04 6 月
當影片消失了，搜尋結果卻還賴著不走
你有沒有碰過這種事？某支在網路上大肆傳播、專門抹黑你幣圈項目的影片，經過好幾天的申訴、檢舉，終於從 YouTube 或其他影音平台被刪除了。你鬆了一口氣，想說總算雨過天青。可是隔天打開 Google，輸入自己的品牌名稱，那支影片的標題、描述，甚至縮圖，依然大剌剌地掛在「影片」搜尋結果專區裡。更慘的是，那個縮圖還故意定格在一張猙獰的醜臉或紅色詐騙警告大字上。投資人、社群成員不斷截圖來問：「這影片不是還在嗎？」你忙著解釋，但傷害已經造成。
這不是什麼罕見的都市傳說，而是我經手過的數位聲譽案件中，最頻繁出現的惡夢場景。幣圈節奏極快，FUD（恐懼、不確定、懷疑）只要多存在一天，幣價、社群信任、甚至是交易所上幣審查，都可能被帶向難以挽回的深淵。因此，把已經不存在的負面影片從 Google 搜尋結果中「徹底抹除」，並不是一種過度的潔癖，而是必要的損害控管。
這篇文章就是為了這個需求而生。我會用非常實際、按部就班的方式，把所有能讓 Google 影片搜尋結果消失的手段全部攤開來談。不論你是項目方創辦人、行銷人員、公關窗口，或是被惡意攻訐的個人投資者，都可以在這份指南裡找到你能立刻動手的方案。更重要的是，我會盡量用真實發生的場景來說明，讓你看得懂、做得到，而不是讀完一堆艱澀術語後依然滿頭問號。
一、為什麼影片刪了，Google 還咬著不放？
要消滅敵人，得先知道敵人是怎麼活下來的。很多人以為「我按下刪除鍵，全世界就應該瞬間忘記這支影片」，但 Google 不是這樣運作的。
1.1 搜尋引擎的記憶：索引與快取
Google 並不直接「看」影片內容，它透過爬蟲（Googlebot）抓取網頁上的資訊，包括文字、影片結構化資料、縮圖網址等，然後把這些資訊收進一個巨大的索引庫。當你搜尋時，Google 是從索引庫裡找出最相關的結果，而不是當下連到網站去即時確認。
除了索引，Google 還會替絕大部分的頁面建立「快取」（Cache），就像拍照存證一樣，把某個時間點的頁面狀態保存下來。這會造成一種很討厭的狀況：影片原始網頁已經顯示「這部影片已無法使用」，但快取版本依然留著舊的標題、舊的縮圖和舊的敘述，而 Google 的搜尋結果又往往會參考快取內容。
簡單來說，你刪掉影片，只是讓 YouTube 或 Vimeo 的頁面「內容改變」，但 Google 的索引和快取未必立刻更新。 等到 Googlebot 重新造訪那個網址，發現網頁內容真的不一樣了，才會逐步更新索引。不過，如果你的網站流量不高，Google 重新爬取的頻率可能很低，幾週甚至幾個月才來一次。
1.2 影片搜尋結果的特殊性
Google 的影片搜尋結果並不是普通的藍色連結，它是一個獨立的搜尋垂直區塊，裡面有縮圖、標題、上傳時間、平台來源等資訊。要出現在這個區塊，網頁必須包含特殊的結構化資料（如 VideoObject 標記），或者讓 Google 能明確判斷該頁面有一支主要影片。這意味著，只要那個網頁的結構化資料還沒被拿掉，或是 Google 還沒重新處理該頁，影片搜尋結果就會牢牢卡在那裡。
而且，影片縮圖通常是被 Google 的伺服器另外快取下來的，就算原始影片主機已經刪除縮圖，Google 自己手上的那一份縮圖可能還會存活非常久。這就是為什麼有時候你點進搜尋結果，看到的是一片黑或「影片不存在」，但搜尋結果頁面上仍然展示著那張令人血壓飆高的縮圖。
1.3 殘留的連結訊號
更棘手的是，負面影片一旦散播出去，就會有其他網站、部落格、社群媒體轉貼它的連結，或是將影片嵌入自己的文章內。這些外部頁面等於不斷向 Google 傳遞「這個網址很重要」的訊號。即便原始影片已經下架，那些轉貼頁面依然存在，上面可能還保留了影片標題和縮圖預覽，這會讓 Google 覺得那個網址依然有意義，進而延緩清除的時程。
所以，想讓 Google 影片搜尋結果消失，不能只滿足於「原始影片被平台刪除」，而必須從索引、快取、結構化資料、外部連結等多個面向下手，同時進行。
二、動手之前，先確認兩件事
在我過往處理的案件中，大概有三成的客戶在初次諮詢時，其實根本沒有確認清楚「影片是否真的被完全刪除」，就急著來問我怎麼清除搜尋結果。這很危險，因為你若沒有釐清現狀，後續所有動作都可能白費。
2.1 檢查原始網址現在到底長什麼樣子
用無痕模式（這很重要，免得被登入狀態或個人化搜尋影響）打開那個影片的原始網址。你會看到幾種可能的狀態：
- 404 或「影片不存在」的提示：這是最理想的情況，代表平台已經確實把影片從伺服器上拿掉了。
- 「這部影片已設為私人」或「因違反社群規範而移除」：影片本身無法播放，但頁面還存在，只是內容變更。這種情況 Google 仍可能將其視為有效頁面，繼續保留索引。
- 頁面正常存在，但影片被替換成其他內容：有些平台允許創作者重新上傳或更換影片檔，但網址不變。這代表你以為刪除了，但網址上其實還是有影片，Google 當然不會移除。
- 頁面完全無法連線，或域名已失效：最徹底的一種，但少見。
記下你看到的狀態，以及這個網址的 HTML 原始碼裡是否還藏有 VideoObject、og:video 等標記。這些東西是 Google 判斷該頁是否包含影片的依據。你可以直接在瀏覽器上按右鍵「檢視網頁原始碼」，然後用 Ctrl+F 搜尋 "video" 或 "VideoObject" 來快速檢查。
2.2 檢查有沒有人幫它「備份」了
幣圈的黑粉或競爭對手有時會預料到影片會被刪，於是在刪除前就用螢幕錄影、下載工具把影片抓下來，然後重新上傳到其他平台，或是放在 IPFS（星際檔案系統）這類去中心化儲存空間上，甚至轉存到 Wayback Machine 這類網路時光機。這些備份網址如果也被 Google 收錄，就會形成新的影片搜尋結果，讓你防不勝防。
先用 site:web.archive.org 原始影片網址 查看看時光機是否有存檔。再直接用 Google 搜尋該影片的標題（用雙引號包起來精確搜尋），看看有沒有出現在其他網域上。同時到幾個常用的去中心化影片平台或檔案分享網站搜尋一下，例如 Odysee、DTube、BitChute，甚至是某些 Telegram 頻道。這一步的目的是讓你知道，你面對的究竟是一處要撲滅的火苗，還是一整片已經蔓延開的火海。
三、Google 官方提供的直接移除管道
當你確定了原始網址已經沒有那支負面影片，接下來最正規、也最有效的方式，就是請 Google 官方幫你「清掉」那個過時的搜尋結果。這裡有三個層級的工具，依序使用，效果最好。
3.1 「移除過時內容」工具——專治快取與摘要滯留
這是我最常推薦給客戶使用、也是成功機率最高的一種方式。它的正式名稱叫 Remove Outdated Content，專門處理「網頁內容已經變更，但 Google 搜尋結果仍顯示舊的標題、摘要或快取」的狀況。
適用時機：
- 原始影片已下架，頁面顯示「影片已無法使用」或已變更為其他文字，但 Google 搜尋結果裡的標題和摘要還是舊的影片相關內容。
- 該網頁的快取版本仍留有舊的畫面，你希望 Google 盡快刪除那個快取。
操作步驟：
- 前往 Google Search Console 的移除過時內容頁面（直接搜尋「Google Remove Outdated Content」可找到入口）。
- 輸入你要處理的那個影片網址（必須是完整的 URL，例如
https://www.youtube.com/watch?v=xxxx）。 - 選擇「要求移除過時內容」，接著系統會問你該網頁的內容是否已變更。選擇「是」，並在下方欄位簡短說明，例如：「該影片已遭刪除，目前頁面顯示『無法提供此影片』，但搜尋摘要仍顯示舊的負面標題，請求清除快取。」
- 送出請求。Google 會先讓你預覽目前索引中的版本與你宣稱的新版本，確認無誤後就會進入審查程序。
成功率與等待時間：
一般來說，這類請求只要符合條件，大約 1 到 2 個工作天就會生效。如果請求被拒絕，通常有兩個原因：一是 Google 認為該網頁內容「並未顯著變更」，例如影片雖然不能播，但頁面上仍保留了原始標題和大量相關文字，這種情況就要搭配其他手段；二是你沒有用正確的帳號提出請求（有時需要證明你對該內容有某種關聯或權利，但單純的過時內容移除通常不需要額外權限）。
這個工具的優點在於，它不會將整個網址從 Google 索引中刪除，而只是清除過時的快取與摘要。這對 YouTube 這類平台的頁面特別有用，因為你不需要擁有該網站的 Search Console 權限，任何人看到過時內容都能請求。
3.2 Google Search Console 的「暫時移除網址」——適合有網站控制權的人
如果你要處理的影片頁面是發佈在你所管理的網站上（例如你自己的官網曾被駭上傳惡意影片，或是你自己的 WordPress 媒體庫網頁），那麼你就有更強的武器：Google Search Console 的「移除網址」工具。
這個工具可以讓你要求 Google 暫時將特定網址從搜尋結果中完全移除，效果大約維持六個月。在這六個月內，你必須確實讓該網頁不再返回 200 狀態碼（即設定成 404 或 410），否則六個月過後，Google 重新爬取時若發現網頁又活過來了，它就會重新索引並顯示。
具體做法：
- 登入該網站的 Google Search Console 帳戶。
- 在左側選單中找到「移除」→「暫時移除」，點擊「新要求」。
- 貼上你要移除的網址，選擇「暫時移除網址」而非「清除快取網址」。（這點很重要，因為後者只清快取，前者會連同搜尋結果整個撤下）
- 送出後，通常在幾小時內就會生效，搜尋結果便不再顯示那個網頁。
- 趁這六個月，你必須確保該網址確實回傳 404 或 410 狀態碼，而且透過 robots.txt 或 meta noindex 標籤阻止索引。
備註： 如果你不是該網站的管理者，就無法使用這個功能。很多人會問：「那我可不可以請求 Google 把別人的 YouTube 網址暫時移除？」答案是不行，你必須證明對該網站有控制權。
3.3 法律移除要求——對付惡意誹謗與侵權
當負面影片涉及明顯的違法內容，例如侵犯你的肖像權、著作權，或是以虛假事實構成誹謗，你可以走 Google 的 法律移除程序。這條路相對漫長，但一旦成功，清除的範圍最廣，甚至能一併處理所有轉載的頁面。
常見的申請事由：
- 版權侵害（DMCA 移除）：如果有人擅自上傳你擁有版權的影片片段、音樂或影像，你可以提交數位千禧年著作權法（DMCA）的下架通知。Google 有專門的表單，填寫時必須明確指出原創作品是什麼、侵權網址在哪裡，並宣誓所言屬實。
- 誹謗與名譽侵害：如果影片內容不實指控你的項目詐騙、洗錢，或捏造你個人的犯罪行為，且該影片已在原始平台因違反規範遭刪除（代表有一定的事實基礎支持它為不當內容），你可以嘗試向 Google 提出法律申訴，主張該內容即使留在搜尋結果中也構成持續性傷害。部分司法管轄區（如歐盟）有「被遺忘權」，台灣雖然沒有被遺忘權的明文法律，但曾出現過法院判決要求 Google 移除特定搜尋結果的案例，可以援引相關人格權法理。
- 隱私權侵害：若影片揭露了你的個人機敏資料，如身分證字號、地址、未公開的電話號碼等，Google 有較明確的隱私移除政策。
申請方式：
Google 提供多種法律要求表單，你可以在 Google 說明中心搜尋「法律移除要求」找到對應入口。填寫時要盡可能附上證據，例如原影片已遭平台刪除的截圖、法院文件、版權登記證明等。處理時間從數週到數月不等，且 Google 有權拒絕。若被拒絕，你仍可透過法院程序正式要求。
一個實務經驗：
我曾經協助一個台灣的 DeFi 項目，其創辦人被惡意剪輯的訪談影片攻擊。我們先讓 YouTube 以騷擾為由刪除該影片，取得「影片已下架」的官方通知。隨後，我們拿著這份通知，以及律師出具的聲明函，向 Google 提出法律移除要求，主張該影片的殘留搜尋結果構成持續性名譽損害。大約三週後，Google 批准了請求，該影片的搜尋結果從台灣地區的 Google 搜尋上完全消失。這並不是保證有效，但有策略地組合舉報與法律工具，成功率會大增。
四、從技術面加速 Google 遺忘那支影片
即便你不是該影片頁面的擁有者，還是可以透過一些技術性操作，間接促使 Google 重新評估那個網址，並加快它從搜尋結果中消失的速度。
4.1 送他一程：要求 Google 重新編入索引
當一個網頁的內容發生重大變化（例如從「有影片」變成「無影片」），Google 總有一天會自己發現並更新索引，但你可以強迫它「立刻過來看看」。
雖然你無法直接透過 Search Console 提交不屬於你的網址要求重新索引，但有一種取巧的方式：建立一個含有該網址的公開頁面，並在你的 Search Console 提交這個頁面，利用內部連結的爬取來觸發 Google 拜訪目標網址。 具體來說，你可以在你自己的網站上發一篇無關痛癢的部落格文章，裡面放上那個已刪除影片的網址當作參考連結，然後用你自己網站的 Search Console 提交這篇文章的網址要求索引。當 Googlebot 來爬你這篇文章時，它會順著連結去拜訪那個舊影片網址，進而發現內容已變更。
這個方法的觸發率不是百分之百，但如果你本身網站有一定的權重與爬取頻率，確實可以讓 Google 提早數天甚至數週更新目標網頁的狀態。
4.2 讓 410 狀態碼成為你的盟友
如果你就是那個負面影片頁面的控制者（例如發生在自有網站上），單純把頁面刪掉、讓他回傳 404 還不夠果決。更強烈的訊號是回傳 410 Gone。HTTP 410 狀態碼明確告訴搜尋引擎：「這個資源已經永久刪除了，不會再回來，請從索引中移除。」相較於 404（找不到），410 更具永久性意涵，Google 的反應通常更快。
設定方式會依網站伺服器而異，以常見的 Apache 為例，可在 .htaccess 中加入 Redirect 410 /影片頁面路徑。完成後，用 Google Search Console 的「檢查網址」工具測試該網址，確認回傳的是 410。然後同樣使用上述「要求重新索引」或「提交移除請求」的方式，讓 Google 立刻知道。
4.3 拔掉影片結構化資料的最後一口氣
有些平台在影片下架後，頁面上的文字雖然變了，但 HTML 原始碼深處仍嵌著結構化資料，像是 @type: VideoObject 連同舊的縮圖網址、影片長度等。Google 掃到這些資料，就傾向維持該頁的影片搜尋結果資格。
如果你是頁面管理者，當然可以後台直接清掉這些標記。如果不是，但狀況發生在少數允許自訂嵌入碼的頁面（例如某些新聞媒體的嵌入式播放器），可以試著透過客服或網頁管理員，請求他們把該頁的影片結構化資料一併清除。還有一種作法是，如果你發現該頁面使用了 oEmbed 之類的機制從原始平台動態拉取影片資訊，而原始影片已刪，那麼該頁面現在可能只回傳一個空的播放器外框，卻仍留有 og:video 標籤。這時候你可以直接向該網站反應，告訴他們「你們的某某頁面有無效的影片標記，影響使用者體驗」，有些網站管理員會樂意幫你更新。
五、處理被轉載與嵌入的殘留痕跡
很多時候，最難纏的並不是原始影片頁面，而是那些轉貼、嵌入、評論過這支影片的外部網站。它們像野草一樣，燒了一處又從另一處長出來。如果你想讓 Google 影片搜尋結果真正歸零，就不能放過這些外圍份子。
5.1 搜出所有嵌入與轉貼
先用搜尋指令地毯式掃過一遍：
"影片完整標題" -site:youtube.com：找出所有提到該影片標題的頁面，同時排除 YouTube 自己。link:原始影片網址（效果已有限，但仍可試試），或直接搜尋原始影片網址（不帶 http）看看哪些頁面有貼上這個連結。- 使用第三方 SEO 工具如 Ahrefs、SEMrush 等，輸入原始影片網址，查看反向連結（backlinks）報告，這會列出所有連到該網址的頁面，一覽無遺。
你可能會發現，幣圈媒體、個人部落格、Facebook 貼文、Twitter 串文、Telegram 頻道預覽、甚至 PDF 文件裡都曾經引用過這支影片。每一處都可能因為頁面上有影片連結或嵌入碼，而被 Google 認為該頁面也相關，進而在搜尋結果中佔據次要位置，甚至也出現影片縮圖。
5.2 禮貌但堅定地聯繫網站管理員
針對比較正規的網站（如新聞媒體、區塊鏈內容平台），你可以直接寄信給他們的編輯部或 webmaster，說明該影片已被原始平台判定為違規內容並刪除，為了避免散佈不實資訊，請求他們也將該篇文章中的影片嵌入或連結移除。撰寫這類信件時，保持理性與專業，附上影片已下架的截圖或聲明，成功機率不低。有些媒體甚至會有明確的更正或移除政策。
對於較小的部落格或個人站，同樣的方式也適用，但可能需要多一點耐心。如果對方不理會，你可以進一步向他們的網站主機商或網域註冊商反應（特別是當該網站存在明顯侵權或誹謗行為時），請求主機商依其服務條款處理。
5.3 用 DMCA 打擊盜版備份
如果你擁有該影片的版權（例如該影片擅自使用了你項目的官方介紹動畫或你的個人訪談畫面），那麼任何未經授權的重新上傳或嵌入，都可以用 DMCA 通知要求下架。不只是針對影片平台，你也可以向 Google 搜尋提交 DMCA 通知，要求移除侵權網頁的搜尋結果。這比單純的「過時內容移除」更有法律約束力，且通常能一併處理多個網址。你需要做的就是將所有侵權的連結整理成一份清單，在 DMCA 表單中一次提交。
一個小技巧是，Google 的 DMCA 儀表板會顯示處理進度，而且一旦某網域多次遭 DMCA 下架，該網域在 Google 搜尋中的權重可能會受到負面影響，這對那些專門靠盜版、搬運負面內容維生的網站有相當的遏阻作用。
六、SEO 壓制：讓消失不足以平撫，更要讓它再也浮不上來
把負面影片的搜尋結果弄消失，只是防守成功。真正長遠的策略，是讓往後任何人搜尋你的品牌或相關關鍵字時，第一頁、第二頁全部都是你精心佈局的正面內容。這樣即便以後又冒出新的負面影片（幣圈永遠會有新的 FUD），它的排名也很難擠進搜尋結果的前段班。這就是所謂的「數位聲譽壓制」，也是幣圈品牌最該長期投資的事。
6.1 打造你自己的影音堡壘
最簡單的邏輯：Google 喜歡把權威、內容豐富的影音頻道排在前面。如果你自己擁有一個活躍且最佳化良好的 YouTube 頻道，裡面充滿了你項目的教學影片、AMA 逐字稿整理、第三方審計報告解說、社群訪談等，這些影片就有極高的機會在品牌關鍵字的影片搜尋區塊中搶佔前幾名，把偶然出現的負面影片擠到第二頁甚至更後面。
要讓這些正面影片具備搶佔畫面的能力，需要注意：
- 標題必須包含主要關鍵字，例如「XXX 項目安全性審計完整解析」。
- 影片描述前兩行要寫出吸引人的摘要，並自然融入相關關鍵字。
- 使用精準的影片標籤（Tags），並為影片上傳自訂縮圖，縮圖文字要大、顏色要跳。
- 為影片上傳 SRT 字幕檔，讓 Google 可以完整索引影片的對話內容。
- 將這些影片內嵌到你的官方網站文章中，形成內外連結網路。
6.2 佔領高權重文字頁面
除了影片本身，圍繞著品牌的文字內容同樣能佔據搜尋結果頁，間接排擠影片結果的出現。你可以：
- 在 Medium、Mirror.xyz、Substack 等平台開設官方部落格，發表深度文章。這些平台網域權重極高，內容容易快速被 Google 收錄並排前。
- 積極讓權威幣圈媒體（如 CoinDesk、The Block、動區、桑幣等）報導你的項目正面進展。新聞稿頁面通常 SEO 結構好，且有大量外部連結支撐，排名強勢。
- 建立項目的 Crunchbase、LinkedIn 頁面，甚至英文維基百科頁面（若符合收錄標準）。這些頁面在品牌搜尋時幾乎必定出現在首頁。
- 在 GitHub 上維持活躍的開發紀錄，並定期發佈技術更新文章。Google 對 GitHub 的內容收錄非常迅速。
- 如果你的項目涉及 NFT，那麼在 OpenSea、Magic Eden 等市場的官方頁面也要好好經營，放上詳細的品牌敘述與連結。
6.3 結構化資料與知識圖譜的助攻
當你擁有足夠多的正面頁面後，可以透過 Organization 結構化資料 在自己的官方網站上標記公司資訊、社群連結、Logo 等，幫助 Google 建立正確的知識圖譜（Knowledge Graph）。如此一來，當有人搜尋你的品牌，右側可能會出現一個資訊卡片，裡面有你的 Logo、官方網站、社群資料，大幅佔據視覺版面，將負面影片的可能性進一步壓縮。
這部分技術較專精，適合有工程師的團隊執行。但核心概念是：用標準化的語意標記，引導 Google 以你希望的方式呈現品牌資訊。而知識圖譜一旦建立，它對搜尋結果的形塑力往往會超越個別影片頁面。
6.4 主動創造「可被搜尋的對話」
在 Twitter（X）、Facebook、LinkedIn 等社群平台上，以官方帳號或核心成員的個人帳號，定期發佈與品牌關鍵字相關的內容。雖然社群貼文本身在 Google 搜尋中的排名不若獨立網站，但當貼文被大量引用、嵌入新聞報導，或是在 Reddit 等論壇被討論時，這些討論串就有可能成為新的搜尋結果頁面。一個精心設計的 Reddit 討論串，如果獲得大量正向留言與 upvote，甚至有機會壓過負面影片的排名，且 Reddit 頁面經常出現在 Google 首頁。
七、特殊狀況：幣圈才有的頭痛問題
在傳統企業聲譽管理中，你主要面對的是新聞、部落格與社群平台，但幣圈還多了幾個獨有的麻煩，處理時必須特別留意。
7.1 匿名粉專與假帳號發動的游擊戰
很多抹黑影片是由匿名 Twitter 帳號或 Telegram 頻道先散播，然後再被搬運到 YouTube、Bilibili 或 Odysee。這些操作者通常使用臨時電子郵件註冊，檢舉成功後他們就換一個平台再上傳。針對這種情況，單一支影片的清除已經不夠，你需要建立一套「監測與快速反應」的機制。
透過 Google Alerts、Mention、Brand24 等工具，設定品牌名稱與負面關鍵字的即時監控，每當新影片出現，就立即進行平台檢舉，同時間啟動上述的 Google 移除流程。此外，可以事先準備好官方聲明頁面，每當市場出現特定 FUD 時，就更新該頁面內容並重新提交給 Google 索引，讓官方聲明搶在搜尋結果最上方，成為第一時間的澄清窗口。
7.2 去中心化儲存與鏡像網站的難纏
IPFS、Arweave 這類去中心化儲存上的負面影片，一旦被固定（pin）住，你很難讓它完全消失，因為沒有單一的中心化伺服器可以要求刪除。但好消息是，這類內容在 Google 搜尋中的競爭力通常不強，因為它們的網域權重低，頁面缺乏完整的結構化資料。你真正要擔心的是，有人把這些去中心化連結嵌入到一個 SEO 強大的正常網站頁面內。因此，防堵的重點仍在於監控那些正常網站的嵌入行為，而非試圖去刪除 IPFS 上的內容本身。
如果遇到惡意的 IPFS 連結出現在 Google 搜尋結果中，且你無法聯絡到任何人來刪除它，可以嘗試用「法律移除」管道，主張該內容侵犯你的權利。Google 在某些情況下仍會將這類去中心化連結從搜尋結果中移除，因為他們移除的是搜尋結果本身，不是原始內容。但前提是你得有足夠的法律理由。
7.3 去中心化預言機式的「共識傷害」
幣圈很特別的一點是，有時負面影片的標題或縮圖會被人拿去鑄造成 NFT，或是在鏈上備忘錄（memo）中流傳，而某些區塊鏈瀏覽器（如 Etherscan）會將這些資料索引化，甚至也出現在 Google 搜尋中。雖然區塊鏈上的資料不可篡改，但 Etherscan 等平台有時會接受名譽或隱私相關的遮蔽請求，可以嘗試聯絡。不過這屬於極端情況，此處先點到為止，讓你知道可能發生。
八、常見的錯誤與為什麼你會失敗
在協助幣圈客戶時，我發現有不少人重複踩進同樣的坑，導致明明做了很多事，Google 影片搜尋結果就是死賴著不走。
- 只刪影片，不處理頁面：你只是把影片檔案從後台刪除，但那個網頁的 HTML 還原封不動，標題依舊，結構化資料也在。這等於你只拿走了肉，但骨頭還在，Google 當然認為這裡還有影片。
- 拿不正確的網址去要求移除：你提交的是影片播放器內層的串流網址，而不是真正的觀看頁面網址。Google 索引的是觀看頁，不是 .mp4 檔。
- 太晚開始處理：負面影片存在超過半年以上，已經被各大網站反覆引用、備份，搜尋結果頁上滿滿都是相關連結，這時候才想清除，難度呈指數上升。
- 一次只用一種方法：有人只用了「移除過時內容」工具，被拒絕就放棄。實際上，成功往往來自組合拳：先讓平台刪除，再用移除過時內容清快取，同時去函要求第三方網站撤除連結，最後用正面內容壓制。三管齊下，效果才顯著。
- 邊做邊製造新負面內容：有些人一邊刪負面影片，一邊在社群上跟酸民筆戰，引發更多負面討論和新的影片素材。這等於一邊救火一邊自己潑汽油。
常見問答（FAQ）
問1：我已經用「移除過時內容」工具請求清除，Google 顯示「已處理」，但為什麼搜尋結果還在？
答：「已處理」通常指的是該請求被受理，但實際生效可能需要幾小時到兩天。此外，你有沒有用無痕模式確認？個人化搜尋可能會讓你看到本應消失的結果。如果超過兩天還在，有可能是因為網頁內容的變更未達 Google 認定標準，這時需要考慮用法律管道，或檢查該頁是否仍有結構化影片資料。
問2：負面影片是發佈在抖音（TikTok）或 Instagram 上，Google 也收錄了，怎麼辦？
答：處理邏輯相同。先透過平台本身的檢舉功能讓影片下架。然後取得該影片頁面的完整網址（例如 TikTok 的 https://www.tiktok.com/@username/video/xxxx），檢查目前狀態，若是出現「影片已移除」或類似提示，就能用 Google 的移除過時內容工具。因為這些平台的網頁通常也帶有影片結構化資料，所以監測與清除的方式與 YouTube 類似。唯獨需要留意的是，這些平台經常變更頁面結構，建議每次都要親自查閱原始碼。
問3：有沒有可能讓 Google 永遠不再收錄某個網址？
答：如果你是該網址的擁有者，可以透過 robots.txt 加上 Disallow 阻止爬蟲，並在頁面加上 <meta name="robots" content="noindex"> 要求不索引。如果你不是擁有者，無法單方面做到。但若內容明顯違法，Google 執行法律移除後，該網址在相關地區的搜尋結果將被移除，但這並非永久保證，仍可能因後續變化而重新出現，因此後續的聲譽壓制仍很重要。
問4：處理這一切要花多少錢？是不是都要請昂貴的聲譽管理公司？
答：很多流程如 Google 移除過時內容、提交法律申請表，都可以免費自行操作。真正的成本在於你的時間和學習曲線。如果你判斷情況複雜，例如涉及大量網址、有法律訴訟風險，或需要快速鋪設大量正面內容來壓制，那麼聘請專業團隊確實能幫你省下可觀的時間成本，並提高成功率。費用從幾千美金到幾萬美金不等，完全取決於專案規模。
問5：幣圈常用的「rug pull」指控影片，有哪些特別的移除論點？
答：如果該影片明顯為虛假指控（例如沒有任何鏈上證據，純粹看圖說故事），你可以朝「誹謗」與「散佈不實資訊」方向進行平台檢舉與 Google 法律移除。你可以請鏈上分析機構出具報告，證明資金流動正常，然後將這份報告當作證據提交。此外，若影片盜用了你的官方 Logo 或你個人的肖像，版權與肖像權也是有力的移除理由。
問6：Google 影片搜尋結果消失後，還會因為別人搜尋過而自動補齊回來嗎？
答：不會。一旦從索引中移除或更新，除非該網頁的內容又變回有效影片，否則不會因為多人搜尋就重新出現。但要注意，如果有其他人上傳了相同內容的新影片，那是一支全新的影片，需要另外處理。
問7：我們項目還在早期，根本沒錢打 SEO 壓制戰，有低成本的做法嗎？
答：有的。先從免費的高權重平台開始：開設 Medium、Mirror.xyz 部落格，每周寫兩篇與項目相關的深度文章；在 Reddit 上建立官方討論板並維持活躍；將你的官方 YouTube 頻道影片標題、描述確實最佳化；在 GitHub 上維持規律的提交與更新說明。這些做法幾乎零成本，卻能慢慢累積正面內容的版圖。
結語：這是一場持續的聲譽防禦戰
讓一支已刪除的負面影片從 Google 搜尋結果中消失，說到底，是一場與時間、技術、以及搜尋引擎機制之間的博弈。不可能永遠一帆風順，但只要按照上面的方法，有系統地操作，絕大多數情況都能在兩週內看到顯著改善，甚至完全清除。
對幣圈而言，聲譽就是資產的乘數。一個負面影片的搜尋結果所嚇跑的潛在投資者、合作方和用戶，可能遠超你的想像。所以，請不要只把這篇文章當作應急的手冊，更該把它看成一種思維的建立：在你需要刪除負面影片之前，就已經開始用正面內容築起護城河。當你擁有夠多的優質影音與文字內容，偶發的 FUD 就不會輕易登上搜尋首頁，而你也不必夜夜捧著手機，焦慮地反覆搜尋自己的名字。
最後要提醒的是，每當你完成一個清除動作，記得隨手截圖存證，並用無痕模式錄下搜尋結果的變化過程。這不只是方便你自己追蹤進度，一旦後續需要法律訴訟或向平台提出進一步請求時，這些紀錄都是最有力的武器。
作者簡介
陳泓宇，數位聲譽管理顧問，曾任職於跨國 SEO 代理商與區塊鏈公關公司，專注於加密貨幣領域的負面內容移除、品牌形象重建與搜尋引擎壓制策略。曾協助超過 40 個 DeFi、NFT 與交易所項目處理惡意影片攻擊與網路抹黑事件，擅長以非訴訟手段結合技術優化，在最短時間內讓負面搜尋結果退場。目前也擔任多個 Web3 項目的外部品牌顧問，並持續在個人部落格分享聲譽管理的實戰心得。
