28 5 月
你有沒有過這種經驗——在 Google 搜尋某個健康傳聞，比如「隔夜菜到底會不會致癌」，AI Overview 直接在搜尋結果最上方給你一段斬釘截鐵的答案，而你根本沒點進任何網頁，就信了。更恐怖的是，那段答案可能是錯的，或至少是斷章取義的。
我就是在某天深夜滑手機，看到朋友轉發一篇「喝檸檬水可以改變身體酸鹼值、抗癌」的貼文，順手 Google 一下，AI 給出的摘要竟然暗示「部分研究支持這說法」，來源是一個內容農場。那一刻我心裡涼了半截：當 AI 變成主要的答案提供者，錯誤訊息不再只是充斥在搜尋結果的藍色連結裡，而是直接被 AI 擷取、整合、背書，然後餵給數以億計的使用者。
過去我們面對錯誤訊息，總是想著「清除」：檢舉、事實查核、讓平台下架。但生成式 AI 搜尋引擎的出現，徹底改變了遊戲規則。錯誤訊息不再需要一個點擊才能擴散，它可以直接成為 AI 口中的「標準答案」。那怎麼辦？
這幾年我在內容策略與搜尋引擎優化的領域打滾，親眼見證 SEO 從關鍵字堆砌走到語意理解，再到現在必須面向 AI 生成引擎。我發現，真正能對抗錯誤訊息的方式，或許不是追在後面刪文，而是「讓正確的內容被 AI 優先引用」。這就帶出一個全新的思維：GEO（Generative Engine Optimization，生成引擎優化）搭配縝密的內容策略，可能是我們清除錯誤訊息最有效的新解法。
接下來這篇文章，我會用最深入、最完整的方式，跟你分享這套方法。它不會是一篇輕鬆的短文，而是實戰心得與策略藍圖。我希望無論你是內容創作者、品牌行銷、公共衛生產官，或是單純希望真相能被看見的人，都能從中找到可以立刻著手的施力點。生成式AI搜尋結果的負面內容影響公司聲譽怎麼辦？
第一章：錯誤訊息，數位時代的慢性病
在談解法之前，我們得先搞清楚，敵人到底長什麼樣子。
錯誤訊息不是只有「假新聞」
很多人一聽到錯誤訊息，就聯想到那種完全捏造的假新聞。但實際上，錯誤訊息（Misinformation）和惡意虛假訊息（Disinformation）是兩個不同的概念。前者可能是無心傳錯，後者是故意造假。而在數位生態裡，更常見的是「被扭曲的真實」——把某個研究的部分結論放大，忽略前提與限制；把專家的某句話剪接後重新脈絡化；或者把過時的資訊當成最新發現來傳播。
還有一種更棘手的，我稱之為「灰色地帶訊息」：它不全錯，但解讀方向有問題。比方說，「某種成分在動物實驗中發現可能致癌」，這句話沒有錯，但忽略劑量、物種差異與人體實際暴露量，就直接跳到「吃這個會致癌」。這類訊息在 AI 摘要裡特別容易出現，因為 AI 擷取的是「文字表面」的關聯性，而非背後的科學判斷。
傳統解方：事實查核、平台刪文、演算法降級
過去十年，全球對抗錯誤訊息的方法大概不出這幾種：
- 事實查核組織：像台灣的事實查核中心、國際的 Snopes 等，針對熱門傳言發布查核報告。
- 平台內容審查：Facebook、YouTube 等透過人工與 AI 將錯誤內容標示警告、降級觸及，甚至刪除。
- 演算法調整：Google 在搜尋排名中降低低品質頁面權重，優先顯示權威來源。
- 媒體素養教育：教民眾如何辨識可疑資訊。
這些努力絕對有價值。但老實說，它們就像是拿小水桶在滅森林大火。錯誤訊息產生的速度遠超查核能量，而且當一個謠言已經擴散到數百萬人面前，事後的澄清往往只能觸及到一部分人。更別提「逆火效應」——有些人看到與自己信念牴觸的澄清，反而更堅信原本的錯誤訊息。
生成式 AI 搜尋帶來的新困境
2024 年，Google 推出了 AI Overview（在搜尋結果頂端直接生成摘要回答），微軟有 Copilot，新興的 Perplexity 更是以 AI 答案為核心。這些生成引擎的運作方式是：從多個網頁中抓取內容，重組後生成一段看似連貫的答案，並附上來源連結。
問題在哪裡？AI 在選擇引用來源時，並不一定優先選擇「最正確」的內容，而是選擇它認為「最相關、最具回答性、最容易被擷取」的內容。如果錯誤訊息的網頁在 SEO 上做得好，或者以某種易於被 AI 理解的方式呈現（例如清晰的段落標題、QA 格式），它就可能被 AI 摘要引用，然後瞬間獲得權威背書。
更讓人擔憂的是，AI 摘要的「引用」行為非常不透明。使用者往往只看到那段權威語氣十足的答案，很少真的點進來源去驗證。即使來源有問題，AI 也不會主動標示「這段資訊的科學證據薄弱」。也就是說，錯誤訊息從「你搜尋到一篇可疑文章，可以選擇不相信」，變成「Google 直接告訴你這個可疑的說法，而且看起來像是事實」。
這不是未來式，而是現在進行式。我看過太多次，AI Overview 把內容農場的資訊當成答案，只因為那篇文章標題下得精準、段落結構清楚、關鍵字密度恰到好處。這對長年專注產出高品質內容的人來說，是一種打擊，但同時也是一種啟發：如果我們能理解 AI 的「引用邏輯」，不就可以讓正確的內容反過來佔據這些位置嗎？
第二章：生成式 AI 搜尋的崛起，以及它如何改變資訊生態
要學會用 GEO 對抗錯誤訊息，得先徹底搞懂這些生成引擎是怎麼思考的。
從搜尋引擎到答案引擎
傳統搜尋引擎的角色是「索引與檢索」，它們列出十條藍色連結，讓你自己去點、去判斷。但生成式 AI 搜尋把自己定位成「答案提供者」。它想要直接滿足你的意圖，省去你瀏覽多個網站的時間。這種轉變，基本上就是把「過濾資訊」的責任從使用者轉移到 AI 身上。
對一般大眾來說，這很方便。但從資訊品質的角度來看，AI 成為了終極的守門人。而這個守門人，並沒有真正的判斷力，它只是根據機率模型來拼湊答案。
生成引擎的內容引用機制
根據我對 Google AI Overview、Bing Copilot 以及相關研究的觀察與測試，這些生成引擎在引用內容時，大致會考量以下幾個面向：
- 相關性與語意匹配：內容是否直接回答使用者可能的問題。
- 可擷取性：內容是否以簡潔、結構化的方式呈現，例如清晰的段落、列表、表格、定義句。
- 權威信號：網站本身的權威度（網域權重、作者可信度）、外部引用次數、學術或官方網站的背書。
- 新鮮度：是否為最近更新的內容，尤其在新聞、健康、科技等快速變動的領域。
- 實體辨識：AI 是否能清楚辨識出內容中的關鍵實體（人名、組織、事件、概念）及其關聯。
- 使用者體驗信號：雖然傳統的點擊率可能不再是直接排名因素，但內容的整體互動表現、停留時間、網頁體驗等，仍可能間接影響生成引擎的優先選擇。
請注意一個關鍵點：AI 傾向引用「已經被整理成容易摘要的內容」。這意味著，如果你把正確資訊埋在一篇冗長、結構混亂的散文裡，AI 可能根本不會理你。相反地，錯誤訊息的一方只要把內容包裝成簡潔的 QA、清晰的要點，就很容易被抓取。
AI 摘要可能放大錯誤訊息的幾種模式
從我的測試中，歸納出幾種危險的模式：
- 斷章取義式引用：AI 可能從一篇權威文章中抓出一句看似支持某說法的句子，但忽略前後文的限定條件。
- 假平衡：當正反意見的資訊量不對稱時，AI 為了呈現「正反並陳」，可能給錯誤說法過多的版面，讓使用者誤以為兩者同等可信。
- 來源稀釋：某個錯誤訊息被大量內容農場重複發布，形成數量優勢，AI 可能因為該說法在語料庫中反覆出現，而給予較高的生成機率。
- 自我參照循環：AI 生成的答案被其他網站引用，而這些網站又成為下一代 AI 模型的訓練或引用來源，造成錯誤不斷內循環。
這些模式告訴我們，傳統的「一對一事實查核」已經不夠了。我們需要一套系統性的方法，讓正確資訊在生成引擎的世界裡，從根本上佔據主導地位。這就是 GEO 上場的時候。
第三章：GEO（生成引擎優化）到底是什麼？
GEO，Generative Engine Optimization，中文可以翻成生成引擎優化。它是一套為了讓內容在 AI 生成引擎（如 Google AI Overview、Bing Copilot、Perplexity、ChatGPT 聯網模式等）中被優先引用、摘要、推薦的策略方法。
不是 SEO 的取代，而是進化
很多人問我，GEO 是不是 SEO 的升級版？我會說，它們的基礎邏輯有重疊，但目標和執行細節差異很大。
傳統 SEO 的核心是：讓網頁在搜尋結果頁（SERP）上獲得更高的排名，吸引點擊。
GEO 的核心則是：讓內容被 AI 引擎「理解、信任、並引用成為答案的一部分」。點擊或許不再是唯一目標，被看見、被引述、成為 AI 知識圖譜的一部分，才是真正的戰場。
| 比較面向 | 傳統 SEO | GEO（生成引擎優化） |
|---|---|---|
| 主要目標 | 提高 SERP 排名，增加點擊流量 | 成為 AI 摘要的引用來源，佔據答案空間 |
| 關鍵指標 | 排名位置、有機點擊率、流量 | 引用率、答案佔有率、品牌在 AI 回覆中的可見度 |
| 內容形式 | 長文、部落格、著陸頁，重視關鍵字覆蓋 | 結構化摘要、定義、清單、QA、權威聲明，重視可引用性 |
| 技術重點 | 反向連結、網站速度、行動裝置友善 | 結構化資料標記、實體連結、API 可存取性、語意網絡 |
| 權威評估 | 網域權重（Domain Authority）、外部連結 | 知識圖譜中的實體權重、作者 E-E-A-T、多來源一致性 |
| 使用者意圖 | 匹配查詢詞，提供點擊後的完整內容 | 直接滿足查詢意圖，讓 AI 可以零摩擦地擷取答案片段 |
簡單來說，以前你寫文章是希望人點進去看；現在你寫文章，除了給人看，更要「寫給 AI 看」，讓 AI 覺得你的內容最適合拿去回答問題。
GEO 的核心排名因素（初步整理）
基於目前公開的研究與我自己的測試，我整理出幾個對生成引擎引用率影響最大的因素：
- 引用可讀性（Citability）：內容是否包含可直接被引用為答案的段落，如清晰定義、簡潔說明、數據引用。
- 結構化程度：是否使用合適的 HTML 標籤（如
<h1>~<h6>、<ul>、<ol>、<table>），以及 Schema 結構化資料（FAQ、HowTo、Article、Organization 等）。 - 實體權威度：網站、作者、品牌在 Google 知識圖譜（Knowledge Graph）中的實體辨識度與權重。
- 來源一致性：同一資訊是否在多個高權重網站上有一致的呈現，形成「資訊共識」。
- 語意深度：內容是否完整覆蓋主題相關的子議題、周邊概念，而非只是關鍵字堆砌。
- 新鮮度與更新頻率：內容是否定期更新，尤其對於醫療、法律、科技等 YMYL（Your Money or Your Life）主題。
- 網站技術可信度：HTTPS、快速載入、行動友善、無侵入式廣告等。
你可能已經發現，這些因素和我們過去熟悉的 SEO 有交集，但重點明顯轉向了「讓 AI 更方便地信任你、擷取你」。這就是 GEO 的核心精神。
第四章：用 GEO 清除錯誤訊息——從被動防禦到主動佔領
現在，我們要進入最關鍵的思考轉折：如何把 GEO 這套方法，轉化為對抗錯誤訊息的武器？
過去，事實查核組織的作法是「被動澄清」：等到謠言出現，再發布查核報告，期待人們看到。這像是在有人被騙之後，才貼出警告公告。但在 AI 摘要的世界裡，有一個更積極的可能：我們可以預先佈局，讓正確的資訊以最容易被 AI 引用的形式存在，並且佔據該主題的「答案空間」。這樣當使用者搜尋相關問題時，AI 從一開始就只會抓到正確的內容。
從「事後拆彈」到「事前佔位」
想像一個常見的錯誤訊息：「維他命 C 可以預防感冒」。這個說法在科學上有爭議，但很多內容農場把它講得像鐵證如山。傳統作法可能是：等這個說法在社群爆紅後，醫學單位發布一篇長文澄清，但這篇文章可能寫得學術艱澀，標題是「關於維他命 C 與上呼吸道感染之關聯性的系統性回顧」，不要說 AI 了，連一般人都不想看。
如果用 GEO 的策略思維，我們應該怎麼做？
在謠言可能出現之前（或至少在第一時間），就針對「維他命 C 感冒」、「維他命 C 預防感冒 真相」、「吃維他命 C 可以預防感冒嗎」等搜尋意圖，建立一系列結構化、可引用的內容。內容形式包括：
- 一個直接回答的區塊：「根據考科藍系統性回顧，日常補充維他命 C 並不能降低一般族群感冒的發生率，但可能稍微縮短感冒持續時間。」
- FAQ 段落，用 QA 格式列出常見迷思與正解。
- 一個摘要表格，比較不同研究的結論。
- 影片或圖卡，並附上結構化資料標記。
這些內容發布在高權重的醫學網站、官方衛生機構網站、或知名醫師的專欄。經過 GEO 優化後，當使用者在 Google 搜尋「維他命 C 預防感冒」時，AI Overview 會優先抓取這些結構清晰、權威的資訊，直接生成「日常補充維他命 C 並不能預防感冒，但可能縮短病程」的答案。錯誤訊息的農場文根本沒有被引用的機會。
這就是我所謂的「主動佔位」：不是追著錯誤訊息跑，而是在正確的位置上，先把椅子坐滿。
搶佔引用位置的三大策略
要在 AI 摘要中贏得引用位置，我歸納出三種核心策略，這三個策略必須協同運作：
策略一：成為「單一事實來源」（Single Source of Truth）
對於某個容易產生錯誤訊息的主題，你必須讓自己的內容成為該領域最完整、最權威、最常被引用的版本。這不只是說「我的內容正確」，而是要讓整個數位生態都指向你。實務上這代表：
- 產出一篇「終極指南」式的核心頁面，覆蓋該主題的所有面向。
- 讓其他相關文章、新聞、社群討論在提及該主題時，自然引用你的頁面（不是買連結，而是建立真正的參考關係）。
- 確保自己的網站與作者在知識圖譜中有明確的實體條目。
策略二：結構化訊號的一致性
AI 很聰明，但也很好騙。它依賴的是模式，而不是真正的理解。所以，你必須在多個平台上，以一致的結構化訊號傳達同一套資訊。例如：
- 你的網站有正確的 FAQ Schema。
- YouTube 影片的描述裡有清楚的正確資訊摘要。
- 維基百科或 Wikidata 上有對應的實體條目，且內容與你的核心訊息一致。
- 社群媒體的發文也使用一致的關鍵訊息與可被搜尋引擎爬取的格式。
當 AI 從四面八方爬到同樣的結構化訊息時，它會認為這就是「共識」，而優先採用。
策略三：回答 AI 真正想回答的問題
我們常常以為人們在搜尋「X 的副作用」，但其實他們想問的是「我現在吃的這個藥會不會讓我頭暈？」。AI 的語意理解能力很強，它會試圖回答使用者真正的意圖，而不是字面上的關鍵字。所以，我們的內容必須針對這些「隱藏的問題」來設計。
怎麼做？利用 People Also Ask（其他人也問了以下問題）、相關搜尋、以及問答平台（如 Quora、Reddit、台灣的 PTT 或 Dcard 醫療版）去挖掘真實的提問方式，然後在內容中直接用這些問句當作小標題，並給予精準、簡潔的回答。這種格式簡直是為了 AI 摘要量身打造。
第五章：內容策略如何搭配 GEO——打造「抗錯誤訊息」的內容生態系
GEO 不是單純的技術活，它需要深厚的內容策略做為支撐。沒有好的內容，再多的優化都只是華麗的空殼。以下我將拆解一套專為對抗錯誤訊息而設計的內容策略框架，它融合了 E-E-A-T（經驗、專業、權威、信任）、語意 SEO、以及結構化內容的思維。
1. 建立權威內容中心（Content Hub）
單篇文章的力量有限，尤其在對抗根深蒂固的錯誤訊息時，你需要的是一個「主題群島」。內容中心（Content Hub）是指圍繞一個核心主題，建立一個由核心頁面（Pillar Page）和眾多支援頁面（Cluster Pages）組成的內容網絡。
舉例：對抗「疫苗會導致自閉症」這個錯誤訊息。
- 核心頁面：疫苗安全與自閉症——科學證據完整回顧。這篇長文系統性地回顧所有大規模研究，解釋為何此說法錯誤，並以容易理解的圖表呈現。
- 支援頁面群：
- 「MMR 疫苗與自閉症：那篇造假論文的始末」
- 「疫苗成分：硫柳汞真的危險嗎？」
- 「什麼是群體免疫？為什麼接種疫苗是社會責任」
- 「常見疫苗迷思大破解（QA 形式）」
- 「醫師親身經驗：我為什麼讓孩子打疫苗」
所有頁面互相連結，並指向核心頁面。外部推廣時，也以核心頁面為主要參考來源。如此一來，AI 在處理「疫苗 自閉症」相關查詢時，會爬到一個高度內連、主題集中、層次分明的權威內容群。它自然會傾向從這個群體中抓取答案。
2. 結構化資料標記：讓 AI 看得清清楚楚
結構化資料（Schema Markup）是 GEO 的技術地基。它就像是給網頁內容貼上明確的標籤，告訴搜尋引擎：「這一段是問答」、「這一段是文章內文」、「這個人是作者，他的資歷是…」。
對於清除錯誤訊息，特別重要的 Schema 類型包括：
- FAQ：將常見迷思與正確答案用 QA 形式標記。
- HowTo：如果正確行為需要步驟（例如「如何辨識詐騙簡訊」），用 HowTo 標記。
- Article / NewsArticle：明確標示發布日期、修改日期、作者資訊。
- Organization / Person：標記發布機構與作者，並連結到維基百科、Wikidata 或官方網站，強化實體權威。
- ClaimReview：這是事實查核的專用 Schema，可以標記某個說法的查核結論（真、假、部分正確等）。Google 新聞與 AI 摘要會特別關注這個標記。
很多人忽略結構化資料，因為它不直接影響視覺呈現。但在 GEO 的戰場上，它是讓 AI 在幾毫秒內決定「該相信誰」的關鍵信號之一。
3. 實體優化：在知識圖譜中「註冊」你的存在
生成引擎背後有一個龐大的知識圖譜（Knowledge Graph），裡面儲存著數十億個「實體」（人、地、事、物、概念）及其關聯。如果你的網站、作者、品牌不被知識圖譜認為是一個權威實體，那 AI 在引用時可能會打折扣。
實體優化的具體作法：
- 建立或完善品牌的維基百科頁面（如果符合關注度）。
- 在 Wikidata 上建立條目，填入結構化資訊。
- 使用 Google 的「結構化資料標記」清楚告知你的組織 Logo、社群連結、官方網站。
- 確保「關於我們」頁面清楚地說明組織背景、使命、專業證照，並用 Schema 標記。
- 作者頁面要完整呈現學經歷、專業資格，並連結到其個人的 Google 知識面板（如果有的話）。
當你的網站作者被 AI 認定為「某某醫院的感染科主治醫師」，而不是「一個寫健康文章的部落客」，你的內容在健康類 AI 摘要中的權重會完全不同。
4. E-E-A-T 信號的全面強化
Google 的搜尋品質評估指南強調經驗（Experience）、專業（Expertise）、權威（Authoritativeness）、信任（Trustworthiness）。這套標準對於 AI 摘要的引用選擇同樣至關重要。在對抗錯誤訊息時，信任感更是重中之重。
具體的內容策略作法：
- 展示親身經驗（Experience）：如果是分享健康經驗，讓真人現身說法，但必須清楚標示「此為個人經驗，非醫療建議」。對於破除謠言，可以引用第一線醫師的臨床觀察。
- 凸顯專業憑證（Expertise）：作者署名，附上完整資歷，文章內引用正式研究並提供連結。
- 建立權威背書（Authoritativeness）：獲得同領域權威網站的引用與推薦，參加專業組織，媒體露出等。
- 透明化建立信任（Trustworthiness）：清楚標示內容審查流程、更新日期、聯絡方式、隱私政策。對於所有主張都提供可驗證的來源。
在 AI 眼中，一篇文章若具備完整的作者資訊、清晰的文獻引用、定期更新日期、並來自一個長期穩定經營的權威網站，它就是一個「高度可信任」的資訊源，引用機率大幅提升。
5. 內容格式的「可引用性」設計
這是我覺得實務上最常被忽略的一點。很多人把正確資訊寫成洋洋灑灑的散文，但 AI 很難從中精準擷取出一段完整答案。我們必須刻意在內容中設計「可被直接引用」的模組。
高引用性的內容模組清單：
- 定義句：開頭第一句就用簡短語句清楚定義概念。「所謂的酸鹼體質理論，是一種沒有科學根據的偽科學概念，主張…」
- 數據摘要：將關鍵數字用獨立段落或列表呈現。「在總樣本數 50 萬人的研究中，接種疫苗組的自閉症發生率為 0.01%，與未接種組無統計差異。」
- 比較表：用表格對比迷思與事實。AI 很擅長讀取表格中的結構化資訊。
- 步驟說明：以清楚的編號步驟引導正確行動。
- 重點框（Callout Box）：在網頁中用視覺化區塊強調某個關鍵結論，並在 HTML 中使用適當標籤。
- 影片/音頻的文字稿：多媒體內容務必附上完整文字稿，因為 AI 目前主要還是透過文字來理解內容。文字稿也應結構化。
6. 多格式佈局與跨平台一致性
錯誤訊息常在社群平台以圖卡、短影音的形式流傳。我們的正確資訊也必須在這些格式上存在，且內容一致。例如，製作一支 3 分鐘的「疫苗迷思破解」動畫，發佈在 YouTube，並在說明欄放入完整文稿、時間戳記、以及連結到核心文章。同時將動畫的關鍵畫面製成圖卡，發在 Instagram、Facebook，並在圖卡的文字說明中再次強化關鍵訊息。
當 AI 跨平台爬取資訊時，它會發現同一套正確資訊以文字、影片、圖像等多元形式反覆出現，這會大幅增強它對該資訊的「共識信心」。這也是一種 GEO 的外部訊號。
第六章：實戰操作手冊——從零開始打造抗錯誤訊息的 GEO 內容體系
讀到這裡，你可能已經躍躍欲試。我把整個流程拆成六個可操作的步驟，並加入我實際執行時的經驗談。
步驟一：錯誤訊息熱點分析與意圖關鍵字研究
首先，你必須知道你的戰場在哪裡。錯誤訊息通常會在某些特定的查詢意圖上發酵。我們要做的就是：找出這些高風險的查詢。
方法：
- 社群監聽：使用工具（如 Google Alerts、Brandwatch、或簡單的社群搜尋）追蹤你所在領域的熱門傳言。記錄下民眾是怎麼問的。例如「XXX 致癌 是真的嗎」、「XXX 副作用 晚上」。
- Google 相關搜尋與 PAA：直接在 Google 搜尋一個中性關鍵字，拉到頁面下方的「相關搜尋」以及搜尋過程中的「其他人也問了以下問題」，這些都是真實且大量的查詢。
- 問答平台勘查：Reddit、Quora、PTT、Dcard、Mobile01 等，找出重複出現的疑問句型。
- AI 提問模擬：自己在 ChatGPT 或 Google AI Overview 中提問，觀察 AI 目前給出的答案及引用來源。若發現 AI 引用到有問題的來源，這就是高優先處理的缺口。
整理出一份「錯誤訊息關鍵字地圖」，包含：錯誤說法、對應的正確資訊、使用者的常見問法、目前的 AI 摘要狀況。
| 錯誤訊息關鍵字 | 常見問法 | 正確核心訊息 | 目前 AI 摘要狀況 |
|---|---|---|---|
| 隔夜菜致癌 | 隔夜菜會致癌嗎？隔夜菜亞硝酸鹽 | 隔夜菜中亞硝酸鹽含量極低，遠低於危害劑量，且主要風險是細菌滋生而非致癌 | 部分引用內容農場，誇大風險 |
| 微波爐破壞營養 | 微波爐食物會致癌嗎？微波爐輻射 | 微波是物理加熱，不會殘留輻射，營養流失程度與其他加熱方式相當 | 正反資訊混雜，需權威來源介入 |
步驟二：建立正確資訊的「單一事實來源」核心資產
針對每個高風險主題，你需要創造一個「終極參考頁面」。這個頁面必須：
- 長度足夠，但絕不灌水：完整涵蓋主題，但每一段都有存在的理由。
- 首段即答案：用 2-3 句話直接回應最核心的問題。
- 目錄式錨點連結：雖然你不希望文章本身有總目錄（我這裡是指網頁端可設計錨點導航），讓使用者和 AI 都能快速跳轉到 QA 段落。
- 多媒體輔助：嵌入自製的說明影片、圖表，並附文字說明。
- 完整文獻引用：所有科學主張都附上可點擊的來源，最好是指向 PubMed、官方機構、學術期刊。
這個核心頁面，就是你未來所有內容行銷的指向中心。
步驟三：內容撰寫與 GEO 優化實務
在實際撰寫時，我遵循一套「AI 友善寫作清單」：
- 標題層次分明：使用 H1（文章主標）、H2（大章節）、H3（子問題）。H3 很適合直接放問句。
- 段落簡短：每段不超過 4-5 行，一個段落只講一個概念。
- 大量使用列表：像本文這樣，用無序或有序列表拆解複雜資訊。
- 表格優化：表格要有清楚的
<thead>和<th>標籤，讓 AI 理解欄位含義。在表格前後加入簡短說明。 - 內部連結策略：從支援頁面連向核心頁面時，連結文字（錨點文字）要精準描述目標內容，例如「根據我們的疫苗安全完整回顧」，而不是「點這裡」。
- FAQ 區塊：在核心頁面末端或獨立頁面，使用 FAQ Schema 標記。這部分我後面會再細講。
一個小秘訣：我會在文章完成後，自己用 AI 工具（比如 ChatGPT 的聯網模式或 Google AI Overview 測試）去搜尋我的目標關鍵字，看看 AI 會不會引用我的內容。如果不會，觀察它引用了誰，分析為什麼——是結構更清楚？還是該網站權威更高？然後回來修改。
步驟四：技術 GEO——Schema、API 與知識圖譜
這步驟需要一點技術背景，但就算你不會寫程式，也可以用外掛或請工程師協助。
- 部署 FAQ Schema：這是最基本也最有效的。對於每個常見迷思，用一個 Question-Answer 對來標記。注意，Google 建議 FAQ Schema 用於「同一頁面有多個問答」的情境，且答案要簡短。
- 使用 ClaimReview：如果你是事實查核組織，一定要標記。它直接告訴 Google 某個說法的查核結果。
- 組織與作者 Schema：在「關於我們」及每篇文章的作者區塊，使用 Person 和 Organization 結構化資料，並填入
sameAs屬性指向維基百科、Wikidata、Facebook、Twitter 等。 - 建立或優化 Wikidata 條目：這對實體辨識有奇效。為你的組織建立一個 Wikidata 條目，填入成立時間、官方網站、所在國家等基本資訊。為重要作者建立條目，關聯其任職組織與專業領域。
- 確保網站內容可透過 API 或乾淨的 HTML 被爬取：不要把所有內容都鎖在需要登入或 JavaScript 動態載入的機制中。AI 爬蟲可能無法執行複雜的 JS，確保伺服器端渲染或提供靜態版本。
步驟五：推廣與引用網絡建設
好的內容需要被看見，也需要被「引用」。這裡的引用網絡建設，不是傳統的「買連結」，而是創造真正會被引用的理由。
- 新聞稿與媒體合作：將你的核心研究或破除迷思的成果，包裝成有意義的報導題材，提供給媒體。媒體報導時若放上你的連結，就是高品質的引用。
- 維基百科引用：在符合維基百科編輯規範下，如果某個條目需要可靠來源，你的內容若具備足夠的學術或官方分量，可被適度引用。這是非常強的權威信號。
- 社群與論壇的價值分享：不是去洗版，而是在相關討論中，真誠地提供你的核心頁面連結作為參考。注意平台規範，但自然的分享有助於建立外圍訊號。
- 專家協作：邀請該領域的權威專家共同背書或撰寫部分內容。專家本身的社群分享，會帶來高信任的引用。
- 製作可嵌入的素材：例如資訊圖表嵌入碼、短片。當其他網站嵌入你的圖表並附上出處連結，就形成自然的引用網絡。
步驟六：監測 AI 摘要表現與迭代優化
GEO 不是一次性的工作，你需要持續監測你的內容在 AI 摘要中的能見度。
- 手動監測：定期用無痕模式搜尋目標關鍵字，紀錄 AI Overview 的內容與引用來源。觀察你的網站是否被引用、被引用的段落是什麼。
- 使用監測工具：部分 SEO 工具（如 Semrush、Ahrefs、ZipTie）開始提供 AI 摘要能見度的追蹤功能，可觀察特定關鍵字的 AI 摘要引用來源變化。
- 分析競爭者：如果競爭者的內容一直被 AI 引用，請用前述的分析方法拆解其結構、Schema、文字風格、外部訊號，學習並超越。
- A/B 測試內容格式：嘗試調整你的答案段落長度、列表形式、或增加影片，觀察一段時間後對引用率的影響。
這是一個持續精進的過程。我們在對抗的錯誤訊息製造者，他們也隨時在調整。唯有保持敏捷，才能確保正確資訊永遠站在 AI 答案的最前線。
第七章：案例剖析——GEO 打擊錯誤訊息的實戰現場
為了讓這些策略更具體，我用三個不同領域的虛擬案例（但取材自真實常見的錯誤訊息情境），來展示整套方法如何落地。
案例一：健康醫療——破除「檸檬水抗癌」迷思
背景：社群上瘋傳「喝檸檬水可以改變體質酸鹼性，進而殺死癌細胞」。許多民眾深信不疑，甚至因此延誤正規治療。
錯誤訊息分析：此說法混合了「酸鹼體質理論」（已被科學界否定）與部分研究提到檸檬中檸檬烯的潛在抗癌作用，錯誤推論成「喝檸檬水抗癌」。使用者的搜尋意圖常是：「檸檬水 抗癌 真的嗎」、「喝檸檬水 癌細胞」、「酸鹼體質 癌症」。
GEO 內容策略實作：
- 建立核心頁面：由某醫學中心營養科與腫瘤科醫師聯合署名，發布「檸檬水與癌症：科學事實完整解析」。
- 首段直接回應：「目前沒有任何人體科學證據支持喝檸檬水可以治療或預防癌症。酸鹼體質理論是偽科學，人體血液酸鹼值由呼吸與腎臟嚴格調控，不會受食物影響。」
- 內容結構包含：
- 破解酸鹼體質理論（附圖說明生理機制）
- 檸檬成分的科學研究現況（細胞實驗、動物實驗，強調無法推論至人體）
- 延誤治療的風險
- FAQ 區塊：使用 Schema 標記 10 個常見迷思 QA。
- 外部連結到 PubMed 原始研究、衛福部澄清公告。
- 多媒體輔助：製作一支 5 分鐘動畫「五分鐘破解檸檬水抗癌神話」，上傳 YouTube，影片說明欄放入核心頁面連結與完整逐字稿。將動畫關鍵畫面製成圖卡，發布於社群。
- 引用網絡：提供新聞稿給健康媒體，標題「醫師警告：檸檬水抗癌說法缺乏科學證據」。媒體報導連結回核心頁面。同時，在維基百科「酸鹼體質」條目中，引用核心頁面作為來源（如果符合編輯方針）。
- 結構化資料：頁面使用 FAQ、Article、Person（醫師）、Organization（醫學中心）等 Schema。醫師的 Wikidata 條目已建立，關聯到該醫學中心。
預期成效：數週後，當使用者搜尋「檸檬水 抗癌」，AI Overview 將直接顯示：「根據某某醫學中心說明，目前無科學證據支持喝檸檬水可治療癌症，酸鹼體質理論是偽科學…」並引用該核心頁面與醫師姓名。錯誤訊息的網頁被排除在摘要之外。
案例二：財經領域——打擊「高報酬零風險」投資詐騙資訊
背景：社群充斥「老師帶你飛」、「AI 自動套利系統，月賺 30%」等詐騙廣告。許多受害者搜尋「XX 平台 詐騙」、「XX 老師 真假」試圖求證。
錯誤訊息/詐騙資訊特點：詐騙集團會大量創建內容農場頁面，偽裝成「體驗文」、「獲利分享」，SEO 做得極好，甚至買廣告。使用者求證時，常會搜尋「XXX 平台是詐騙嗎」。
GEO 內容策略實作：
- 權威來源佔位：金管會或相關消費者保護機構，針對這些高頻詐騙關鍵字，建立動態更新的「詐騙平台清單」頁面。
- 頁面採用表格結構：平台名稱、詐騙手法特徵、報案管道、官方聲明。
- 每個平台名稱都是一個 H2 或 H3 標題，便於 AI 直接抓取。
- 使用 NewsArticle Schema 並頻繁更新，顯示新鮮度。
- 內容格式設計：對於每個詐騙平台，設計一段可直接引用的警示文字：「金管會已接獲多起針對 XXX 平台的投訴，該平台未經核准經營證券/期貨業務，其宣稱的 AI 套利系統經查無實際交易記錄，屬典型投資詐騙。」這段文字放在該平台段落的最上方。
- 跨平台一致性：在 Facebook 粉絲團、LINE 官方帳號同步發布詐騙警示，並在貼文中重複核心警示句。YouTube 發布「識破投資詐騙」系列短片，每支介紹一個詐騙平台，資訊欄放回核心清單頁面。
- 外部引用：與主流財經新聞網站合作，每當有新的詐騙平台出現，提供資料給記者報導，報導中引用官方清單頁面。
預期成效：當使用者搜尋「XXX 平台 詐騙」，AI Overview 可能直接顯示官方警示文字，並引用金管會清單頁面，大幅降低使用者誤信詐騙內容農場的機率。
案例三：政治社會——選舉假訊息的主動防禦
背景：選舉期間，常出現「某候選人主張某某離譜政策」的斷章取義式攻擊。
錯誤訊息特點：利用短影音、圖卡快速傳播，文字搜尋量在短時間內暴衝。
GEO 內容策略實作：
- 候選人政見事實庫：由獨立媒體或事實查核組織，建立一個「候選人政見全文與脈絡資料庫」。
- 每個政見議題一個獨立頁面，包含：原始發言逐字稿、前後文、完整影片連結、相關政策背景。
- 頁面使用大量 H3 問句：「某某候選人真的說要禁止 XX 嗎？」答案直接還原現場脈絡。
- ClaimReview Schema 標記每一個被流傳的錯誤說法，結論為「斷章取義」或「錯誤」。
- 影片文字稿策略：將候選人的造勢發言、專訪影片，全部製作逐字稿，並在逐字稿中以時間戳記分段。讓 AI 可以透過文字索引到影片中的確切發言，這對打破移花接木的謠言非常有效。
- 即時監測與快速發布：選舉期間，錯誤訊息發酵速度以小時計。團隊需要監測社群熱門傳言，一旦發現新的錯誤剪接，立即發布一則結構化的澄清內容，標記上正確的 Schema，並在社群擴散該澄清頁面的連結，而不是只發文澄清。目的是讓搜尋引擎在最快的時間內爬到權威的澄清頁面。
在這種情境下，GEO 的價值在於「速度」與「結構」。誰能最先讓 AI 爬到正確的、脈絡完整的內容，誰就贏得了 AI 摘要的發言權。
第八章：常見問答（FAQ）——關於 GEO 與錯誤訊息，你最想知道的問題
Q1：GEO 是否只是 SEO 的重新包裝？
A：不完全。GEO 繼承了 SEO 對技術、內容、權威的重視，但目標與戰場已經轉移。SEO 是為了在藍色連結中排名；GEO 是為了在 AI 生成的答案中被引用。後者更注重內容的「可引用性」、結構化資料的完整性、以及跨平台的知識圖譜存在。它是一種思維的延伸與聚焦。
Q2：我是小型內容創作者，沒有大媒體或官方機構的資源，GEO 對我來說有用嗎？
A：有用，而且可能是你彎道超車的機會。大型機構通常反應慢、內容格式僵化。只要你能針對一個小眾的錯誤訊息主題，打造出結構極清晰、資訊極正確、並巧妙運用 Schema 的內容，你就有可能因為「最佳回答性」而被 AI 引用。一個專業的個人醫師部落格，在特定迷思上的 AI 引用率，完全可以勝過大型醫院那篇埋沒在層層目錄下的官網文章。
Q3：GEO 會不會被濫用，反過來讓錯誤訊息更難清除？
A：你的擔心很合理。任何優化技術都可能被濫用。這也是為什麼我們必須大聲倡導正確的使用方式。邪惡的一方早已開始研究如何操控 AI 摘要（稱為「惡意 GEO」或「生成引擎垃圾訊息」）。我們必須比他們更懂、更快、更團結。平台端（如 Google）也持續在更新演算法打擊這類濫用，但這是一場無止境的軍備競賽。道德的力量必須主動進場，而不是棄守。
Q4：我的網站已經有很多正確的內容，但 AI 就是不引用，為什麼？
A：最常見的原因有三：第一，內容的可引用性不佳，可能是段落太長、答案不直接、或缺乏結構化標記。第二，網站的技術權威信號不足，例如缺乏 HTTPS、沒有作者 Schema、沒有知識圖譜中的實體。第三，你的內容在外部缺乏「共識訊號」，就是說其他權威網站沒有引用你、沒有形成同一個資訊網絡。建議對照我前面說的步驟進行診斷。
Q5：結構化資料（Schema）真的那麼重要嗎？
A：非常重要。結構化資料就像是你遞給 AI 的一份「內容說明書」。沒有它，AI 還是能讀你的內容，但要靠猜的。有它，AI 可以直接說：「哦，這是一份關於某謠言的查核報告，結論是錯誤。而且這個作者是某領域的專家。」在毫秒級的生成決策中，這種明確的信號極具優勢。
Q6：內容需要多長才適合被 AI 引用？
A：長度不是絕對，而是你的「核心答案段落」夠不夠精簡。AI 通常只引用 1-3 句話。你的任務是確保那 1-3 句話乾淨、精準、沒有任何模糊空間，並且前後文有足夠的權威信號支撐。那一小段話可以放在一篇長文的開頭，但整篇長文的深度與廣度，則是支撐這段話可信度的基礎。
Q7：GEO 需要多久才能見效？
A：通常比傳統 SEO 快，因為 AI 生成引擎的引用模式更新頻率高，且較不受歷史累積的連結權重完全綁架。針對一個新的、正確的結構化內容，有時幾天內就能在 AI 摘要中看到變化，尤其是當它填補了明顯的資訊空缺。但建立堅實的權威實體與外部引用網絡，仍然需要數月以上的長期經營。
Q8：我該如何衡量 GEO 的成效？
A：目前尚無完美的單一指標，但可以綜合觀察：
- AI 摘要引用率：追蹤目標關鍵字的 AI Overview 或 Perplexity 答案中，你的網域出現頻率。
- 品牌在 AI 答案中的提及率（即使沒連結也算曝光）。
- 有機流量中來自「AI 摘要點擊」的佔比（部分分析工具可抓取）。
- 錯誤訊息關鍵字搜尋結果中，你的內容是否取代了原本的農場頁面。
- 最重要的，現實世界中錯誤訊息傳播的減緩或民眾回饋，這需要結合問卷或社群監聽。
Q9：面對 AI 幻覺（Hallucination）產生的錯誤訊息怎麼辦？
A：AI 幻覺是模型憑空捏造的內容，不一定是引用自外部網頁。這類情況更難以防範，但仍有方法：如果你發現 AI 針對某個主題頻繁產生幻覺，代表該主題的數位訓練資料不足或混亂。你可以為該主題創建清楚、權威的內容，並透過 GEO 技術讓這份內容被後續的 AI 模型吸收（無論是透過索引，還是未來被納入訓練集）。同時，積極向平台回報幻覺案例，也是必要的。
Q10：有沒有推薦的 GEO 工具？
A：目前專用的 GEO 工具還在萌芽，但你可以結合現有的 SEO 工具：
- 結構化資料測試：Google 官方的 Schema Markup 驗證工具。
- 關鍵字與意圖分析：Ahrefs、Semrush（他們開始提供 AI 摘要相關數據）。
- 實體查詢：Google 搜尋你自己的品牌或作者，觀察是否出現知識面板。
- AI 模擬測試：直接在無痕模式下搜尋目標關鍵字，檢視 AI 摘要，這是目前最直接的檢測法。
第九章：重塑資訊生態的責任與機會
寫到這裡，如果要用一句話總結，我會說：GEO 搭配內容策略，是將「清除錯誤訊息」這個被動、防禦的苦力活，翻轉成「主動佔領真相的陣地」的戰略契機。
過去，我們常常覺得自己只是錯誤訊息洪流中的一塊小石頭，扔進去激不起半點漣漪。但當我們理解 AI 生成引擎的運作規則後會發現：真相其實可以被打造成最具傳播優勢的形狀。我們不需要比錯誤訊息更大聲，只需要比它「更容易被 AI 抓取、理解、並視為最佳答案」。
這背後需要紮實的內容功、技術的敏銳度，以及持續投入的耐心。它不會一夕之間讓所有假訊息消失，但它提供了一條可長可久的路徑。每一次我們針對一個謠言打造出一篇結構清晰、權威可信、被 AI 頻繁引用的內容，就是在數位世界裡種下一棵真相的樹。當這些樹蔚然成林，錯誤訊息就再難有立錐之地。
我也明白，技術始終是雙面刃。有心人勢必會利用 GEO 的手法來放大不實資訊。這就更凸顯了我們這些在乎真相的人，必須跑得更前面。我鼓勵每一位讀者，無論你是媒體工作者、醫護人員、研究員，或是單純不希望家人被騙的普通人，都可以開始用 GEO 的思維來看待你產出的每一則內容。思考：「這一段資訊，AI 能輕鬆地抓到、信任、並用它來回答問題嗎？」如果答案是否定的，試著調整它的結構、強化它的來源、為它穿上結構化資料的盔甲。
最後，我想引述一段我很喜歡的話：「在資訊的戰場上，最強大的武器不是封鎖與刪除，而是讓真相變得無可迴避。」GEO，正是讓真相無可迴避的現代工藝。
作者簡介
林維新，數位內容策略顧問，擁有超過十年的搜尋引擎優化與內容行銷實戰經驗。曾任職於多家跨國科技公司與新創媒體，專注於語意搜尋、知識圖譜應用，以及生成式 AI 對資訊生態的影響。近年投入公共資訊正確性提升的專案，協助醫療、科學與消費者保護組織，運用 GEO 策略對抗日益氾濫的錯誤訊息。他同時是一個馬拉松跑者與兩個孩子的父親，深信清晰的資訊環境是下一代的基礎權利。
