搜索結果稱為“googlectomy”。Google 將他們將刪除的信息描述為銀行帳戶和信用卡號以​​及簽名圖像等信息,或其他可能導致財務欺詐或身份盜竊的信息。

原因:色情信息

未經同意發布的露骨色情信息將從 Google 的索引中刪除。 

理由:法律依據

Google 和 Bing 還將刪除受版權保護的信息。這屬於“合法搬遷”區域。Google 會詢問您希望從哪個服務中刪除信息。例如:Google 網頁搜索、Picassa、YouTube 等。可能被刪除的內容類型包括帶有惡意軟件或網絡釣魚軟件的網站、商標侵權、個人信息。

理由:“被遺忘的權利”

如果個人信息違反歐洲隱私法(有時稱為“被遺忘權”法),如果頁面上存在您的政府 ID 號或銀行帳戶,或簽名圖像(手寫),則個人信息將從 Google 中刪除. 

原因:DMCA(數字千年版權法案)

DMCA 保護版權所有者。谷歌經常尊重這一點,並且他們有這樣做的刪除過程。但是我們發現使用合法手段比在他們的網站上發出簡單的 DMCA 刪除請求更有效。所以,是的,律師確實有存在的理由(他們是我們最好的客戶之一!)。無論如何都想試一試嗎?這是該工具的連結。 

關於冷效應的說明

Google 可能(通常會)將 我們收到的每份法律通知的副本發送給 Chilling Effects 以供 發布和註釋。這意味著即使您從 Google 的搜索結果中刪除了某些內容,頁面底部仍會顯示如下所示的通知:

當搜索者點擊通知時,他們可能會看到一條通知,其中顯示了提出刪除信息請求的個人或真實的姓名。

Chilling Effects在其網站上報告DMCA、商標、誹謗法庭命令、私人信息、數據保護和政府要求。 

第三快:抑制搜索結果

Bing 和 Google 依靠用戶發現他們的搜索引擎有價值。為此,它們會返回可能的最佳搜索結果。最好的搜索結果是那些最符合搜索者意圖的結果——相關性。如果無法在源頭或搜索引擎級別刪除信息,您的另一個選擇是抑制。在大多數情況下,抑制的工作原理是在搜索結果中向上推新的和現有的信息。 

YUN QING推低(抑制)搜索結果

搜索結果抑制是重新排列知識優先級的行為。重新排列知識優先級的最有效方法是為搜索者正在尋找的知識創造更好的來源。這就是我們在 YUN QING 所做的,通過創建更好地為使用搜索引擎的人服務的搜索配置文件來提高知識和希望真相。 

🙂

搜索結果刪除常見問題解答

刪除 Google 搜索結果的最快方法是什麼?

直接聯繫站長。根據我們的經驗,網站管理員通常不會刪除在線內容,因為畢竟他們首先出於某種原因將其放在那裡 – 但有時他們會。您需要決定聯繫網站管理員是否會使事情變得更好或更糟。

網路刪除負面內容的最快方法是什麼?

最快:直接聯繫站長。第二快:直接從 Google 刪除搜索結果。第三快:抑制搜索結果。

什麼是搜索結果抑制?

搜索結果抑制是重新排列知識優先級的行為。重新排列知識優先級的最有效方法是為搜索者正在尋找的知識創造更好的來源。

 

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韓國 SEO 如此困難的 4 個原因

在全球範圍內,谷歌佔據全球搜索市場約 83% 的份額,是排名第一的搜索引擎。然而,例外總是存在的。全球有 3 個國家沒有 Google 佔據主導地位:韓國、中國和俄羅斯。要在韓國做廣告、開展營銷活動或進行 SEO 優化,了解 Naver 至關重要。Naver 是韓國排名第一的搜索引擎,阻礙了傳統 SEO 的發展。

什麼是 Naver ?

在韓國,帶有綠色搜索框的 Naver(從單詞 navigator 縮寫)是領先的搜索引擎,擊敗了 Google。Naver 於 1999 年推出,最初是韓國第一個門戶網站。通過推出 Naver 博客、新聞、購物等眾多服務,Naver 已成長為一家大公司,主導著韓國搜索市場。與谷歌簡單的主頁相比,Naver 主頁涵蓋了廣泛的主題,如新聞報導、購物、博客、卡通、郵件、字典等。

搜索引擎優化和搜索引擎營銷

通常,有兩種形式的網絡營銷:SEO 和 SEM。兩者都旨在在 SERP(搜索引擎結果頁面)中獲得更高的排名。SEM(搜索引擎營銷)是一種付費廣告形式,它通過為 PPC(按點擊付費)活動付費來幫助網站獲得最高排名。另一方面,SEO(搜索引擎優化)是通過在正常的無償結果中排名更高來獲得搜索引擎自然和免費流量的過程。每個搜索引擎都有一個排名算法,該算法決定在其搜索引擎結果頁面上針對各種搜索顯示哪些網站。如果該站點與搜索詞相關並且值得信賴,則該站點很可能會位於結果頁面的前列。

韓國的 SEO

雖然谷歌搜索引擎優化在網絡營銷領域非常火爆,但韓國的搜索引擎優化卻沒有那麼多。為什麼?那是因為 Naver 沒有為 SEO 提供良好的環境,甚至使其變得困難。你可能會問 Naver 有什麼不同,為什麼它這麼難?以下 4 個原因告訴您 Naver 如何讓韓國的 SEO 變得困難。

為什麼韓國的SEO很難?

1. 有偏見的搜索結果

Naver 與 Google 和 Yahoo 等其他搜索引擎最大的區別在於它偏向於某些平台和內容。嚴格來說,Naver 就像一個社區平台,而不是一個搜索引擎。上面提到的其他搜索引擎將所有內部和外部網頁顯示為搜索結果。另一方面,Naver 傾向於顯示被標識為博客或社區站點的頁面,並且通常來自其自己的服務之一,例如 Naver 博客。

因此,最好使用 Naver 博客而不是使用其他平台或您自己的平台來在 Naver 的 SERP(搜索引擎結果頁面)中獲得高排名。Google 也有自己的博客平台 Blogger;但是,Google 不區分自己的平台或其他平台。幸運的是,Naver 確實也將其他博客平台包含到結果頁面中,但其他搜索引擎不會這樣做。

2. 網頁與博客的分離

對於 SEO,最好將您的網站和博客結合起來,以促進交叉流量和品牌知名度。例如,www.example.com是產品介紹站點,www.example.com/ blog 是博客。這個策略自然可以把流量從博客轉移到網站上,更不用說聯合域權限了

普通搜索引擎通常在不分離網站和博客的情況下顯示結果,而 Naver 在結果頁面上將網站和博客明確劃分為兩個不同的類別。Naver 將“博客集”放在 SERP 的頂部,並將“網站集”定位在結果頁面的底部。因此,被歸類為博客是非常有利的。

問題在於,Naver 僅將具有以子域“blog”開頭的網址(例如 blog.example.com)的博客視為博客。這與他們的假設一致,即博客和網站應該分開。由於 Naver 需要一種將博客與網站分開的方法,因此存在此類限制。

但是,這些限制不一定對搜索引擎用戶有幫助。因此,對於那些既想要Google 又想要Naver SEO 的人需要付出額外的努力。

3. 不支持連結標籤

根據 HTML5 網路標準,作者可以在原始內容中放置連結標籤。這有助於搜索引擎知道哪個頁面是原始頁面,即使內容已分發到許多其他頁面。

許多搜索引擎(如 Google)在搜索結果中包含原始內容,而不是連結標籤通知的副本。但是,Naver 不支持連結標籤,也不支持將其應用於其平台的方法。因此,Naver 無法區分原件和副本。因此,這可能意味著生成大量頻繁的帖子以在 Naver 中獲得高排名比花費大量時間生成優質內容要好。

4. 以廣告為中心的搜索結果

如前所述,高排名也可以通過關鍵字廣告來實現。如果關鍵字廣告版塊佔據了搜索結果首頁的大部分怎麼辦?下圖中的紅框是 Naver 和 Google 在韓語搜索詞“car”的搜索結果中的關鍵字廣告部分。

與谷歌相比,Naver 的 SEM 部分更廣泛。關鍵字廣告的數量通常取決於關鍵字,但Naver的廣告往往更長更廣。在最壞的情況下,廣告可能會佔據結果頁面的三分之二。因此,即使您在 Naver 的自然搜索結果中排名第一,也有可能由於關鍵字廣告而獲得低流量。

Naver 有自己獨特的特點是一件好事,因為它解決了韓國的搜索市場。但是,我們希望做出更多努力,使其搜索結果對內容製作者以及最終對用戶和讀者更加友好。

如果您只是使用與 Google SEO 相同的策略,那麼在韓國進行 SEO 會很困難。除了策略之外,通過韓語的細微差別洞察韓國文化也很重要。當您在韓國需要廣告和營銷方面的幫助時,請隨時聯繫 YUN QING

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如何做Naver SEO優化:完整指南

眾所周知,許多人將 Google 用作其 SEO 和 SEM 的標準,這並不奇怪,因為 Google 擁有全球近90% 的市場份額。但是,如果您想將您的產品或服務打入韓國市場怎麼辦?在韓國,排名第一的搜索引擎不是 Google,而是 Naver。Naver 到底是什麼,如何在 Naver 上使用 SEO?本文將幫助您了解有關 Naver SEO 優化的所有信息。

什麼是 Naver?

Naver 是類似於 Google 的搜索引擎,以其鮮綠色的用戶界面而聞名,並且是韓國排名第一的搜索引擎。Naver 在其搜索引擎上提供多種服務,包括 Naver Mail、Café、Blog、Knowledge iN 和 Shopping。

韓國搜索引擎在引入 Knowledge iN 服務後開始流行和占據主導地位。該服務是一個問答平台,可以與Yahoo AnswersQuora相提並論。Naver 還與 Naver Café 一起充當社區平台,總的來說,搜索引擎偏愛用戶生成的內容,用戶可以在其中分享他們的知識並參與討論。

這意味著僅僅擁有一個網站是不夠的。除此之外,您需要創建不同類型的內容,以最大限度地提高您在 Naver 搜索結果中的排名機會。

此外,要在 Naver 上排名靠前,您的網頁或博客必須用韓語編寫,因為韓語用戶大多喜歡用他們的母語閱讀帖子。目前,該搜索引擎僅提供韓語版本,因此,如果您想創建自己的 Naver 博客,請考慮這一點。

Naver的佈局

讓我們來看看 Naver 主頁的所有功能。第一眼看用戶界面時,您會注意到 Naver 的主頁顯示的內容比 Google 多得多。對於 Google 用戶來說,這可能會被認為是雜亂無章和難以抗拒的。您可以在下面看到 Naver 和 Google 的界面。

Naver 和 Google 之間的另一個很大區別是廣告數量。谷歌在 SERP 的頂部和底部只有兩到三個廣告。但是,在 Naver 上,正如您在下面的屏幕截圖中看到的那樣,主頁上到處都是廣告展示位置。

因此,如果第一個結果頁面上沒有顯示自然搜索結果,請不要感到驚訝。

顯示的其他服務包括指向主要新聞提供商的連結、有關今天的實時信息以及互聯網上的熱門話題。

除此之外,Naver 服務在 SERP 上的位置並不固定。相反,它基於用戶的搜索查詢。例如,當您搜索 iPhone 時,您會發現 Naver Shopping 和 Naver Café 排在付費廣告之後。但是,當您搜索“營銷”查詢時,Naver 百科全書被列為付費廣告之後的最高服務,而 Naver Post 是該查詢排名第二的服務。

因此,對於任何查詢,排名最高的服務都是不同的。因此,您應該首先檢查要在 Naver SERP 上排名的搜索詞的排名靠前的服務,然後查看是否可以創建將顯示在這些排名靠前的服務上的內容。

例如,如果搜索查詢首先出現 Naver 博客,您應該為您的 Naver 博客創建內容。但是,如果 Naver Cafe 排名靠前,那麼您應該更多地關注 Naver Cafe。

但是讓我們繼續 Naver 的佈局。下面屏幕截圖右側的編號列表是當時韓國的熱門搜索,並將在幾個小時後更新。

搜索欄下方的粗體字稱為垂直搜索類別。這些類別幾乎與 Google 的類別相同:圖像、視頻、地圖等。但是,Naver 也在其中包含自己的所有服務,例如 Naver Blog。相比之下,Google 沒有將其博客稱為“Blogger”的單獨類別集成到其搜索引擎中。

另一件重要的事情是,這些類別的排序會根據用戶的搜索查詢而變化。

將“iPhone”的這些垂直搜索類別與“營銷”的垂直搜索類別進行比較時,您可以在下面看到 iPhone 查詢顯示了 Naver Shopping 和 Naver Café,而營銷查詢則顯示了字典和書籍。  

總的來說,有超過 19 種不同的垂直搜索類別。這些在 SERP 上的順序取決於搜索詞。在垂直搜索類別下是藍色詞。這些是 Naver 提供的建議或相關搜索,例如 Google 的“與……相關的搜索”。

Naver SEO的難點

可能是您在Naver SEO 方面遇到了某些挑戰,而這些挑戰是您在使用 Google SEO 時沒有遇到過的。我之前已經提到的一個困難是 Naver 作為社區平台。它傾向於通過顯示來自其自身服務的搜索結果來顯示有偏見的立場,而像 Google 和 Bing 這樣的搜索引擎則同時顯示自己的和其他外部網頁。

第二個困難是最好將您的網站和博客結合起來,因為它可以導致更高的流量。這裡的問題是您需要有一個以“博客”開頭的網址。這是 Naver 分離博客和網站的方式,但這使得在 SEO 方面同時使用兩者的人更加困難。

另一個困難是 Naver 不支持規範標籤。這些用於將您的原始內容與其副本分開。

最後,Naver 在其 SERP 上展示的付費廣告多於自然廣告。它因使用的關鍵字而異,但有時付費廣告幾乎可以佔據 SERP 的整個首頁。這幾乎沒有為自然搜索結果留下空間。

了解更多關於 SEO 在韓國為何如此困難的信息。

Naver 的搜索算法

Naver 實施了三種不同的公眾已知的搜索算法。它們被稱為 C 等級、DIA 和 P 等級。感謝 Yeojin Park from the egg我們可以確定哪種排名算法適用於哪些 Naver 服務。查看下表以獲取完整概述:

C-rank算法

C-rank 算法由三個 C 組成。它們是內容、上下文和連結。雖然內容和上下文非常簡單,但“連結”因素指的是轉化率,即有多少人訪問了您的內容。訪問的人越多,您的博客就越受歡迎。

C-rank算法的重點是確定每個內容創建者在我下面提到的Naver內容平台上的權限。該算法將網頁/博客主題分為 31 種不同類型,您的頁面根據標題標籤和內容分為特定類型。這些主題或類型可以是烹飪、室內裝飾、藝術、教育等,Naver 正在使用深度學習技術來識別不同的內容類型。

但是,很多博客並不青睞 C-rank 算法。只有當用戶對該話題感興趣(高人氣)且博文的權威度高時,才會在搜索結果中排在首位。

Yeojin Park已經確定了每個內容平台的 C-rank 算法的所有排名信號。它們如下:

P-rank算法

P-rank 算法旨在基於 Google 設定的類似全球網絡標準工作。P-rank 算法查看網站的某些 SEO 標準以確定其質量。Naver 使用的排名信號有五個,分別是:

  • Naver bot 對站點的爬網和索引(可以被 Naver bot 爬網和索引的頁面)
  • 頁面優化(清晰的標題標籤和元描述)
  • 站點結構(這意味著具有清晰的 HTML 結構和內部連結)
  • 反向連結(存在的反向連結的質量和數量)
  • 社交媒體使用(重要的是為您的網站使用社交媒體渠道連結到 Naver)

DIA算法

Naver 的下一個算法稱為深度意圖分析(DIA)。基本上,該算法根據內容識別用戶的搜索意圖,並將其反映在搜索結果排名中。

各種因素可以衡量用戶對特定博客的意圖或偏好。其中一些因素可能是在網頁上花費的時間、博客的分享數量、評論等。但是,Naver 披露其具體衡量和評分方法的可能性很小。但基本上,原創的內容讓用戶滿意的內容變得越來越重要。

如何在 Naver 的搜索結果上排名第一?

Naver 從未披露過網頁在 SERP 上排名第一的所有標準。然而,他們提供了更多關於他們的標準的線索,從 C-rank 和 P-rank 到 DIA 算法。過去,SERP上排名第一的因素被認為是最新的內容,主要是在Naver的博客平台上創建的。

然而現在,Naver 的搜索結果與谷歌的 SERP 顯示出更多的相似性。這包括對非在 Naver 博客平台上創建的外部博客和網頁進行排名。

總體而言,您需要考慮 Naver 三種算法的標準,用於您的 Naver SEO。一般建議在Naver blog、Naver cafe等Naver平台上生成高質量的內容,然後根據前面列出的標準針對Naver的搜索算法進行優化。

除此之外,建議創建對用戶有幫助的連續且相關的內容。如果用戶喜歡您的內容,您的文章的受歡迎程度就會增加,從而可以在 Naver 的 SERP 上獲得更高的排名。但是,請繼續關注質量而不是數量。

要實施您的 Naver SEO,請按照以下步驟操作。

實施 Naver SEO 的步驟

我現在將解釋一個分步計劃,其中包含 Naver SEO 所必需的元素。這些元素如下:

  1. 將您的網站或博客提交給 Naver
  2. 運營 Naver 博客和 Naver Post
  3. 在 Naver Webmaster Tools、Naver Analytics、Naver Smart Place 上註冊
  4. 利用 Naver 的 Web 標準優化指南

1. 將您的網站或博客提交給 Naver

向 Naver 提交您的網站或博客非常重要。當 Naver 知道您的網站或博客的存在時,它會更容易對您的網站或博客進行索引和排名。Naver 聲明他們不歧視外部博客。然而,Naver 更擅長從他們的平台抓取和索引博客。

2. 運營 Naver 博客和 Naver Post

Naver 有許多服務可以讓您接觸到您的內容。您可以使用 Naver 博客和 Naver Post 服務從您的網站發布您的內容。這是一個很大的優勢,因為您可以使用相同的內容吸引更多用戶。2017 年,博客平台上大約有1600 萬個活躍博客。

Naver Post 具有與 Naver Blog 相同的格式風格,但通常文本較少,而動態內容較多,如圖像、視頻和連結。不要在您的帖子中提及 Naver 博客內容,因為這無助於您進一步提升排名。

詳細地說,當您的網站上有內容時,Naver 存在問題,以站點 A 為例,並且您還在他們的任一服務上發布了相同的內容。這將導致您的博客或帖子被 Naver 的爬網機器人取消索引,因為它們包含相同的內容。有兩種方法可以解決這個問題。

第一種情況是,如果您沒有按照您的預期提供足夠的流量。在這種情況下,您可以創建一個 robots.txt 文件來阻止重複的頁面,讓機器人知道要抓取什麼,不抓取什麼。

第二種情況是您有足夠的流量。在這種情況下,您可以選擇根本不使用這些服務。或者,您可以更改一些元素,它們是:標題標籤、您的一些內容以及提及您的內容來源。

另一個技巧是在您的博客中使用指向站點 A 的傳出連結,以獲得更多流量到您的主頁。

3. 在 Naver 網站管理員工具、Naver Analytics 和 Naver Smart Place 上註冊

現在,是時候在 Naver Webmaster Tools、Naver Analytics 和 Naver Smart Place 上註冊您的網站域了。Naver 的這些功能用於衡量您的活動表現並幫助您進行 SEO。

最好將 Naver 的網站管理員工具和分析與 Google Search Console 和 Google Analytics 結合使用。原因是與 Google 的工具相比,Naver 的工具和分析在功能方面可能已經過時。

使用 Naver Analytics,您可以查看哪些文章和博客最受用戶歡迎,並確定他們在訪問時輸入了哪些搜索查詢。

使用 Naver 的網站管理員工具的原因是您可以查看已發佈內容的執行情況。此外,它還提供有關索引和站點地圖的信息。

最後,如果您在 Naver Smart Place 上註冊您的網站域,您可以獲得更好的結果,從而在 Naver 的搜索地圖選項卡及其移動版本上獲得更多曝光。

4. 應用 Naver 的 Web 標準優化指南

幫助您進行 Naver SEO 的最後一步是 Naver正式發布的“ Web 標準優化指南”。本指南包含網站在 Naver 上排名靠前應滿足的要求列表。

因此,如果您的網站符合本指南的要求,您的網站將獲得更高的分數,從而更有可能在 Naver 搜索結果中排名第一。當然,如果您不遵守要求,則會發生相反的情況;它可能導致較低的分數和在 Naver 上的排名。

朝著正確方向邁出步伐

Naver 在為企業提供良好的 SEO 環境方面邁出了重要的一步。隨著新搜索算法的實施和現有算法的變化,人們知道要關注什麼才能吸引用戶。要趕上 Google 和 Bing 等搜索引擎,他們還有很長的路要走,但他們正朝著正確的方向前進。

建議遵循分步計劃、Naver SEO Web 標準優化指南及其算法。享受 Naver 的搜索引擎的樂趣,如果您有任何問題或疑問,請在下面的評論中告訴我們。

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針對韓國消費者,您需要知道的一切

韓國在手機、汽車、美容、時尚、娛樂和科技領域擁有強大的產業。他們之所以達到這個水平,是因為他們龐大的勞動力通常將事業置於家庭之上。韓國勞工平均每周工作約70個小時。情況變得如此糟糕,以至於韓國政府將其最長工作時間降低到 52 小時。這樣做是為了改變韓國的工作文化並實現更好的工作與生活平衡。即使是冠狀病毒的爆發也沒有減緩韓國勞動力的速度。然而,它確實改變了韓國消費者的購買方式。韓國消費者有更多時間將辛苦賺來的收入花在網上。因此,韓國是全球品牌的理想市場,因為現在比以往任何時候都更需要實體店。

韓國的全球品牌

全球品牌在韓國比以往任何時候都更受歡迎。從 Apple 到 Shake Shack,首爾隨處可見西方品牌。進入2021年,最具潛力的行業是科技、時尚和美容。韓國消費者是世界上受教育程度最高、見多識廣的消費者之一。韓國人對這些領域的奢侈品情有獨鍾。高端時尚美妝品牌通過開設快閃店、在東大門廣場等地舉辦首爾時裝週專屬時裝秀等創新策略進入韓國市場。韓國的奢侈品市場價值估計為 150 億美元。韓國是全球增長最快的奢侈品市場。科技公司也渴望進入韓國市場,並開始與韓國的科技巨頭合作。

許多跨國公司已開始在韓國開設分支機構,直接針對韓國消費者,而無需通過韓國現代和三星等韓國頂級企業集團運營的當地進口商或分銷商。有了 COVID-19,在韓國開設分支機構不再是必須的。一個運行良好的網路平台可以吸引普通韓國消費者。但要在韓國取得成功,就必須了解韓國消費者。許多公司在韓國聘請諮詢公司來幫助過渡,但是,我們在首爾提供了一個基本大綱,以幫助公司更好地了解韓國的普通消費者。

以下是您需要了解的有關韓國普通消費者的所有信息的細分

營銷人員考慮到每個國家的文化、習慣和行為。眾所周知,韓國是一種害羞而安靜的文化,將家庭和尊重放在首位。韓國經濟是亞洲第4大經濟體,世界第11大經濟體。他們經濟的很大一部分是由擁有大量可支配收入的中產階級組成。這就是為什麼韓國對於想要打入亞洲市場的全球品牌來說具有很大的潛力。韓國被稱為整個亞洲的潮流引領者。如果它在韓國取得成功,可以肯定它會在整個亞洲取得成功。

2021年向韓國消費者營銷的10個技巧

提示 #1 – 大多數韓國消費者不會說英語

對於一個花費大量金錢和時間來教兒童英語的國家來說,這可能有點令人震驚。然而,許多人會驚訝於大多數韓國人不會說英語。這並不意味著他們不能,而是不會。這是因為在韓國,如果你不能在專家級別上做某事,很多韓國人根本不會費心去做。大約 10% 的韓國人會說一定程度的英語。因此,大約 90% 的人只會說韓語。這就是為什麼首爾有這麼多私人英語學習中心的原因。

進入韓國市場時,請確保您有韓語翻譯或知道可以與之合作的韓國翻譯公司。信息在翻譯過程中可能會丟失,因此在發佈內容之前檢查內容以確保其符合您品牌的信息非常重要。此外,嘗試使用盡可能多的圖片和視覺效果。避免長文本並確保您的佈局易於閱讀和理解。

提示#2 – 韓國消費者使用 Naver,而不是 Google

韓國消費者進行網路搜索時,他們不會使用谷歌。他們將使用Naver。因此,了解人們在 Naver 博客和咖啡館上對您的產品或服務的評價非常重要。因此,請密切關注您品牌的 Naver 搜索引擎結果。如果您是一個新品牌並想進入韓國,那麼在 Naver 上有關於您公司的內容很重要。這可能需要媒體網站博客來撰寫有關您公司的文章。如果在 Naver 上找不到任何關於您的公司的信息,一般韓國消費者將不會信任您的公司。是的,Naver 就是那麼重要。

然而,這並不意味著谷歌在韓國不重要。事實上,許多韓國年輕人開始越來越多地使用谷歌。在韓國搜索引擎方面,谷歌成為 Naver 的競爭對手只是時間問題。由於如今的新聞是通過搜索引擎、社交媒體和 YouTube 消費的,因此對於希望在韓國推出產品或服務的公司來說,關注 Google、Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube 也至關重要。此外,請記得及時了解韓國最新的社交媒體平台。

提示 #3 – 韓國消費者是技術的早期採用者

韓國人喜歡最新的技術創新和趨勢。可以用加密貨幣來證明。韓國占世界人口不到 1%,但在某一時刻,30% 的加密貨幣交易發生在韓國。有統計顯示,40% 的韓國男性工人在某個時候擁有加密貨幣。那麼為什麼韓國這麼快就接受了這項新技術呢?韓國是一個非常精通技術的國家。技術是韓國民族認同的一部分。三星、LG、Naver,為韓國人快速吸收最新技術鋪平了道路。他們用智能手機做任何事情。他們訂購食物,支付賬單和購物。所有這一切導致韓國擁有世界頂級的 IT 基礎設施之一,並大量使用高速互聯網和智能手機。

韓國的5G

數字化是未來,韓國人知道這一點。這就是SK Telecom、KT Corporation 和 LG Uplus 已經推出其 5G 服務的原因。韓國已經準備好擁有世界上最好的 5G 基礎設施。這使得韓國成為任何新設備或服務的理想測試市場。

接近 90% 的韓國人口擁有智能手機,而在大學生中這一比例接近 99%。此外,韓國人是網路信用卡的最大用戶之一。由於 Coupang 和 G-Market 等電子商務的出現,網上購物已成為常態。據估計,2020 年韓國人將在網上購物上花費超過 1 億美元。這意味著普通韓國消費者會在購買前花時間網路研究和評論產品和服務。這就是 Facebook 和 Instagram 等社交媒體平台對消費者,尤其是年輕一代變得如此重要的地方。

提示 #4 – 韓國消費者想要特別促銷和折扣

韓國消費者一般都希望自己與眾不同。他們喜歡成為 VIP 會員。他們喜歡積累積分和獲得獎勵。韓國的大多數零售店都會提供某種獎勵計劃。此外,大多數交易是使用信用卡進行的,因此獎勵與韓國銀行有關。韓國公司與韓國銀行合作,為該特定銀行的客戶提供折扣。普通韓國消費者擁有 3-4 張銀行卡的情況並不少見。如果您無法與韓國銀行或支付公司合作,請確保您提供獎勵計劃,讓消費者感覺像 VIP。這可能是一種結合區塊鏈技術來獎勵客戶的方式。Kakao 已經制定了創建自己的加密貨幣的計劃。因此,這是每個跨國公司都應該牢記的事情。

提示 #5 – 韓國消費者下班後使用社交媒體平台

定位韓國消費者的時間間隔雖小但很重要。這是下班後到他們睡覺的時間。韓國工人平均在晚上 8 點下班。這意味著從晚上 8 點到午夜是最高的參與時間範圍。在這 4 小時的窗口中,韓國工人平均會在智能手機上花費 1 小時。因此,在社交媒體上投放廣告時,請確保定位這些時間。那麼,在韓國使用最多的社交媒體平台是哪些?以下是您應該定位的前 6 個最常用的社交媒體平台的清單。韓國消費者平均每天在這些社交媒體平台上分配時間。

  1. Kakao Talk(72%)
  2. Instagram(31.3%)
  3. Facebook(25%)
  4. Naver Cafe(17%)
  5. Twitter(13%)
  6. Daum Cafe(8%)

現在,這只是社交媒體。我們還沒有進入遊戲App。數據顯示,越來越多的韓國人不再看傳統電視,而是更多地觀看 YouTube 和手機玩遊戲。

韓國人喜歡在手機上玩手機遊戲。韓國的手機遊戲產業非常龐大,尤其是免費遊戲。嘗試連繫韓國手機遊戲公司在其平台上投放廣告。在韓國,隨著越來越多的家庭在室內談論,他們花在手機遊戲上的時間也大大增加。

提示 #6 – 韓國人喜歡他們的智能手機

韓國在智能手機擁有量方面排名第一。韓國人平均每 2 年更換一次智能手機,而美國人則為 3 年。95% 的韓國成年人擁有智能手機,另外 5% 的人只擁有手機,不一定是智能手機。因此,對於您的品牌而言,移動友好至關重要,這在 COVID-19 期間得到了證明。移動設備的使用在韓國無處不在。在地鐵上,在咖啡店裡,甚至在學校裡!韓國超過 85% 的電子商務銷售額是通過智能手機完成的。韓國人最常使用的前三大支付服務包括 KakaoPay、Naver Pay 和 Toss。因此,請確保您的網站針對移動使用進行了優化,並且至少包含其中一種付款方式。

韓國人使用手機購物、搜索內容、玩遊戲和付款。這就是為什麼通過智能手機向韓國消費者做廣告很重要的原因。不要把錢浪費在電視、廣播和報紙廣告上。

提示 #7 – 韓國擁有最快的互聯網連接

在韓國似乎每個人都擁有智能手機。這是因為韓國擁有地球上最快的互聯網連接。借助 5G 技術,它可以變得更快。目前,5G 技術並不完全可靠,因為連接不時會中斷。然而,有足夠的5G站讓5G順利運行只是時間問題。韓國人想要快速處理並要求流暢的流媒體播放。如果您的應用或網站需要快速加載和運行。嘗試壓縮您的圖像併升級您的主機,以確保您擁有盡可能快的加載速度。超過 75% 的韓國人每天使用互聯網媒體,而使用傳統媒體的韓國人則為 15%。

提示 #8 – 在韓國,一切都是按需提供的

在韓國交付是獨一無二的。所有食品和產品均可當天送達。一旦知道您的產品或服務既快捷又方便,客戶自己就會通過口碑或社交媒體產生興趣。這種對速度的渴望使得普通韓國消費者傾向於總是尋找最新的小工具、想法或趨勢。因此,請確保您使用的是G-marketCoupang 等提供當日送達服務的電子商務平台。韓國也有提供當天送貨服務的送貨服務。例如,Coupang 提供火箭送貨服務,允許在第二天早上午夜之前進行購買。

韓國消費者非常注重技術和資源。他們一直在尋找特定產品或服務的網路最優惠價格。他們不喜歡浪費時間,並且會為便利和效率付出額外的代價。因此,韓國的許多電子商務公司(如 Coupang)都在尋找提高網上購物效率和耗時的方法。

提示 #9 – 韓國消費者傾聽社交媒體影響者的意見

與韓國品牌相比,全球品牌需要付出兩倍的努力,因為他們需要說服韓國消費者為他們的產品或服務放棄本國的產品或服務。最好和最有效的方法是與社交媒體影響者(網紅、專家、明星)合作。全球品牌需要接觸一兩個在其領域內值得信賴且受歡迎的社會影響者。韓國消費者會信任你的品牌,因為你得到了影響者的認可,不僅如此,你還會自動擁有一群潛在的消費者。獲得這些社交媒體影響者並不容易,尤其是當您不會說韓語時。確保您有一個不僅會說韓語而且風度翩翩並且可以銷售您的產品或服務的人。

韓國的大多數社交媒體影響者都關注時尚、K-beauty 以及演員或女演員在電視和電影中佩戴的配飾。或者它們以韓國主要品牌發布的最新產品為特色。他們過著體面的生活,並推動了韓國年輕一代成為社交媒體影響者的興趣上升。在韓國一些嶄露頭角的社交媒體影響者價格過高之前,將其作為目標可能是明智之舉。將此視為招募人才,就像球探為體育運動員所做的那樣。

提示 #10 – 擁抱韓國文化

韓國文化很美。擁抱它。他們可能有很多你需要注意的規則和傳統,但大多數韓國人對外國人很寬容。在針對韓國消費者時,盡量保持禮貌。用韓語寫作時,請使用正確的措辭和適當的形式。哪一天真的韓國人會知道哪些文本是合適的,哪些是令人反感的。“顧客永遠是對的”這句話在韓國倍增。韓國的客戶永遠是對的,並受到非常高的尊重。因此,特別是在韓國,專注於您的客戶服務非常重要。韓國的許多公司已經開始使用 KakaoTelegram 來解決消費者可能對其產品或服務提出的問題。

綜上所述

韓國消費者是最新趨勢的早期採用者。因此,它們在不斷變化。這種適應和嘗試新事物的能力使韓國成為今天的樣子。60年前,韓國是世界上最貧窮的國家之一。現在,它們是最大的經濟強國之一。快速的發展步伐似乎讓普通韓國消費者需要始終尋找下一件大事。這是比特幣在韓國受到歡迎的主要原因之一。

與韓國企業合作

韓國最大的競爭對手永遠是最大的韓國公司。他們在韓國擁有龐大的營銷預算和影響力,這使得大品牌很難打入韓國市場。想想看,許多韓國人使用 Galaxy 而不是 iPhone,他們在 G-Market 購物而不是亞馬遜,還有 Uber?祝你在首爾找到優步。因此,要想在韓國市場迅速取得成功,唯一的方法就是與韓國大公司合作。除非你是一家科技公司。韓國的許多科技初創公司都取得了成功,從電子商務平台 Coupang 到遊戲開發商 NCSoft,韓國的科技產業一直在蓬勃發展。

韓國政府在韓國建立強大的科技生態系統方面發揮了重要作用。事實上,如此強大以至於許多人正在離開他們在韓國企業集團的高薪工作,開始自己的創業。對於外國科技公司來說,與韓國初創公司合作是打入市場的簡單方法。

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如何購買Google我的商家的評論才不會掉評

如何為自己的Google我的商家購買五星評價和撰寫正確的五星評論。每個企業主都希望在Google地圖上獲得令人垂涎的 5 星評價。您可能提供了最好的服務,但有時對於某些客戶來說,僅僅給您 5 星評價是不夠的。但是,如果您持續上好評且這些好評內容都具有參考價值,那麼會加快潛在消費者最終決策。

簡而言之:無論您是利用活動吸引客人留下五星評論還是購買五星評論,您都要確定評論是否符合Google我的商家評論政策,不管您信不信,如果您只顧商家評分和只要五星評論有上成功的心態,那麼您的評論很有可能會被移除,不見,甚至消失,因為Google官方一直希望評論能帶給消費者更好的體驗。

您應該避免購買五星評論的錯誤

五星評論是Google我的商家營銷成功的關鍵之一,好的評論,具有高質量照片和文案吸引力,能夠滿足目標受眾的需求和願望,可以將他們轉變為客戶。

您可以通過五星評論多種方式做到這一點

  • 首先,它建立了您的受眾對您的商家認識
  • 它增加了受眾採取行動成為營銷線索的機會
  • 通過吸引受眾的注意力,他們將繼續閱讀您的商家評論
  • 增加大量關注的優質評論將建立您的名譽,提高您在地圖上的自然排名

所有這些都是您的Google我的商家營銷重要組成的部分。它可以補充其他措施,例如使用廣告活動(在建立您的商家本地SEO之前 建立潛在客戶),社交媒體貼文和電子郵件營銷。到現在為止還挺好。但有很多人犯了Google我的商家許多錯誤:

1.忘記您的受眾心理因素

理想的五星評論應該密切的關注您的客人角色,這是您理想客人特徵的原型。這將包括以下幾個方面:

  • 人口統計資料,例如年齡、性別和地理位置
  • 婚姻狀況、職業或收入等情況
  • 最重要的是,您想為他們提供解決方案的需求和願望

然而,商家很容易忽視這一點。這可能是因為您的五星評論的內容看起來都很好,但並沒有真正的傳達給目標受眾。或者您在撰寫五星評論的時候,尚未確定正確的客人角色,因此商家未能達到正確的目標。所有這一切都可能浪費您的努力。

2.為了分數而犧牲質量

確實,商家的評分表現是客人第一關注的點,但比起分數,客人最在意的還是評論的內容質量,如果評論內容都是稱讚(像是很好,很棒,不錯等字),那麼很有可能引起其他潛在客人的質疑,這麼做反而會讓他們更想看一星負評,所以好的評論內容須具體屬實,這樣才能獲得他們信任,從而選擇您的商家。

3.為了壓制負評被Google懲罰

當負評的出現,您一心只想在最短的時間內用大量正評去壓制,那麼您很有可能已經觸犯了Google的評論服務條款,因為Google不允許商家刷大量的五星評論,而自己的商家有沒有違規Google不會通知你,但你可能發現到自己不管怎麼上評都會掉,或是上了評論只有自己看得到,但並未顯示在其他人前,如果您遇到這些問題代表您的商家已經被Google管制,限制部分功能,如評論。

4.沒有策略性的上評

Google是使用AI和機器學習來管理Google我的商家的評論,如果您的商家的評論不以人性化來操作,那麼您的商家的評論很有可能會掉,所謂的人性化指的是站在消費者不同的角度來操作評論,這其中包括:評論上評時間規劃,撰寫評論設定角色,自然地添加關鍵字,所以有策略性的評論,才能成功讓評論顯示出來。

5.為了評論總數量而刷大量好評

雖然Google我的商家的評論總數量很重要,但如果沒有策略性的上評,小心評論很有可能上不去,所以要保證評論能成功上去,您需要衡量過去的評論的上評時間,當然也別忘了堅守評論質量,持續不規律的上評,才能使評論總數量成長。

以上這些都是客戶在購買五星評論常犯的錯誤,當然還有很多不為人知的錯誤,如果您覺得自己的商家有問題,也歡迎您諮詢我們。 接下來我們將教您如何正確的購買五星評論。

如何購買正確的五星評論

根據您的Google我的商家現況,制定評論最佳方案。在增加自己的Google我的商家的五星評論之前,您需要先了解以下說明:

Google表示,如果您的商家每天都有顧客留下評論,那麼您的商家在地圖排名上就越靠前,也就是您的Google我的商家曝光度就越高,使得潛在顧客更容易搜索到您,但是如果您的評論內容都是差評的情況下,就會讓潛在顧客轉移其他商家,所以您的Google我的商家的評論不只是增加好評或增加星級評分(洗負評)就能讓潛在顧客買單,因此,在購買Google我的商家評論時,請先了解顧客,並站在他們的立場,來制定可靠的評論方案。

如何購買Google五星評論,我們在制定您的Google我的商家的評論時,會先評估及參考您的商家過去的評論,以及總數量和評分,再來分析周圍的競爭對手的評論(評論總數量,評論是否保持更新,評分多少等等),最後匯總以上評論影響因素後,我們將開始為您制定Google我的商家最佳評論方案。對您的承諾,我們的評論是100%安全,穩定,保固,同時能幫助地圖排名(本地SEO),增加顧客信任度,提升商家信譽,轉化更多顧客。

  • 我的商家是新創的(評論少於50則),建議購買五星評論方案。
  • 我的商家被留一星負評,差評,建議購買高級五星評論套餐。
  • 我想提升地圖排名及商家曝光度,建議購買高級五星評論套餐。
  • 我想快速提升分數,建議購買星級評分或五星評論+星級評分。
  • 我想增加來客率,增加顧客信任,建議購買五星評論+附加照片。
  • 我想引導顧客買特定服務或產品,建議購買五星評論+附加照片。

五星評論方案請到這裡參考!

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Instagram星宇航空案例研究:如何漲粉並提升參與度

我們是如何輔導台灣精品航空品牌玩轉Instagram從引流、漲粉到增加參與度

主要結果

增加3萬粉絲

從2020-2021年至今

參與度6.68%

ER高於平均水平

15,000次

平均視頻觀看次數

輔導目標

關鍵字定位

在標題與標籤下

受眾定位

排除可疑用戶

內容定位

根據用戶到達率和興趣

公司簡介

這是一家來自台灣首創的精品航空公司,專提供客人高質感的旅行體驗,星宇航空創立於2018年,由長榮航空前董事長張國煒創辦,將星宇定位成精品航空,使用高規格的機上設備,選用知名品牌的商品,匯集世界名牌的商務菜單,讓每個人都能享受低調奢華的旅行體驗,其中星宇航空所推出的家庭會員方案更是國籍航空的首創,讓一家人的獎勵里程,可累積在同一帳戶中。對於這樣的方案大幅增加親子旅遊的市場,更增進了消費者出團旅遊的動力。
 
 

問題

重新整合品牌一致性,圍繞用戶,增強意識

自星宇航空發展以來,他們的品牌系統已經很完整且內部作業流程也很流暢,其在網路營銷方面也很專業,但他們缺乏了Instagram營銷經驗,當他們向雲擎觀點接洽時,提出了幾個問題:

  1. 雖然品牌知名度已經打開市場,但粉絲成長不穩定,請問我該如何漲粉又能留住粉絲
  2. 在粉絲群體中,其中有一大部分的粉絲都是因為張董慕名而來的,但我們想持續開發新粉
  3. 當公司有辦活動的時候,雖然粉絲有增加,但過一陣子又掉粉了,請問是什麼原因
  4. 我有做貼文分析,發文方向是參考上一次效果好的貼文,但為什麼這次貼文不如預期
  5. 為什麼貼文和限時動態有時候觸及很低,甚至喜歡也下降,也沒什麼人評論

針對上述問題,從Instagram角度來看,ig是一個個性生活化的社交平台,簡單的說就是與人分享即時事件,重點在於每一張的照片需原創,而在照片視覺上如何吸引他人眼球,是IG漲粉的關鍵之一,再來是標題標籤是否吸引人注意並觸發用戶因感興趣而點喜歡和留言,是提升參與度部分。那麼在增加粉絲和提升參與度之前,要怎麼讓自己的ig觸及到更多人?我們相信這個問題一直都是大家的困擾,但其實並不難,而是您沒做好功課,做好規劃,做好定位(關鍵字,內容,受眾),如果您都有做好的話,相信您一定會成功的。

專家提示:Instagram是需要時間提煉,如果您想迅速竄紅,除非您本身在其他社交媒體上有一定的人氣,不然建議您還是步步耕耘吧!

策略

客戶希望能在一年內漲粉3萬個,並且參與度高於水平,在面臨時間如此緊迫下,我們需要先審查IG,以數據測量來獲取見解並解決一些挑戰:

IG個人資料分析

  • 展示次數貼文在該時間範圍內被看到的次數
  • 互動次數:有多少人喜歡和留言。
  • 覆蓋範圍:有多少新用戶看過您任何一篇貼文。
  • 訪問次數:一週內個人資料被瀏覽多少次。
  • 點擊次數:訪問者從您的IG的個人資料上點擊連結次數。
  • 提及次數:您的IG的句柄被其他用戶提及的次數。

IG 受眾分析

  • 熱門地點查看粉絲所在的位置
  • 年齡範圍:您的粉絲年齡範圍(13-17、18-24、25-34、35-44、45-54、55-64、65+)。
  • 性別:粉絲分佈以男女分開。
  • 粉絲時間:了解粉絲在看您的IG時間。
  • 粉絲天數:查看粉絲在一週中最活耀的日子。

IG 後期分析

  • 互動:持續跟踪和紀錄用戶在貼文中所採取的行動
  • 發現:持續開發新的用戶,有多少新用戶尋找您的貼文。
  • 追隨:您從貼文中獲得了多少新的粉絲追隨者
  • 到達:您的貼文有多少新用戶點開來看
  • 展示次數:您的貼文被查看的總次數。
  • 保存:有多少用戶保存您的貼文到個人保存文件夾
  • 評論:您的貼文的評論數量。

IG 故事分析

  • 展示次數:您的故事被查看的次數。
  • 覆蓋率:有多少新用戶查看您的故事
  • 退出:有多少人中途退出您的故事次數
  • 回覆:有多少人在您的故事中的視頻或圖片的回覆總數
  • 受眾見解:列出看過您的故事中的特定受眾

設計

線框和原型:

活動管理:

企劃

所有成功營銷的Instagram帳號背後都有一份完整的經營企劃。

受眾定位

受眾定位如果沒做好,相對的廣告成本就高,連同參與度也無法獲得最佳結果。

首先,我們要先知道您的IG的粉絲水平。他們是第一次聽說您的品牌嗎?或者他們已經是忠實客戶?

您的目標受眾應屬於以下群體之一:

漏斗頂端 (TOFU):這些潛在客戶的認知度較低,可能尚未與您的品牌內容進行過多互動。他們甚至可能是第一次進入您的轉化漏斗。基於人口統計、興趣和行為的定位通常最適合 TOFU 潛在客戶,尤其是當您將這些受眾與 Instagram 的認知度廣告目標之一配對時。

漏斗中部 (MOFU):這些 Instagram 用戶已經了解您的品牌,但在考慮購買之前需要更多有關您的服務的信息。他們已經與您的品牌進行了互動,可能是通過觀看視頻、保存帖子或點擊進入您的網站。通過再營銷受眾和廣告目標,您可以成功地重新定位這些潛在客戶。

漏斗底部 (BOFU):這些客戶通常有購買意向並準備預訂服務。他們只需要從您的廣告活動中輕輕一推。已經完成高意圖操作(例如填寫潛在客戶表單)的用戶非常適合此類受眾,尤其是具有轉化目標的用戶。

一旦你知道如何有效地定位每個群體,你就可以建立一個成功的 Instagram 廣告渠道。從這裡開始,您將不斷為 TOFU 受眾添加新人,並引導潛在客戶實現漏斗底部的高價值轉化。

#1:尋找受眾

基於星宇航空所有站點的訪問受眾數據:

  • 網站
  • APP
  • FB
  • YT
  • IG

#2:保存受眾

我們使用這些屬性來建立並保存受眾(參數):

  • 地點
  • 年齡
  • 性別
  • 語言

#3:細分受眾

細分受眾主要是增加粉絲黏濁度(參與度)關鍵

  • 興趣
  • 行為
  • 專長
  • 經濟
  • 其他因素

內容定位

利用受眾定位數據來設計內容

  • 貼文/故事/IGTV設定一系列主題
  • 活動設計:與實時事件或節日同步。
  • 風格設定:設定照片風格類型與品牌保持一致風格。

關鍵字定位

讓更多用戶尋找到您的IG

  • 標籤:建立標籤清單,分為三大品牌主題,大眾主題,活動主題的類型標籤。
  • 標題:了解搜索意圖(用戶都輸入什麼關鍵字),擴大貼文影響力。

時間規劃

基於Instagram 營銷工作越來越複雜,所以日程安排很重要。這是因為當一些繁重的工作已經自動化時,一致的、高質量的內容更容易計劃、製作和共享。

  • 團隊會議
  • 任務分配
  • 進行審稿
  • 貼文發佈
  • 故事發佈
  • 活動發佈
  • 數據提供

總結

基於客戶保密,我們無法分享我們所有的以結果為導向的策略詳細過程。

主要結果

增加3萬粉絲

從2020-2021年至今

參與度6.68%

ER高於平均水平

15,000次

平均視頻觀看次數

準備好在互聯網上崛起了嗎?

填寫表格開始吧!

    請輸入正確答案:9+0=

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